Pesquisa mostra a\u00e7\u00f5es ligadas \u00e0 responsabilidade socioambiental<\/p>\n
As franquias de alimenta\u00e7\u00e3o elegem a internet como o principal canal de divulga\u00e7\u00e3o. \u00c9 o que diz a pesquisa Panorama Global das Franquias do Setor de Alimenta\u00e7\u00e3o feita pela ABF (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Franchising) em parceria com a ECD Consultoria. Das franquias pesquisadas, 97,6% delas cobram fundo de promo\u00e7\u00e3o, o que representa em m\u00e9dia 2,29% do faturamento do sistema.<\/p>\n
O uso do cart\u00e3o de fidelidade apresenta queda desde 2008, ano em que atingiu a marca de 55%, e 48% em 2009. Assim como a mala direta, que tamb\u00e9m deve continuar caindo j\u00e1 que h\u00e1 dois anos o \u00edndice era de 55% e no ano passado chegou a 54%. Para manter o relacionamento com o consumidor, as redes de franquia utilizam pesquisa. Em 2008, 73% das franquias faziam e em 2009 eram 76%.<\/p>\n
Sobre os softwares de gest\u00e3o, o estudo mostra que 100% das empresas pesquisadas incentivam o uso integrado \u00e0 venda. Em 83% delas este servi\u00e7o \u00e9 obrigat\u00f3rio. Por\u00e9m, 68,3% possuem o sistema de venda integrada. A maioria das franquias est\u00e1 alinhada com a\u00e7\u00f5es de responsabilidade socioambiental, j\u00e1 que 83% delas adotam essas pr\u00e1ticas.<\/p>\n
As mais praticadas s\u00e3o o controle de desperd\u00edcio de alimentos (79,4%) e o consumo consciente de insumos (70,6%). Do total de empresas avaliadas, 82% valorizam e premiam a colabora\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios na gest\u00e3o ou no desenvolvimento destas a\u00e7\u00f5es. Entre as outras pr\u00e1ticas de responsabilidade social encontradas no estudo est\u00e3o contrata\u00e7\u00e3o de jovens aprendizes, acessibilidade nas lojas, diversidade no ambiente de trabalho e contrata\u00e7\u00e3o de idosos.<\/p>\n
Por Thiago Terra<\/p>\n
Fonte: Mundo do Marketing<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pesquisa mostra a\u00e7\u00f5es ligadas \u00e0 responsabilidade socioambiental As franquias de alimenta\u00e7\u00e3o elegem a internet como o principal canal de divulga\u00e7\u00e3o. \u00c9 o que diz a pesquisa Panorama Global das Franquias do Setor de Alimenta\u00e7\u00e3o feita pela ABF (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Franchising) em parceria com a ECD Consultoria. Das franquias pesquisadas, 97,6% delas cobram fundo de … <\/p>\n