H\u00e1 uns dez anos, durante meu per\u00edodo de faculdade, ouvia professores alardearem com uma certeza t\u00edpica deles que o mercado da comunica\u00e7\u00e3o estava mudando, que as verbas sairiam das m\u00eddias tradicionais (da \u00e9poca) e cairiam em m\u00e3os at\u00e9 ent\u00e3o desconhecidas. Achava interessante, mas como todo e qualquer estudante, escutava por escutar.<\/p>\n
Era engra\u00e7ado porque a televis\u00e3o tamb\u00e9m dizia que o Brasil era o Pa\u00eds do futuro, e que bem provavelmente nem precisar\u00edamos passar pela tempestade para chegar \u00e0 bonan\u00e7a. Como nasci no comecinho da d\u00e9cada de 80 e esta esperan\u00e7a no pa\u00eds do futuro era comum a todos os mais velhos, passei a acreditar nisso. Mas acreditava por acreditar.
\nOcorre que escutando por escutar e acreditando por acreditar, o mundo deu algumas voltas e o Brasil se tornou realmente aquele pa\u00eds do futuro (agora presente), e as verbas realmente come\u00e7aram a sair das m\u00e3os das m\u00eddias tradicionais.<\/p>\n
Professores acertaram, a televis\u00e3o acertou, e todas estas mudan\u00e7as se tornaram uma coisa s\u00f3. Percebi que nosso mercado mudou porque o Pa\u00eds mudou. Tudo caminha junto, misturado. N\u00e3o existe uma coisa aqui, outra ali.<\/p>\n
Este novo Pa\u00eds criou uma gera\u00e7\u00e3o de pessoas altamente antenadas e conectadas. A conectividade brasileira passou por cima das classes sociais, sexo, idade ou n\u00edveis socioculturais.<\/p>\n
Repentinamente est\u00e1vamos todos (grande parte) conectados ou com real possibilidade de nos conectar. E isso muda tudo. Tudo, mesmo. Muda o Pa\u00eds, muda o nosso mercado, e mudam as pessoas.<\/p>\n
H\u00e1 alguns anos leio e escuto sobre os dois universos que vivemos: o on-line e o off-line. Me pergunto se eles ainda existem em separado, ou se viraram uma coisa s\u00f3. Ora, n\u00e3o precisamos mais sentar em frente ao computador, nos conectar e esquecer o mundo off-line para estar on-line. Ali\u00e1s, n\u00e3o precisamos mais nem mesmo do computador.<\/p>\n
Estamos on-line enquanto tamb\u00e9m off-line. Quantos de n\u00f3s n\u00e3o estamos fulltime logado ao Facebook (mesmo enquanto dorme), recebendo e-mails e sendo avisado da chegada deles durante o almo\u00e7o de domingo junto com a fam\u00edlia, ou fotografando alguma coisa diferente da rua e postando na rede enquanto pedalamos com os amigos?<\/p>\n
Neste novo mundo, estamos sempre on e off-line ao mesmo tempo. N\u00e3o temos mais op\u00e7\u00e3o, pois acontece sem que ao menos nos percebamos disso. Estamos sempre dispon\u00edveis como profissionais, como pessoas, mas, principalmente, como consumidores.<\/p>\n
E se o consumidor est\u00e1 neste processo que mistura o on e o off, nosso mundo entra no momento em que chamamos de All-Line. E, all-line, este indiv\u00edduo ganha poder de influ\u00eancia, barganha e negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Influencia, pois ele agora pode compartilhar com centenas ou milhares de pessoas as informa\u00e7\u00f5es que as marcas dos nossos clientes querem que eles transmitam ou n\u00e3o. Assim, n\u00e3o podemos mais errar. Pior: n\u00e3o podemos acertar mais ou menos. Devemos ser precisos.<\/p>\n
Barganha e negocia\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que agora podem, dentro do ponto de venda, analisar o produto que desejam comprar mas, ao mesmo tempo, buscar os pre\u00e7os dele em outros locais. Mais que isso, buscar na rede se existem similares a pre\u00e7os mais atrativos.<\/p>\n
Vivemos agora no Brasil do presente e em um mundo All-Line. Em lugar onde os consumidores est\u00e3o conectados e com poderes que h\u00e1 alguns anos n\u00e3o tinham. Assim, precisamos tornar os produtos dos nossos clientes para vez mais relevantes a eles.<\/p>\n
Nossas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o, cada dia mais amarradas. Nosso pensamento, cada dia mais All-Line. Junto e misturado.<\/p>\n
Fonte: Promoview<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
H\u00e1 uns dez anos, durante meu per\u00edodo de faculdade, ouvia professores alardearem com uma certeza t\u00edpica deles que o mercado da comunica\u00e7\u00e3o estava mudando, que as verbas sairiam das m\u00eddias tradicionais (da \u00e9poca) e cairiam em m\u00e3os at\u00e9 ent\u00e3o desconhecidas. Achava interessante, mas como todo e qualquer estudante, escutava por escutar. Era engra\u00e7ado porque a … <\/p>\n