76% dos usu\u00e1rios preferem receber novidades e ofertas das empresas<\/p>\n
Usu\u00e1rios esperam que mensagens de e-mail marketing venham com conte\u00fado editorial relevante<\/p>\n
Os resultados de uma pesquisa online sobre e-mail marketing entre os brasileiros conduzida pela Inova Tecnologias mostram que 76% dos usu\u00e1rios preferem receber novidades e ofertas das empresas atrav\u00e9s de e-mail marketing, mas tamb\u00e9m que a maioria dos usu\u00e1rios esperam que essas mensagens venham com conte\u00fado editorial relevante.<\/p>\n
Segundo Alexis Panagides, CEO da Inova Tecnologias, "h\u00e1 uma nova gera\u00e7\u00e3o de consumidores que espera que as empresas produzam e divulguem conte\u00fado em suas \u00e1reas de expertise e o e-mail marketing \u00e9 o canal ideal para esse tipo de divulga\u00e7\u00e3o para clientes e parceiros".<\/p>\n
Os resultados da pesquisa demonstram que as empresas devem tomar alguns cuidados na produ\u00e7\u00e3o das mensagens, pois os usu\u00e1rios entendem que al\u00e9m conter conte\u00fado relevante as pe\u00e7as de e-mail marketing precisam ser diagramadas com profissionalismo, conter informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa e um link leg\u00edvel para remover o e-mail daquela lista, que precisa ser respeitado.<\/p>\n
Tamb\u00e9m \u00e9 ressaltada a import\u00e2ncia de que o conte\u00fado e as informa\u00e7\u00f5es institucionais possam ser visualizados sem as imagens, pois a maioria dos softwares inibe a exibi\u00e7\u00e3o de imagens externas e o usu\u00e1rio vai optar por exibir ou n\u00e3o conforme seu interesse no conte\u00fado vis\u00edvel da mensagem: o texto.<\/p>\n
"Os novos consumidores esperam que as empresas tamb\u00e9m se tornem n\u00facleos de produ\u00e7\u00e3o de conhecimento em tempos de web 2.0 e que participem ativamente das redes sociais, n\u00e3o apenas de forma passiva. Os usu\u00e1rios esperam que as empresas contribuam com informa\u00e7\u00f5es ou reflex\u00f5es pertinentes" afirma Panagides.<\/p>\n
Fonte: Portal Exame<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
76% dos usu\u00e1rios preferem receber novidades e ofertas das empresas Usu\u00e1rios esperam que mensagens de e-mail marketing venham com conte\u00fado editorial relevante Os resultados de uma pesquisa online sobre e-mail marketing entre os brasileiros conduzida pela Inova Tecnologias mostram que 76% dos usu\u00e1rios preferem receber novidades e ofertas das empresas atrav\u00e9s de e-mail marketing, mas … <\/p>\n