H\u00e1 uma estreita rela\u00e7\u00e3o entre Marketing e Propaganda, embora sejam \u00e1reas muito espec\u00edficas e o conhecimento e sucesso em uma delas, embora contribua, n\u00e3o implica sucesso da outra. Enquanto profissional de marketing voc\u00ea ter\u00e1 que estabelecer excelentes crit\u00e9rios e uma rela\u00e7\u00e3o de qualidade com a ag\u00eancia ou ag\u00eancias que escolher para realizar os jobs necess\u00e1rios a seus objetivos e metas institucionais e comerciais. Esta rela\u00e7\u00e3o quando constru\u00edda sob crit\u00e9rios adequados, relacionamento de qualidade e muito bom senso proporciona resultados muito al\u00e9m dos previstos.<\/p>\n
Acontece que v\u00e1rias ilus\u00f5es extremamente comuns prejudicam a qualidade destes resultados. Crit\u00e9rios adequados, relacionamento de qualidade e bom senso n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o espont\u00e2neos como parecem, precisam ser elaborados, constru\u00eddos e administrados com carinho e proximidade. Vejamos algumas das in\u00fameras vari\u00e1veis que devem ser levadas em conta na rela\u00e7\u00e3o entre marketing e ag\u00eancias de propaganda.<\/p>\n
Como escolher a ag\u00eancia:<\/p>\n
A melhor ag\u00eancia n\u00e3o \u00e9 a maior ou menor, \u00e9 a que mais se compromete em entender a fundo o cliente e trabalhar duro para exceder suas expectativas. A palavra-chave \u00e9 comprometimento!<\/p>\n
Lembre-se que a rela\u00e7\u00e3o entre ag\u00eancia e cliente \u00e9 B2B, e salvo o caso raro e especial em que haja um v\u00ednculo pessoal muito forte entre seus representantes, o resultado que voc\u00ea pode esperar em termos de dedica\u00e7\u00e3o \u00e9 diretamente proporcional \u00e0 import\u00e2ncia da conta que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo. Por isso, se voc\u00ea n\u00e3o tem uma grande conta ou job para oferecer, muitas vezes, \u00e9 melhor trabalhar com ag\u00eancias pequenas e m\u00e9dias, para quem voc\u00ea representa proporcionalmente mais, que optar pelo sonho de entregar suas solicita\u00e7\u00f5es a ag\u00eancias mais consagradas e premiadas, cujo tempo est\u00e1 comprometido com seus maiores clientes. \u00c9 melhor ser um cliente "grande" em uma ag\u00eancia "pequena", mas competente, que um cliente "pequeno" em uma ag\u00eancia "grande"!<\/p>\n
Cuidado com novos publicit\u00e1rios imediatistas que mais se parecem com agentes financeiros que publicit\u00e1rios; estes, em geral, est\u00e3o iludidos pelo glamour que imaginam alcan\u00e7ar e, portanto, com a premissa e o foco equivocados. Opte pela ag\u00eancia mais dedicada a entend\u00ea-lo, suas reais necessidades e possibilidades para o momento e, ao mesmo tempo, disposta a dedicar-se a surpreend\u00ea-lo com a qualidade e adequa\u00e7\u00e3o do seu trabalho. Podemos entender que Propagada \u00e9 Comunica\u00e7\u00e3o + Arte + Business, nenhum destes v\u00e9rtices pode faltar!<\/p>\n
Como ser um bom cliente:<\/p>\n
Bons clientes, de fato, s\u00e3o t\u00e3o dif\u00edceis de achar quanto boas ag\u00eancias. Estou cansado de ver ag\u00eancias apresentarem ideias geniais, conceitos extraordin\u00e1rios, que naufragam porque o "ego" do cliente resolveu fazer uns "pequenos ajustes". Nem todo profissional de marketing entende em profundidade de propaganda. H\u00e1 gente que n\u00e3o \u00e9 da \u00e1rea e entende muito e outros da \u00e1rea que entendem pouco. As duas melhores caracter\u00edsticas de um bom cliente de uma ag\u00eancia de propaganda s\u00e3o: humildade e mente aberta para receber propostas diferentes das que havia imaginado, com as quais precisa namorar, entender e s\u00f3 ent\u00e3o opinar…<\/p>\n
O bom profissional de marketing tem a ag\u00eancia como parceira, n\u00e3o como competidora no campo de suas vaidades pessoais. Os "jogos de poder" entre cliente e ag\u00eancia s\u00e3o contra produtivos, um desperd\u00edcio de tempo, dinheiro e trabalho. O cliente pode e deve orientar e reorientar a ag\u00eancia sobre os detalhes conceituais e institucionais que deseja ou n\u00e3o presentes nas pe\u00e7as e campanhas, mas precisa de muita humildade e bom senso para tentar "mexer" na cria\u00e7\u00e3o, cuja linguagem n\u00e3o domina. Ser um bom cliente \u00e9 saber que determinadas vezes vale a pena ampliar o budget frente a uma excelente ideia, na qual vale apostar e investir antes que um concorrente o fa\u00e7a! Grandes sacadas e oportunidades n\u00e3o ocorrem todo o dia, mas por incr\u00edvel que pare\u00e7a, \u00e0s vezes ocorrem quase que simultaneamente a dois concorrentes observando o mesmo mercado! Fique atento.<\/p>\n
ALGUMAS DICAS:<\/p>\n
1) Cuidado com os excessos de solicita\u00e7\u00e3o e cria\u00e7\u00e3o. Lembre-se do que dizia Picasso: "O segredo \u00e9 saber o momento em que se deve parar; mais um tra\u00e7o estraga, mais uma pincelada e a obra se perde!"
\n2) Prefira ag\u00eancias com um atendimento muito dedicado e detalhista; afinal o briefing inicial \u00e9 fundamental para a adequa\u00e7\u00e3o da cria\u00e7\u00e3o.
\n3) Prefira ag\u00eancias onde redator e diretor de cria\u00e7\u00e3o trabalham em conjunto, pensando juntos (dupla de cria\u00e7\u00e3o).
\n4) Reflita: "Estamos sempre mais ansiosos por sermos reconhecidos por um talento que n\u00e3o possu\u00edmos que valorizados pelos outros quinze que, de fato, possu\u00edmos" (Mark Twain).<\/p>\n
Colabore com a ag\u00eancia, voc\u00ea tem a estrat\u00e9gia, ela descobrir\u00e1 a melhor maneira de comunic\u00e1-la ao mundo! Bons neg\u00f3cios!<\/p>\n
Fonte: Cidade Marketing<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
H\u00e1 uma estreita rela\u00e7\u00e3o entre Marketing e Propaganda, embora sejam \u00e1reas muito espec\u00edficas e o conhecimento e sucesso em uma delas, embora contribua, n\u00e3o implica sucesso da outra. Enquanto profissional de marketing voc\u00ea ter\u00e1 que estabelecer excelentes crit\u00e9rios e uma rela\u00e7\u00e3o de qualidade com a ag\u00eancia ou ag\u00eancias que escolher para realizar os jobs necess\u00e1rios … <\/p>\n