Gerir uma empresa n\u00e3o se trata somente de ver as contas, tratar com fornecedores, fazer propaganda e colocar sistemas de seguran\u00e7a pra ningu\u00e9m levar o que tem dentro. Gest\u00e3o \u00e9 lidar tamb\u00e9m, e principalmente, com pessoas. A falta dessa sensibilidade pode provocar consequ\u00eancias graves no que tange \u00e0 continuidade do neg\u00f3cio.<\/p>\n
N\u00e3o faz muito tempo um vizinho meu, que tem um sal\u00e3o de beleza, passou por isso e amargou uma grande derrota.<\/p>\n
Depois da dispensa de uma funcion\u00e1ria, ele viu as outras cabeleireiras irem embora todas de uma vez. Como n\u00e3o havia v\u00ednculo empregat\u00edcio, por isso ele n\u00e3o precisaria pagar ou indenizar nada, elas tamb\u00e9m se aproveitaram disso para debandar, deixando o velho abandonado. Sem ter quem cortasse cabelo pra ele, fechou por um tempo. As meninas, do outro lado, se juntaram e montaram um sal\u00e3o de menor porte, mas com a clientela praticamente garantida, pois a maioria das clientes do primeiro sal\u00e3o as acompanharam. Hoje elas est\u00e3o crescendo de pouquinho em pouquinho, enquanto o velho est\u00e1 fazendo reformas para poder n\u00e3o desaparecer do mercado.<\/p>\n
Em conversa com uma das cabeleireiras, ela confirmou que ele n\u00e3o era bom gestor do neg\u00f3cio. Duro demais com as pessoas, n\u00e3o pagava o devido, era incompreens\u00edvel com as meninas. Elas tiveram que come\u00e7ar do zero, mas de cabe\u00e7a erguida, com a liberdade de tocar a empresa da forma que acham melhor. Existem muitas incertezas para elas agora, mas uma certeza \u00e9 a de que elas est\u00e3o com tudo nessa, tanto para crescerem como empres\u00e1rias quanto para provar para o antigo patr\u00e3o que elas podem ser melhores que ele.<\/p>\n
N\u00e3o ter o cuidado e aten\u00e7\u00e3o necess\u00e1rias na gest\u00e3o de pessoas pode causar da perda de talentos at\u00e9 motins, como o relatado acima. Para isso, dicas bem rasteiras, b\u00e1sicas, mas interessantes no trato com pessoas:
\n \u2022Seja emp\u00e1tico: Compreender as pessoas n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto parece, mas tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel. Sempre que puder, converse com os funcion\u00e1rios e deixe-os \u00e0 vontade para falar o que pensam, colocando-se no lugar deles antes de rebater as cr\u00edticas;
\n \u2022D\u00ea ouvidos: Saiba ouvir os colaboradores sempre que eles quiserem falar. Muitas vezes observa\u00e7\u00f5es importantes s\u00e3o deixadas de lado pelos funcion\u00e1rios por saberem que elas n\u00e3o ser\u00e3o consideradas pelos superiores, e alguma dessas observa\u00e7\u00f5es pode ser crucial para o futuro da organiza\u00e7\u00e3o;
\n \u2022Seja male\u00e1vel: A flexibilidade deve existir. Deixe brechas saud\u00e1veis nas regras da empresa, como a toler\u00e2ncia de 15 minutos para a volta do almo\u00e7o, ou liberar os colaboradores mais cedo na sexta-feira. Pequenas regalias agrad\u00e3o muito;
\n \u2022Seja l\u00edder: Os conselhos acima n\u00e3o querem dizer que a empresa ser\u00e1 agora Casa de M\u00e3e Joana. Liberdade e compreens\u00e3o sim, mas sem deixar a gest\u00e3o sair dos eixos, mostrando aos funcion\u00e1rios que a amizade criada entre empresa e colaboradores tanto d\u00e1 privil\u00e9gios quanto cobrar, de maneira consciente, os resultados necess\u00e1rios.<\/p>\n
FOnte: www.pontomarketing.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Gerir uma empresa n\u00e3o se trata somente de ver as contas, tratar com fornecedores, fazer propaganda e colocar sistemas de seguran\u00e7a pra ningu\u00e9m levar o que tem dentro. Gest\u00e3o \u00e9 lidar tamb\u00e9m, e principalmente, com pessoas. A falta dessa sensibilidade pode provocar consequ\u00eancias graves no que tange \u00e0 continuidade do neg\u00f3cio. N\u00e3o faz muito tempo … <\/p>\n