Complexidade, derivado de complexo, que \u00e9 definido pelo \u201cAur\u00e9lio\u201d como confuso, complicado, intricado. Complexo inclusive de ser definido, este tema tem pairado sobre os meios de comunica\u00e7\u00e3o nos \u00faltimos anos. Foi capa da revista \u201cHarvard Business Review\u201d, e de muitas outras publica\u00e7\u00f5es, sendo que diversas organiza\u00e7\u00f5es e executivos t\u00eam se debru\u00e7ado sobre este tema buscando desvend\u00e1-lo. <\/p>\n
Talvez, desvendar esse tema seja algo muito distante ainda. Entretanto, podemos notar que os efeitos dele advindos s\u00e3o devastadores em v\u00e1rios ambientes, a come\u00e7ar pela economia mundial. Esta tem sofrido mudan\u00e7as profundas e se tornado muito mais complexa de ser compreendida e de se atuar nela, com a crescente interconex\u00e3o dos mercados e sistemas, tanto diretamente, como por meio das organiza\u00e7\u00f5es. A consequ\u00eancia desse ambiente cada vez mais complexo \u00e9 o incr\u00edvel aumento da incerteza na rotina das pessoas, das empresas, dos governos e da sociedade como um todo. <\/p>\n
Mas n\u00e3o basta termos consci\u00eancia. Precisamos ter conhecimento mais profundo da origem da complexidade que nos envolve, principalmente associada \u00e0s nossas organiza\u00e7\u00f5es, \u00e0s empresas em que atuamos como profissionais no nosso dia a dia. E para adquirirmos conhecimento, precisamos ter tempo dedicado a esse tema, aten\u00e7\u00e3o para compreender o que nos envolve no nosso dia a dia e percep\u00e7\u00e3o para o que pode ser alterado, modificado, evitado a partir de iniciativas individuais ou coletivas. <\/p>\n
Certamente, parte da complexidade do nosso dia a dia tem origem em n\u00f3s mesmos, provavelmente a partir de a\u00e7\u00f5es que n\u00f3s mesmos adotamos, a exemplo do modo como usamos nosso e-mail. Enviamos mensagens incompletas, que demandam novas a\u00e7\u00f5es. Respondemos mensagens incompletas da mesma forma. Inclu\u00edmos outros em nossas mensagens, ramificando a discuss\u00e3o. E assim segue a multiplica\u00e7\u00e3o das mensagens. <\/p>\n
Em uma pesquisa mundial recentemente encomendada pela KPMG \u00e0 EIU – The Economist Inteligence Unit, v\u00e1rias observa\u00e7\u00f5es muito interessantes foram coletadas de diversas partes do mundo, incluindo as opini\u00f5es de CEOs, CFOs e diretores financeiros que participaram do levantamento. Uma observa\u00e7\u00e3o comum foi que, para os neg\u00f3cios, o aumento da complexidade n\u00e3o \u00e9 simplesmente uma inconveni\u00eancia, pois pode afetar radicalmente a forma como os neg\u00f3cios s\u00e3o gerenciados, colocar em risco a rentabilidade com novos custos, agregar riscos e, por outro lado, ainda criar oportunidades. <\/p>\n
Varias observa\u00e7\u00f5es foram obtidas desta pesquisa, e as principais foram: <\/p>\n
– O aumento da complexidade \u00e9 um tema relevante em todos os pa\u00edses pesquisados, e tamb\u00e9m nos v\u00e1rios setores da economia; <\/p>\n
– Os sistemas de informa\u00e7\u00e3o gerencial se posicionam tanto como causa da complexidade, como solu\u00e7\u00e3o; <\/p>\n
– Complexidade n\u00e3o \u00e9 est\u00e1tica; <\/p>\n
– As a\u00e7\u00f5es que as v\u00e1rias empresas tomam para lidar com a complexidade s\u00e3o, na melhor forma, de efeito moderado, apenas; e <\/p>\n
– Oportunidades de neg\u00f3cios tamb\u00e9m existem em situa\u00e7\u00f5es complexas. <\/p>\n
De modo geral, observou-se que h\u00e1 duas grandes alternativas estrat\u00e9gicas para se lidar com a complexidade. Primeiro, abrace-a. Isto mesmo…, receba a complexidade como algo que te encoraja a tomar uma a\u00e7\u00e3o de inova\u00e7\u00e3o e mude-a. Ou, tente evitar a complexidade mantendo os processos de neg\u00f3cios simples. Como executivos, devemos constantemente decidir qual caminho tomar nas mais diversas circunst\u00e2ncias e, diante da complexidade, nosso papel continua o mesmo, de gest\u00e3o do melhor caminho a ser tomado em busca dos nossos objetivos profissionais e empresariais na fun\u00e7\u00e3o que exercemos em prol da organiza\u00e7\u00e3o que representamos.<\/p>\n
Jarib Foga\u00e7a \u00e9 s\u00f3cio da KPMG no Brasil.<\/p>\n
Fonte: Administradores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Complexidade, derivado de complexo, que \u00e9 definido pelo \u201cAur\u00e9lio\u201d como confuso, complicado, intricado. Complexo inclusive de ser definido, este tema tem pairado sobre os meios de comunica\u00e7\u00e3o nos \u00faltimos anos. Foi capa da revista \u201cHarvard Business Review\u201d, e de muitas outras publica\u00e7\u00f5es, sendo que diversas organiza\u00e7\u00f5es e executivos t\u00eam se debru\u00e7ado sobre este tema buscando … <\/p>\n