Redes aumentam fornecedores de itens de bem-estar para se adequarem \u00e0s leis sem diminuir lucros<\/p>\n
Shampoos, maquiagens, cremes, chocolates e refrigerantes… Tudo isso reunido em um local que foi criado para vender rem\u00e9dios. Cada vez mais, as farm\u00e1cias e drogarias brasileiras ampliam seus neg\u00f3cios e investem em um mix de produtos que vai muito al\u00e9m dos medicamentos para se destacarem no setor. Analisando os n\u00fameros desse mercado, o trabalho parece ser bastante satisfat\u00f3rio e, por isso, pequenas e grandes redes do setor encontram espa\u00e7o para crescerem. <\/p>\n
Em 2009, o segmento farma movimentou cerca de U$ 15 bilh\u00f5es. A expectativa \u00e9 de que at\u00e9 2013 esse mercado cres\u00e7a no Brasil entre 8% e 11% ao ano, \u00edndices que far\u00e3o o pa\u00eds subir uma posi\u00e7\u00e3o no ranking mundial do setor, passando para o 8\u00ba lugar, de acordo com a IMS Health. Embora essa expans\u00e3o seja n\u00edtida, profissionais da \u00e1rea t\u00eam que se esfor\u00e7ar para permanecer progredindo, mesmo com as mudan\u00e7as que a Anvisa fez nos \u00faltimos tempos.<\/p>\n
Al\u00e9m da proibi\u00e7\u00e3o da venda de produtos de conveni\u00eancia, houve a regulamenta\u00e7\u00e3o do auto servi\u00e7o, que acabou com os rem\u00e9dios que podiam ser pegos livremente nas lojas. Essas modifica\u00e7\u00f5es fizeram com que as empresas investissem em uma tend\u00eancia que h\u00e1 algum tempo j\u00e1 vinha sendo notada: a de investir em produtos de higiene e beleza.<\/p>\n
Reorganiza\u00e7\u00e3o dos pontos-de-venda
\nN\u00e3o poder mais comercializar itens de conveni\u00eancia preocupou muitas empresas que tinham com esses produtos uma parte importante de seu faturamento. \u00c9 o caso da Hiperfarma, rede curitibana que tem 108 pontos-de-venda com sua bandeira no sul do pa\u00eds. Para a empresa, vendas de produtos como chocolates, refrigerante e sucos significam at\u00e9 15% do faturamento em determinadas unidades. Por esse motivo, algumas lojas conseguiram liminares para manterem a venda. \u201cIsso depende do munic\u00edpio. Em Santa Catarina, nenhum tipo de conveni\u00eancia \u00e9 permitido, j\u00e1 no Paran\u00e1 algumas leis municipais facilitam o neg\u00f3cio\u201d, explica Robert Kock, Presidente da rede, em entrevista ao Mundo do Marketing. <\/p>\n
Como a promessa da Anvisa \u00e9 fechar ainda mais o cerco, a PH Eventos, empresa especializada em Marketing Farmac\u00eautico, garante que a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 que os pontos-de-venda adequem seus espa\u00e7os e portf\u00f3lios para a nova realidade. Esse foi o principal tema discutido durante a 8\u00ba Econofarma, realizada pela empresa no final de junho, em S\u00e3o Paulo. <\/p>\n
\u201cMostramos para os profissionais que dar destaque aos produtos de beleza, trabalhando melhores localiza\u00e7\u00f5es e sinaliza\u00e7\u00f5es, \u00e9 a melhor estrat\u00e9gia para que os lucros n\u00e3o sejam afetados\u201d, afirma Paulo Heitor (foto), diretor da PH Eventos, organizadora da feira que recebeu mais de 10 mil visitantes, 110 expositores e gerou cerca de R$ 30 milh\u00f5es em neg\u00f3cios. <\/p>\n
O neg\u00f3cio da beleza
\n\u201cEstamos trabalhando com profissionais de todo o Brasil um conceito que j\u00e1 era usado h\u00e1 muito tempo no Rio de Janeiro: o investimento no segmento de beleza, muitas vezes disponibilizando at\u00e9 um perfumista especializado nas lojas\u201d, completa o organizador do evento, que ainda ganhar\u00e1 uma vers\u00e3o nordestina, em outubro, realizada em Recife.<\/p>\n
Essa tend\u00eancia j\u00e1 virou pr\u00e1tica na maior parte das redes do Brasil, independente do p\u00fablico a que se destinam. A Drogaria Carrefour, focada na classe C, investiu R$ 300 mil em cada uma de suas 20 unidades para aumentar o espa\u00e7o e ampliar em quatro vezes os servi\u00e7os de beleza, trazendo marcas como L\u2019\u00d3real, La Roche-Posay, Vichy e Stiefel. Com isso, a rede espera inaugurar outras 20 unidades ainda em 2010.<\/p>\n
Focando em um perfil de cliente bem diferente, a Drogaria Iguatemi tamb\u00e9m pretende ampliar sua marca em 2010. A rede come\u00e7ou sua hist\u00f3ria junto com o shopping hom\u00f4nimo em S\u00e3o Paulo e, assim como o estabelecimento, tem um consumidor selecionado. \u201cNosso cliente \u00e9 bem informado e procura produtos especializados. Para ele, o pre\u00e7o n\u00e3o \u00e9 o fator decisor\u201d, afirma Leonardo Diniz Jorge, Diretor de Marketing e Vendas da Drogaria Iguatemi, em entrevista ao site. A empresa conta com tr\u00eas unidades e tem quase 23 mil produtos em seu mix, sendo 60% deles do segmento de beleza. <\/p>\n
Formatos diferentes para p\u00fablicos distintos
\nPara fortalecer a marca, a Drogaria Iguatemi investiu ainda R$ 1 milh\u00e3o na expans\u00e3o de sua matriz e em sua identidade visual. \u201cTransformamos nossa loja em um espa\u00e7o \u00fanico de beleza\u201d. A ideia do projeto foi concebida para agregar \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o conceitos como versatilidade, dinamismo, luxo e bem-estar.
\nJ\u00e1 a ga\u00facha Panvel tamb\u00e9m tem formato de loja espec\u00edfico para o p\u00fablico interessado em produtos de beleza. A Panvel Bem-Estar e Beleza s\u00e3o as unidades mais sofisticadas da rede, localizadas em shoppings ou regi\u00f5es de luxo, e contam com uma equipe treinada para o servi\u00e7o especializado. Al\u00e9m disso, dos 470 itens da marca pr\u00f3pria da rede, 20% s\u00e3o de perfumaria.<\/p>\n
\u201cA perfumaria hoje \u00e9 a nossa \u2018joia\u2019. Investimos nela para aumentar nosso faturamento, mas n\u00e3o ampliamos nosso mix a ponto de vendermos produtos de conveni\u00eancia. Acho que isso sai do foco e pode deixar at\u00e9 o cliente um pouco perdido\u201d, completa Julio Mottin, Diretor Superintendente da Panvel, em entrevista ao site.<\/p>\n
Rem\u00e9dios ainda s\u00e3o principais
\nApesar do esfor\u00e7o para atrair consumidores de beleza, a maior parte das redes ainda tem, ao contr\u00e1rio da Iguatemi, a sua for\u00e7a nos medicamentos. A Panvel faturou R$1,2 bilh\u00f5es em 2009. Desse total, 70% em medicamentos que t\u00eam mais for\u00e7a nos outros dois formatos de loja: a Express – que se localiza em supermercados – e a promocional – que tem os pre\u00e7os como diferencial. <\/p>\n
Com a Drogaria S\u00e3o Paulo essa realidade n\u00e3o \u00e9 diferente. A rede que mais vende no Estado de S\u00e3o Paulo tamb\u00e9m trabalha mais o espa\u00e7o de perfumaria, mas garante que seus lucros v\u00eam mesmo do portf\u00f3lio tradicional. \u201cO espa\u00e7o que dedicamos a cada segmento no ponto-de-venda \u00e9 inversamente proporcional ao lucro que eles nos d\u00e3o. N\u00e3o podemos e n\u00e3o precisamos trabalhar tanto a localiza\u00e7\u00e3o dos medicamentos para vend\u00ea-los\u201d, explica Andr\u00e9 Elias, Diretor de Marketing da rede, ao portal. <\/p>\n
A DSP \u00e9 um dos grandes exemplos de movimento desse mercado no \u00faltimo ano. Focando no pre\u00e7o como diferencial, a empresa comprou a sua concorrente Drog\u00e3o no m\u00eas passado. Com isso, a bandeira da rede estar\u00e1 presente em mais 72 pontos-de-venda, al\u00e9m dos 255 que j\u00e1 pertenciam \u00e0 marca. \u201cA aquisi\u00e7\u00e3o nos permite ter mais presen\u00e7a em shoppings, j\u00e1 que \u00e9ramos mais focados em lojas de rua\u201d, completa o executivo sobre o posicionamento da drogaria. <\/p>\n
Por Rayane Marcolino<\/p>\n
Fonte: Mundo do Marketing<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Redes aumentam fornecedores de itens de bem-estar para se adequarem \u00e0s leis sem diminuir lucros Shampoos, maquiagens, cremes, chocolates e refrigerantes… Tudo isso reunido em um local que foi criado para vender rem\u00e9dios. Cada vez mais, as farm\u00e1cias e drogarias brasileiras ampliam seus neg\u00f3cios e investem em um mix de produtos que vai muito al\u00e9m … <\/p>\n