A evolu\u00e7\u00e3o e a import\u00e2ncia do marketing promocional, foi o tema da entrevista realizada pelo blogPro com Eduardo Cunha que j\u00e1 trabalhou em praticamente todas as \u201cgigantes\u201d do segmento promo (Bullet, Power4, The Marketing Store, Plano Trio, Aktuell, etc.), e que hoje trabalha como Coordenador de Produ\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia Rock Comunica\u00e7\u00e3o. Promoview reproduz na \u00edntegra para seus leitores.<\/p>\n
Eduardo Cunha: Trabalho com marketing promocional desde 1997, e neste ano completo 14 anos na \u00e1rea. Tenho \u00f3timas refer\u00eancias de empresas e marcas onde participei de a\u00e7\u00f5es, como: Omo, Coca-Cola, Toddy, Tang, Marlboro, Johnny Walker, Philips, Nokia\u2026<\/p>\n
Iniciei a minha carreira nos \u201canos dourados\u201d das promo\u00e7\u00f5es, \u00e9poca em que as empresas de tabaco aqueciam o mercado de promo\u00e7\u00e3o e eventos, e as a\u00e7\u00f5es eram excelentes em todos os sentidos: planejamento, cria\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00f5es. Os cach\u00eas, nesse per\u00edodo, tamb\u00e9m n\u00e3o deixavam a desejar, nem para as equipes e nem para os fornecedores.<\/p>\n
Hoje, poucas ag\u00eancias trabalham com excel\u00eancia nessas tr\u00eas \u00e1reas, principalmente em opera\u00e7\u00f5es. Na minha opini\u00e3o, promo\u00e7\u00e3o atualmente est\u00e1 sendo operada, em sua maioria, por aventureiros. A t\u00edtulo de exemplo, encontramos profissionais de outras \u00e1reas trabalhando em ag\u00eancias na \u00e1rea de produ\u00e7\u00e3o\/opera\u00e7\u00f5es, sem o know-how necess\u00e1rio.<\/p>\n
blogPro: Essas mudan\u00e7as, para voc\u00ea, afetam o setor de que maneira?<\/p>\n
Eduardo Cunha: Eu vejo isso como um problema, pois o departamento de opera\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 um departamento somente de execu\u00e7\u00e3o. Para operar \u00e9 preciso entender os objetivos do planejamento, somente assim eles ser\u00e3o alcan\u00e7ados. Vejo tamb\u00e9m o departamento de opera\u00e7\u00f5es como um auxiliador da \u00e1rea de planejamento, pois as informa\u00e7\u00f5es de opera\u00e7\u00f5es s\u00e3o fundamentais para as futuras a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
E n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso. O profissional de opera\u00e7\u00f5es precisa saber tamb\u00e9m sobre legisla\u00e7\u00e3o, pois muitos trabalhos hoje em dia s\u00e3o planejados e criados, mas ficam a desejar na \u00e1rea de opera\u00e7\u00f5es, pois s\u00e3o totalmente fora da realidade e dependem de autoriza\u00e7\u00f5es e libera\u00e7\u00f5es de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos. Sem estas informa\u00e7\u00f5es, os que n\u00e3o a tem vendem meras ilus\u00f5es para seus clientes.<\/p>\n
blogPro: Que import\u00e2ncia tem as a\u00e7\u00f5es promocionais para as marcas e empresas?<\/p>\n
Eduardo Cunha: A promo\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para qualquer empresa. Ela \u00e9 um dos pilares do marketing e, dentro desta se\u00e7\u00e3o dos 4 P\u2019s, est\u00e1 o marketing promocional, que deve ser utilizado para atingirmos diretamente o p\u00fablico alvo. Importante tamb\u00e9m para que os produtos sejam lan\u00e7ados, divulgados, conhecidos, provados e aprovados. L\u00f3gico que os objetivos somente ser\u00e3o alcan\u00e7ados se utilizarmos um mix correto de a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
\u00c9 essencial que as ag\u00eancias tenham a intelig\u00eancia para utilizar a ferramenta certa no momento adequado. O problema \u00e9 que hoje, muitas ag\u00eancias s\u00f3 est\u00e3o interessadas em executar o briefing, sem se aprofundar no real problema e necessidade do cliente para sugerir a melhor ferramenta. Exemplo disso, que j\u00e1 vi muitas vezes acontecer, \u00e9 no meio de uma a\u00e7\u00e3o acabar os produtos em uma loja. Para alguns, isso \u00e9 visto como o sucesso da campanha. Na minha opini\u00e3o, isso \u00e9 falta de um bom planejamento.<\/p>\n
Concluindo, promo\u00e7\u00e3o \u00e9 uma ferramenta de venda, mas \u00e9 importante sabermos de que forma us\u00e1-la, para que os objetivos sejam alcan\u00e7ados na medida.<\/p>\n
blogPro: Que fatores podem afetar positiva\/negativamente uma a\u00e7\u00e3o promocional?<\/p>\n
Eduardo Cunha: Sem d\u00favida, uma a\u00e7\u00e3o promocional \u00e9 muito mais eficaz quando h\u00e1 um mix de a\u00e7\u00f5es: endomarketing, eventos, degusta\u00e7\u00f5es, PDV, sorteios, campanhas de incentivo, concursos culturais, merchandising, entre outras positiva\u00e7\u00f5es, sempre dependendo das necessidades do cliente.<\/p>\n
O que realmente faz uma a\u00e7\u00e3o negativa \u00e9 inici\u00e1-la com verba escassa e sem defini\u00e7\u00f5es antecipadas. J\u00e1 vi muitas a\u00e7\u00f5es que, no meio do caminho, sofreram altera\u00e7\u00f5es. Isso \u00e9, sem d\u00favida, muito prejudicial para toda boa a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
blogPro: Qual foi a melhor promo\u00e7\u00e3o que voc\u00ea j\u00e1 viu\/fez? Como funcionou?<\/p>\n
Eduardo Cunha: Com certeza, a melhor de todas as a\u00e7\u00f5es que vi e participei foi a de Marlboro Adventure Teen. Haviam equipes em shoppings, blitz nos bares e restaurantes, estandes em rodeios e festas. As equipes eram de alt\u00edssimo n\u00edvel, tanto em comunica\u00e7\u00e3o quanto em apar\u00eancia. As mec\u00e2nicas tamb\u00e9m eram muito boas. Existia um jogo com perguntas e respostas realizadas em um notebook e outras atividades com muita aventura, paredes de alpinismo, giro-flex, tiroleza\u2026 At\u00e9 boliche com pinos e ferraduras foram criados em alguns rodeios. Al\u00e9m disso, essa promo\u00e7\u00e3o teve como grande atrativo a carreta. Percebeu o mix de a\u00e7\u00f5es para uma \u00fanica marca? Isso fez toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n
Todos os participantes se cadastravam para concorrer a uma vaga, que dava direito a uma viagem para o deserto de Utah (USA). L\u00e1, os vencedores participavam de atividades como rapel, trilhas de jeep, rafting, cavalgadas, tudo com muita adrenalina! Todo mundo sonhava com essa oportunidade. E todos que trabalhavam com promo\u00e7\u00e3o sonhavam em participar desta campanha! Tive esta satisfa\u00e7\u00e3o e, at\u00e9 hoje, mantenho um grande grupo de amigos que ainda est\u00e3o no ramo. Criamos uma amizade pessoal e profissional e, o mais interessante de tudo isso, \u00e9 que a maioria desse time, atualmente, ocupa cargos de ger\u00eancia e diretoria da \u00e1rea de opera\u00e7\u00f5es de grandes ag\u00eancias.<\/p>\n
Fonte: Promoview<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A evolu\u00e7\u00e3o e a import\u00e2ncia do marketing promocional, foi o tema da entrevista realizada pelo blogPro com Eduardo Cunha que j\u00e1 trabalhou em praticamente todas as \u201cgigantes\u201d do segmento promo (Bullet, Power4, The Marketing Store, Plano Trio, Aktuell, etc.), e que hoje trabalha como Coordenador de Produ\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia Rock Comunica\u00e7\u00e3o. Promoview reproduz na \u00edntegra … <\/p>\n