A ind\u00fastria do telemarketing \u00e9 um dos setores que mais cresce no mundo, tendo movimentado, s\u00f3 nos EUA, 750 bilh\u00f5es de d\u00f3lares nos \u00faltimos anos. A maior participa\u00e7\u00e3o, com 70%, \u00e9 decorrente do business-to-business. <\/p>\n
No Brasil, o crescimento de vendas via telemarketing \u00e9 da ordem de 50% ao ano.<\/p>\n
Algumas vantagens do telemarketing:<\/p>\n
\u2022\tFechamento de venda, p\u00f3s-venda, pedido, por telefone, fax ou por e-mail, \u00e9 muito mais pr\u00e1tico e r\u00e1pido do que por correio ou pessoalmente. <\/p>\n
\u2022\tMaior n\u00famero de contatos, comparando-se com outros meios. Com o crescimento da utiliza\u00e7\u00e3o de computadores, a quantidade de contatos pode ser ampliada, cada vez mais. <\/p>\n
\u2022\tCusto operacional reduzido. A visita pessoal envolve custos com locomo\u00e7\u00e3o como combust\u00edvel, alimenta\u00e7\u00e3o, entre outros. <\/p>\n
\u2022\tConfirmar pedidos, marcar entrevistas. <\/p>\n
\u2022\tTrabalho segmentado, permitindo abordagens espec\u00edficas. <\/p>\n
\u2022\tAvalia\u00e7\u00e3o da produtividade por operador e a reprograma\u00e7\u00e3o quando necess\u00e1rio.<\/p>\n
Um dos pontos relevantes para o sucesso do telemarketing \u00e9 disponibilizar um bom Banco de Dados de clientes potenciais, tanto interna como externamente.<\/p>\n
As listas de business-to-businnes s\u00e3o as mais dispon\u00edveis no mercado.<\/p>\n
Fonte – Telemarketing, porque usar – Equipe da P & M<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A ind\u00fastria do telemarketing \u00e9 um dos setores que mais cresce no mundo, tendo movimentado, s\u00f3 nos EUA, 750 bilh\u00f5es de d\u00f3lares nos \u00faltimos anos. A maior participa\u00e7\u00e3o, com 70%, \u00e9 decorrente do business-to-business. No Brasil, o crescimento de vendas via telemarketing \u00e9 da ordem de 50% ao ano. Algumas vantagens do telemarketing: \u2022 Fechamento … <\/p>\n