Para o consultor em Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o Miguel Ruiz, para gerar resultados positivos nas grandes corpora\u00e7\u00f5es, a tecnologia deve ser vista como um todo e n\u00e3o por partes. <\/p>\n
As grandes corpora\u00e7\u00f5es v\u00eam sofrendo mudan\u00e7as h\u00e1 d\u00e9cadas. Os processos internos j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o os mesmos de 20, 30 ou 40 anos atr\u00e1s. As atividades que mantinham as empresas vivas naquela \u00e9poca, caso fossem utilizadas hoje, sem o suporte da \u00e1rea de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (TI), n\u00e3o teriam mais do que dias de sobrevida, face \u00e0 globaliza\u00e7\u00e3o dos mercados. <\/p>\n
A tecnologia da informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser vista apenas como um suporte para os processos e atividades internas. Segundo o consultor, deve-se consider\u00e1-la como uma ferramenta estrat\u00e9gica para a eficiente gest\u00e3o corporativa. \u201cEstamos tratando de neg\u00f3cios que envolvem milh\u00f5es ou bilh\u00f5es de d\u00f3lares, sendo assim, os processos, as atividades e a seguran\u00e7a da empresa devem estar acima de tudo. A tecnologia deve ser vista como um todo e n\u00e3o por partes\u201d, ressalta. <\/p>\n
Dados recentes do IDC informam que os gastos com TI crescer\u00e3o 12,8% em 2007. Para Ruiz, que atua h\u00e1 28 anos com Gest\u00e3o de Tecnologia, esses investimentos s\u00f3 trar\u00e3o o retorno esperado se estiverem alinhados aos neg\u00f3cios da empresa. Sempre que a empresa passa por alguma dificuldade ou mesmo quando as coisas v\u00e3o bem, \u00e9 fundamental ter uma TI bem estruturada e alinhada com a estrat\u00e9gia da empresa. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel analisar o que est\u00e1 ocorrendo hoje, planejar investimentos futuros e ainda prever poss\u00edveis erros de administra\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 do pr\u00f3prio corpo funcional\u201d, comenta o consultor.<\/p>\n
\u201cA implementa\u00e7\u00e3o da TI nas empresas deve ocorrer, sempre, de uma forma planejada e estruturada. Os investimentos precisam ser realizados de forma estrat\u00e9gica, visando atender as \u00e1reas de neg\u00f3cio que possam tirar o melhor proveito poss\u00edvel da tecnologia. N\u00e3o \u00e9 aceit\u00e1vel a utiliza\u00e7\u00e3o das tecnologias por si s\u00f3, por modismo ou outros fatores que representem retorno \u00e0 corpora\u00e7\u00e3o\u201d, complementa Ruiz.<\/p>\n
Para o consultor, \u201ca TI \u00e9 atividade correlata aos neg\u00f3cios da organiza\u00e7\u00e3o para melhorar o atendimento ao cliente, ganhar tempo e tentar dirimir qualquer erro humano, otimizando processos e maximizando resultados\u201d, justifica.<\/p>\n
Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o
\nA pesquisa do IDC tamb\u00e9m indica que ao final deste ano, 75% das empresas ser\u00e3o infectadas com c\u00f3digos maliciosos n\u00e3o detectados, motivados financeiramente e que entrar\u00e3o por vias alternativas ao per\u00edmetro principal da rede e suas defesas.
\nPara Ruiz, a quest\u00e3o da seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o nas grandes organiza\u00e7\u00f5es ser\u00e1 solucionada pelo monitoramento cont\u00ednuo. \u201cSomente a vigil\u00e2ncia constante far\u00e1 com que as empresas se livrem das invas\u00f5es\u201d. Segundo ele, o trabalho n\u00e3o \u00e9 reativo e sim pr\u00f3-ativo. \u201cA solu\u00e7\u00e3o passa pela antecipa\u00e7\u00e3o aos intrusos, bloqueando qualquer acesso antes de qualquer invas\u00e3o. O que para um usu\u00e1rio comum n\u00e3o significa nada ou quase nada, pode prejudicar muito as atividades internas da empresa\u201d, salienta Miguel Ruiz.
\nPreocupar-se com a gest\u00e3o da TI em grandes empresas exige expertise, tempo, hardwares e softwares adequados, compartilhamento de redes, servidores bem dimensionados, al\u00e9m do uso de ferramentas que melhorem e auxiliem na produtividade das empresas – Internet, utiliza\u00e7\u00e3o de VoIP (Voz sobre o Protocolo da Internet – IP) e seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es. \u201cA falha em qualquer um desses pontos pode comprometer a empresa. A quest\u00e3o est\u00e1 a\u00ed, gerir tudo com efici\u00eancia e manter a TI como geradora de valor para o neg\u00f3cio\u201d, finaliza Ruiz.<\/p>\n
Fonte: Miguel Ruiz – fundador da MR Consultoria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Para o consultor em Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o Miguel Ruiz, para gerar resultados positivos nas grandes corpora\u00e7\u00f5es, a tecnologia deve ser vista como um todo e n\u00e3o por partes. As grandes corpora\u00e7\u00f5es v\u00eam sofrendo mudan\u00e7as h\u00e1 d\u00e9cadas. Os processos internos j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o os mesmos de 20, 30 ou 40 anos atr\u00e1s. As atividades que mantinham … <\/p>\n