Segundo levantamento da e-bit, renda m\u00e9dia de e-consumidores \u00e9 maior do que a dos que compram fora de casa<\/p>\n
Os e-consumidores t\u00eam renda m\u00e9dia familiar maior do que os consumidores que realizam compras off-line. \u00c9 o que indica a primeira edi\u00e7\u00e3o da Pesquisa Cross Channel, realizada pela e-bit, em parceria com o Instituto An\u00e1lise. De acordo com o levantamento, o or\u00e7amento m\u00e9dio dos consumidores que realizam compras em lojas on-line \u00e9 de R$ 3.560,79, ante R$ 1.444,52 daqueles que v\u00e3o apenas \u00e0s lojas f\u00edsicas. Outro dado indica que 80% dos adeptos \u00e0s compras virtuais encontram-se na faixa entre 25 e 59 anos, enquanto 66% dos consumidores do varejo tradicional representam a mesma faixa de idade.<\/p>\n
O estudo tamb\u00e9m apontou para a diferen\u00e7a entre os meios de pagamento utilizados nos dois canais. Os clientes virtuais preferem utilizar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, tanto na web, quando no varejo f\u00edsico. J\u00e1 as pessoas que compram exclusivamente fora de casa utilizam mais o dinheiro na hora do pagamento. Para adquirir produtos de maior valor agregado, entretanto, como eletrodom\u00e9sticos, eletr\u00f4nicos e itens de inform\u00e1tica, a op\u00e7\u00e3o \u00e9 o cart\u00e3o.<\/p>\n
Dos pesquisados na internet, 56% elegem a web como canal para compra de eletrodom\u00e9sticos, contra 34% que optam por lojas especializadas fora do meio virtual. J\u00e1 nos pontos-de-venda f\u00edsicos, 77% compram o mesmo produto em lojas especializadas, enquanto que 3% consideram adquirir um eletrodom\u00e9tico pelo e-commerce, mesmo n\u00e3o sendo esse o canal utilizado normalmente para fazer compras.<\/p>\n
A pesquisa tamb\u00e9m registrou que 70% dos e-consumidores preferem adquirir ingressos nos endere\u00e7os eletr\u00f4nicos e apenas 5% dos consumidores de rua compram seus t\u00edquetes pela internet. O estudo ainda apontou quais s\u00e3o as lojas que ser\u00e3o mais procuradas pelos internautas nos pr\u00f3ximos meses. Para o segmento de eletrodom\u00e9sticos, por exemplo, 8% dos respondentes disseram optar pelo Ponto Frio, 7% pelo Compra F\u00e1cil e 5% pelo Walmart.
\nJ\u00e1 para a categoria papelaria e escrit\u00f3rio, a prefer\u00eancia \u00e9 pela Kalunga, com 14%, seguida pela Livraria Saraiva, com 6%. De acordo com o levantamento s\u00e3o poucas as categorias que os e-consumidores preferem comprar em lojas f\u00edsicas. Normalmente, a escolha \u00e9 por produtos que n\u00e3o precisam ser vistos ou tocados, como acontece com artigos de supermercado, cosm\u00e9ticos e perfumaria e moda e acess\u00f3rios.<\/p>\n
Eletr\u00f4nicos, artigos de inform\u00e1tica, eletrodom\u00e9sticos e livros s\u00e3o as categoriais com mais inten\u00e7\u00e3o de compra para os pr\u00f3ximos meses entre os consumidores virtuais. Para os e-consumidores, a praticidade e a facilidade na compra on-line est\u00e3o ligadas \u00e0 comodidade e ao conforto, al\u00e9m da familiaridade com o ambiente web. J\u00e1 para o consumidor tradicional, a internet ainda \u00e9 um obst\u00e1culo na hora de adquirir um produto, pela falta de familiaridade com o canal.<\/p>\n
Por Sylvia de S\u00e1<\/p>\n
Fonte: Mundo do Marketing<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Segundo levantamento da e-bit, renda m\u00e9dia de e-consumidores \u00e9 maior do que a dos que compram fora de casa Os e-consumidores t\u00eam renda m\u00e9dia familiar maior do que os consumidores que realizam compras off-line. \u00c9 o que indica a primeira edi\u00e7\u00e3o da Pesquisa Cross Channel, realizada pela e-bit, em parceria com o Instituto An\u00e1lise. De … <\/p>\n