Michael Cusumano, especialista em estrat\u00e9gia e desenvolvimento de produtos, defende que os l\u00edderes, diante da velocidade da mudan\u00e7a tecnol\u00f3gica e de seus efeitos sobre o mercado, devem prestar mais aten\u00e7\u00e3o \u00e0 agilidade na hora de adaptarem-se \u00e0s mudan\u00e7as. \u201cA agilidade afeta o pensamento estrat\u00e9gico, as opera\u00e7\u00f5es, a inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e de produtos, processos e modelos de neg\u00f3cio\u201d, disse Cusumano em entrevista publicada por HSM Management, na qual destacou os conceitos de agilidade, capacidades, ecossistema e plataforma, t\u00f3picos que desenvolver\u00e1 em sua palestra no F\u00f3rum HSM Estrat\u00e9gia 2013, nos dias 11 e 12 de junho.<\/p>\n
Professor em\u00e9rito de gest\u00e3o da Sloan School of Management, do Massachusetts Institute of Technology (MIT), Cusumano \u00e9 autor de Staying power (ed. Oxford University Press). Ele pondera que, como o futuro \u00e9 imprevis\u00edvel, a estrat\u00e9gia ter\u00e1 de mudar, mas as companhias podem construir capacidades \u00fanicas que forne\u00e7am uma base est\u00e1vel para novos produtos e servi\u00e7os e que as ajudem a navegar na mudan\u00e7a, promovendo a agilidade.<\/p>\n
\u201cCapacidades din\u00e2micas\u201d \u00e9 a express\u00e3o que usa para definir a capacidade de compreender o cliente e concorrer com base na plataforma do setor, e n\u00e3o nos produtos da pr\u00f3pria empresa. A plataforma do setor constitui o ecossistema de concorrentes, parceiros e usu\u00e1rios. S\u00e3o produtos ou tecnologias primordiais que geram um amplo ecossistema de produtos e servi\u00e7os de outras companhias. Esse ecossistema, por sua vez, torna mais valiosos essas tecnologias ou produtos centrais.<\/p>\n
A din\u00e2mica de plataforma explica por que a Apple n\u00e3o conseguiu fazer com que o Macintosh liderasse o mercado de computadores pessoais. Exemplos de plataformas s\u00e3o o sistema operacional Windows\/Intel, o eBay e o Facebook. <\/p>\n
Para que as empresas possam vislumbrar o ecossistema no futuro, o professor recomenda que compreendam como funciona a cadeia de valor ou o ecossistema no presente: as partes que o comp\u00f5em, que retorno \u00e9 poss\u00edvel obter, que tipos de capacidades se tem ou se pode conquistar para estar nas diferentes partes da cadeia de valor. <\/p>\n
\u201cO essencial, ent\u00e3o, \u00e9 encontrar em que \u00e1rea uma companhia pode desenvolver expertise. Ser\u00e1 essa especialidade perdur\u00e1vel que a ajudar\u00e1 a superar as transi\u00e7\u00f5es de ruptura\u201d, esclarece o professor, que d\u00e1 o exemplo da Robert Bosch, fornecedora da ind\u00fastria automobil\u00edstica cujos sistemas de inje\u00e7\u00e3o de combust\u00edvel s\u00e3o considerados os melhores do mundo.<\/p>\n
Para Cusumano, a Bosh diferencia-se puramente pela qualidade. \u201cEla sobreviveu \u00e0 comoditiza\u00e7\u00e3o criando plataformas dentro de plataformas. Os produtos Bosch s\u00e3o uma plataforma em torno da qual as montadoras constroem partes de seus motores\u201d, afirma.<\/p>\n
O caso Nissan<\/p>\n
Ainda dentro do setor automobil\u00edstico, Cusumano recorda o caso da Nissan, montadora que n\u00e3o possu\u00eda capacidades de diferencia\u00e7\u00e3o em seu in\u00edcio, quando adquiriu uma f\u00e1brica e designs de caminh\u00f5es e os produziu ao estilo norte-americano, com uma linha de produ\u00e7\u00e3o muito simples. Fez isso por 30 anos. Sempre que era desafiada, buscava capacidades fora, isto \u00e9, comprava-a.<\/p>\n
Mas a Toyota aprendeu como fazer carros melhor do que os outros, reinventando a produ\u00e7\u00e3o em massa durante os anos 1940 e 1950. A Nissan foi sendo superada pela concorr\u00eancia at\u00e9 quase falir na d\u00e9cada de 1990. Acabou vendendo um ter\u00e7o da companhia para a Renault. Carlos Ghosn, respons\u00e1vel na Renault pela compra da Nissan, for\u00e7ou a companhia a focar poucas coisas e a encorajou a ser muito criativa em design, capacidades diferenciadoras que levaram a Nissan ao renascimento.<\/p>\n
Fonte: www.hsm.com.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Michael Cusumano, especialista em estrat\u00e9gia e desenvolvimento de produtos, defende que os l\u00edderes, diante da velocidade da mudan\u00e7a tecnol\u00f3gica e de seus efeitos sobre o mercado, devem prestar mais aten\u00e7\u00e3o \u00e0 agilidade na hora de adaptarem-se \u00e0s mudan\u00e7as. \u201cA agilidade afeta o pensamento estrat\u00e9gico, as opera\u00e7\u00f5es, a inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e de produtos, processos e modelos … <\/p>\n