Permita que seu cliente diga o que gosta
\nEncoraje os seus clientes a compartilhar seus gostos e prefer\u00eancias, para que voc\u00ea possa oferecer recomenda\u00e7\u00f5es mais personalizadas e uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel de navega\u00e7\u00e3o e compra. Uma maneira de fazer isso \u00e9 pedir-lhes para participar de pesquisas e sugerir produtos ou mesmo deix\u00e1-los indicar, no momento da inscri\u00e7\u00e3o, que tipo de conte\u00fado mais interessa.<\/p>\n
Envie um cart\u00e3o postal a seus clientes
\nO correio tradicional pode ser muito eficaz na hora de impressionar seu cliente. Poucas empresas ainda utilizam este meio para enviar cart\u00f5es postais e, muito menos, os com\u00e9rcios eletr\u00f4nicos. Mas diferente do e-mail, \u00e9 mais dif\u00edcil ignorar um cart\u00e3o recebido em casa, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Aposte nesta op\u00e7\u00e3o para se diferenciar dos demais!<\/p>\n
Notifique os seus clientes quando um produto chega ao estoque
\nQuando um cliente tenta comprar um produto e ele est\u00e1 indispon\u00edvel, d\u00ea a ele a op\u00e7\u00e3o de aviso quando o produto retornar ao estoque e mande um recado amig\u00e1vel. Mesmo que ele compre em outra loja, esta atitude causa uma boa impress\u00e3o e \u00e9 de utilidade, caso o cliente ainda n\u00e3o tenha comprado.<\/p>\n
Converse com seus clientes online
\nTenha um chat para o cliente abordar quest\u00f5es instantaneamente. Tire suas d\u00favidas e colete informa\u00e7\u00f5es para ajud\u00e1-lo na compra, oferecendo os melhores produtos para ele. O chat tamb\u00e9m ajuda na hora de criar mensagens pessoais de acompanhamento p\u00f3s-venda, atrav\u00e9s do hist\u00f3rico, e fortalece ainda mais o relacionamento do cliente com a marca.<\/p>\n
Fonte: Administradores.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Permita que seu cliente diga o que gosta Encoraje os seus clientes a compartilhar seus gostos e prefer\u00eancias, para que voc\u00ea possa oferecer recomenda\u00e7\u00f5es mais personalizadas e uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel de navega\u00e7\u00e3o e compra. Uma maneira de fazer isso \u00e9 pedir-lhes para participar de pesquisas e sugerir produtos ou mesmo deix\u00e1-los indicar, no momento da … <\/p>\n