As linhas de assunto s\u00e3o cruciais em campanhas de e-mail marketing. Quando bem pensadas e testadas, levam a taxas de abertura, cliques e respostas muito maiores.<\/p>\n
Vejamos alguns n\u00fameros que comprovam que voc\u00ea deve se preocupar com o assunto em suas campanhas de e-mail marketing: segundo dados divulgados na Email Evolution Conference 2010, 69% das pessoas se baseiam no assunto antes de abrir a mensagem, 60% dos internautas clicam em \u201cdenunciar como spam\u201d baseados no assunto do e-mail, 80% dos destinat\u00e1rios deletam ou reportam \u201cmensagem como spam\u201d sem mesmo abri-la. Um assunto personalizado gera um incremento de at\u00e9 39% em aberturas, assim como a men\u00e7\u00e3o do per\u00edodo em que expira a promo\u00e7\u00e3o na linha de assunto tamb\u00e9m aumenta em 39% essa taxa.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, o assunto do e-mail deve informar o essencial nos primeiros 25 caracteres \u2013 acima disso, ele nem sempre ser\u00e1 exibido. A segmenta\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 fundamental: aumenta em 42% a taxa de abertura.<\/p>\n
Outros fatores tamb\u00e9m precisam ser analisados. Ser\u00e1 que o assunto que voc\u00ea colocou no e-mail marketing \u00e9 \u00fatil? O p\u00fablico-alvo considera o assunto interessante ou atraente? \u00c9 importante passar no assunto o senso de urg\u00eancia? O \u00fanico ponto relevante na linha de assunto \u00e9 obter a abertura?<\/p>\n
As respostas podem ser sim e n\u00e3o. Isso mesmo! A mensagem passada no assunto \u00e9 t\u00e3o importante quanto o fato de o e-mail ser aberto ou n\u00e3o. O texto da linha pode deixar uma boa impress\u00e3o aos consumidores e tamb\u00e9m fortalecer a marca da empresa.<\/p>\n
D\u00ea aten\u00e7\u00e3o ao tamanho da linha de assunto, pois existem limites m\u00e1ximos aceitos nos smartphones e nos provedores. Cuidado ainda com as linhas muito curtas porque elas podem ficar sem sentido.<\/p>\n
A repeti\u00e7\u00e3o de assuntos em campanhas seguidas tamb\u00e9m pode ser um grande problema. \u00c9 importante passar a ideia de que os benef\u00edcios oferecidos s\u00e3o \u00fanicos e exclusivos. Al\u00e9m disso, algumas palavras, como \u201cclique aqui\u201d, \u201ctrabalhe em casa\u201d, \u201csigilo absoluto\u201d, \u201ccurso\u201d, \u201cganhe dinheiro\u201d, \u201cconsulte-nos\u201d e muitas outras deixam a suspeita de spam. Por isso, \u00e9 preciso ter muito cuidado com o texto que vai utilizar no seu envio.<\/p>\n
Por fim, teste mensagens com 10% da sua base usando assuntos diferentes e, ap\u00f3s 24 horas, utilize aquele que deu mais resultado para todos.<\/p>\n
Vale a pena ser criativo para obter uma melhor resposta \u00e0s suas campanhas.<\/p>\n
*Otthon Coelho \u00e9 head de Deliverability da Virtual Target.<\/p>\n
Fonte: Virtual Target<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
As linhas de assunto s\u00e3o cruciais em campanhas de e-mail marketing. Quando bem pensadas e testadas, levam a taxas de abertura, cliques e respostas muito maiores. Vejamos alguns n\u00fameros que comprovam que voc\u00ea deve se preocupar com o assunto em suas campanhas de e-mail marketing: segundo dados divulgados na Email Evolution Conference 2010, 69% das … <\/p>\n