Com o crescimento vertiginoso do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico (no Brasil, faturou um total de R$ 14,8 bilh\u00f5es em 2010, o que representa um crescimento de 40% em rela\u00e7\u00e3o aos R$ 10,6 bilh\u00f5es registrados no ano anterior), investir na web tem se tornado uma estrat\u00e9gia cada vez mais promissora. Para quem est\u00e1 em vias de se lan\u00e7ar no com\u00e9rcio, fica a d\u00favida: ser\u00e1 que n\u00e3o \u00e9 mais vantajoso apostar na loja virtual?<\/p>\n
Pela experi\u00eancia no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, Robson Tavarone, s\u00f3cio e diretor comercial do site de Compras Coletivas \u00d3tima Oferta e da Ag\u00eancia Vibe, vale \u00e0 pena apostar no ambiente virtual. "O universo digital oferece uma s\u00e9rie de possibilidades com as quais o varejo tradicional n\u00e3o pode competir", justifica Tavarone. Para confirmar, o empres\u00e1rio cita algumas das principais vantagens em se investir na internet:<\/p>\n
– Evolu\u00e7\u00e3o: O mercado est\u00e1 cada vez mais amadurecido, gra\u00e7as \u00e0 facilidade de acesso ao computador e \u00e0 banda larga.<\/p>\n
– Novas modalidades: As compras coletivas e os clubes de compras se tornaram os protagonistas do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, impulsionando e incrementando o mercado.<\/p>\n
– Mobile Commerce: Segundo a BitWizards, as compras feitas pelos dispositivos m\u00f3veis – celulares, smartphones e tablets – devem gerar uma receita de US$ 1,4 trilh\u00e3o em 2015 em todo o mundo, o que representar\u00e1 um crescimento de cerca de cem vezes na compara\u00e7\u00e3o com os US$ 210 bilh\u00f5es registrados em 2009.<\/p>\n
– Social Commerce: O conceito que transformou as redes sociais em plataformas de vendas possibilita comprar atrav\u00e9s da Fan Page do Facebook, receber links com ofertas pelo Twitter, entre outras a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
– Comodidade: Realizar compras on-line significa, hoje, lan\u00e7ar m\u00e3o de novos h\u00e1bitos de consumo, como escolha de produtos e efetiva\u00e7\u00e3o de compra sem a necessidade de deslocamento, maior facilidade e rapidez na pesquisa de pre\u00e7o.<\/p>\n
– Custo baixo: O custo de gerenciamento e manuten\u00e7\u00e3o da loja virtual \u00e9 menor, se comparado \u00e0 loja f\u00edsica. <\/p>\n
– Maior p\u00fablico: A internet permite atingir e atender a um grupo de clientes amplo e geograficamente disperso.<\/p>\n
– R\u00e1pida mensura\u00e7\u00e3o: A internet possibilita coletar dados demogr\u00e1ficos e de comportamento de compras de maneira r\u00e1pida para responder \u00e0s mudan\u00e7as de h\u00e1bitos e prefer\u00eancias dos consumidores.<\/p>\n
– Melhorias em tempo real: Por conta da grande dissemina\u00e7\u00e3o na web de informa\u00e7\u00f5es do consumidor sobre suas experi\u00eancias de compra, \u00e9 poss\u00edvel efetuar melhorias com mais agilidade e assertividade nos processos de atendimento e venda on-line.<\/p>\n
– Aprimoramento profissional: Cada vez mais, o empreendedor on-line tem \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o cursos de capacita\u00e7\u00e3o no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, a exemplo do Sebrae, que criou o Bolsa de Neg\u00f3cios, projeto que orienta a gera\u00e7\u00e3o de novos neg\u00f3cios pela internet. <\/p>\n
– Log\u00edstica otimizada: As lojas virtuais t\u00eam investido fortemente na estrat\u00e9gia de distribui\u00e7\u00e3o e entrega dos produtos, proporcionando credibilidade ao processo log\u00edstico. <\/p>\n
– Confian\u00e7a: O consumidor est\u00e1 mais confiante e seguro em comprar pela internet, gra\u00e7as a tecnologias que preservam seus dados.<\/p>\n
Fonte: ClienteSA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Com o crescimento vertiginoso do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico (no Brasil, faturou um total de R$ 14,8 bilh\u00f5es em 2010, o que representa um crescimento de 40% em rela\u00e7\u00e3o aos R$ 10,6 bilh\u00f5es registrados no ano anterior), investir na web tem se tornado uma estrat\u00e9gia cada vez mais promissora. Para quem est\u00e1 em vias de se lan\u00e7ar … <\/p>\n