Na d\u00e9cada de 60 um pesquisador foi at\u00e9 a National Aeronautics and Space Administration (NASA) e entrevistou seus funcion\u00e1rios. Curioso foi ao perguntar a uma faxineira; \u201cO que voc\u00ea faz aqui na NASA?\u201d, e ela respondeu: \u201d Eu estou ajudando a levar o homem a lua!\u201d. Imagine a cerca de 50 anos atr\u00e1s um profissional pensar desta forma. Agora explique, por que para alguns profissionais da atualidade este pensamento n\u00e3o foi alcan\u00e7ado? Como pensar e agir de maneira pro ativa? O que a empresa em que voc\u00ea trabalha espera de voc\u00ea( profissional), para reconhecer seu valor?O profissional multitarefa precisa entrar em a\u00e7\u00e3o, desperte se para o momento.Atualmente as empresas buscam profissionais multirarefas, ou seja, \u201cchupa a cana, assobia e escovas os dentes\u201d.<\/p>\n
O exemplo citado acima demonstra o n\u00edvel de comprometimento de um colaborador com os objetivos da empresa. Se pensarmos no nosso cotidiano, todos temos participa\u00e7\u00e3o direta nos resultados que nossa empresa alcan\u00e7a. O mercado de trabalho est\u00e1 cada vez mais exigente em suas classifica\u00e7\u00f5es. Pessoas que n\u00e3o tem o pensamento na coletividade e no crescimento cont\u00ednuo est\u00e3o ficando para tr\u00e1s. Isto por que as empresas est\u00e3o reduzindo seus quadros e alocando pessoas que tem foco nas atividades ou seja, pessoas t\u00eam o perfil multitarefa.<\/p>\n
Esta coluna veio a mente quando vivenciei uma situa\u00e7\u00e3o durante minhas f\u00e9rias. Fui a uma loja de grande porte da capital mineira e tive a oportunidade de conhecer dois tipos de profissionais. Entre o per\u00edodo em que entrei na loja at\u00e9 o tempo em que fui pagar e aguardava receber o produto observei e pesquisei cada destes profissionais. Ao chegar a loja fui recebido por uma jovem, afoita e inquieta que ap\u00f3s 3 perguntas precisas sobre o produtos, logo desistiu do atendimento e me passou para um rapaz. O rapaz, Jo\u00e3o Marcelo, cumprimentou a mim e minha esposa sorrindo e contou que foi recentemente contratado para atuar como vendedor, pois era do setor de entregas da empresa. <\/p>\n
Ao passo que, Ana J\u00falia, vendedora experiente est\u00e1 na empresa h\u00e1 3 anos e ficava de longe olhando de rabo de olho. Depois, no caixa soube que ela critica o novo funcion\u00e1rio, por que ele demora demais se preocupa em explicar as funcionalidades do produto e em passar todo o procedimento de p\u00f3s venda a seus clientes e a atendente ainda comentou que fica abismada como ele tem paci\u00eancia para colher todas as informa\u00e7\u00f5es solicitadas no cadastro de clientes. Somente nesta hora entendi por que ela olhava tanto. Percebi realmente, ele consegue explicar detalhadamente todos os processos de assist\u00eancia t\u00e9cnica e resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n
Enquanto Jo\u00e3o Marcelo finalizava o meu atendimento, a Ana J\u00falia j\u00e1 tinha atendido 3 clientes e possivelmente deve ter fechado as vendas. Notei que Jo\u00e3o Marcelo conseguiu fazer todo o processo de vendas atendendo os requisitos imprescind\u00edveis que no futuro bem pr\u00f3ximo ele n\u00e3o ter\u00e1 problemas, mas conquistou um cliente pela simpatia. J\u00e1, a jovem Ana J\u00falia, n\u00e3o fez um atendimento cordial, preparou o p\u00f3s venda, nem explicou os processos de assist\u00eancia t\u00e9cnica aos clientes que ela atendeu. No momento em que estava na expedi\u00e7\u00e3o vi que a jovem n\u00e3o parava de andar e atender o celular isto por que os atendidos ligam para perguntar algo ou voltam a loja para falar de algum problema ocorrido. Sem d\u00favida ela esta perdendo tempo de venda para resolver problemas. Qual funcion\u00e1rio atendeu melhor os objetivos da empresa? Pude entender uma coisa com tudo isto; Ser multitarefa n\u00e3o significa abra\u00e7ar o mundo e sim fazer com efici\u00eancia o trabalho que lhe foi proposto.<\/p>\n
O profissional multitarefa possui um apurado senso de produtividade objetiva. E ele desenvolve algumas caracter\u00edsticas como atencioso e criativo. Sabe ouvir mais do que falar. Compreende a necessidade do ambiente e entrega a resposta al\u00e9m das que lhe foram solicitadas. Pensa, analisa e executa a\u00e7\u00f5es que valorizar\u00e3o sua participa\u00e7\u00e3o na empresa projetando seu crescimento pessoal e profissional sem se importar com recompensas imediatas. Este tipo de profissional motiva se a todo instante retirando inspira\u00e7\u00e3o das dificuldades para superar obst\u00e1culos e motivando o ambiente em que se relaciona.<\/p>\n
Agora vamos a 5 dicas para desenvolver seu senso de produtividade objetiva: <\/p>\n
1)_Monitore as atividade que voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel diariamente e entenda os processos corretos como cada uma delas \u00e9 executada.<\/p>\n
2)_Use sua criatividade e desenvolva um m\u00e9todo simples para cumprir o processo.<\/p>\n
3)_Sorria sinceramente. Sorrir certamente alivia os fardos e conquista pessoas.<\/p>\n
4)_Ou\u00e7a a todos e afirme somente o que tem certeza. N\u00e3o existe em perguntar, caso tenha d\u00favidas.<\/p>\n
5)_Cultive uma comunica\u00e7\u00e3o clara e objetiva e esteja atento a todas as informa\u00e7\u00f5es que circulam ao seu derredor.<\/p>\n
Existe no mercado dois tipos de profissionais, os amadores que esperam sempre que as coisas aconte\u00e7am e os profissionais de sucesso que trabalham e fazem as coisas acontecerem, ou seja, s\u00e3o proativos. Como voc\u00ea deseja ser visto e quisto no mercado? <\/p>\n
Pense nisto, vamos pensar juntos!<\/p>\n
Fonte: Administradores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Na d\u00e9cada de 60 um pesquisador foi at\u00e9 a National Aeronautics and Space Administration (NASA) e entrevistou seus funcion\u00e1rios. Curioso foi ao perguntar a uma faxineira; \u201cO que voc\u00ea faz aqui na NASA?\u201d, e ela respondeu: \u201d Eu estou ajudando a levar o homem a lua!\u201d. Imagine a cerca de 50 anos atr\u00e1s um profissional … <\/p>\n