A internet, sem d\u00favida, mexeu com muitos campos sociais. Entre eles, um especial \u00e9 o campo profissional, n\u00e3o apenas no que tange aos meios de produ\u00e7\u00e3o ou \u00e0s a\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m \u00e0 rela\u00e7\u00e3o interpessoal entre gestores e colaboradores dentro do local de trabalho. <\/p>\n
No passado, os gestores detinham a autoridade e diziam aos seus comandados o que precisava ser feito. Com a velocidade da internet e a globaliza\u00e7\u00e3o, na qual in\u00fameras decis\u00f5es cruciais devem ser tomadas em poucos minutos, a necessidade de delegar passou a ser primordial para o bom andamento da empresa e a boa comunica\u00e7\u00e3o oral, instrumento de grande valia aos l\u00edderes. <\/p>\n
Peter Drucker \u2013 escritor, professor e consultor austr\u00edaco, considerado pai da administra\u00e7\u00e3o moderna \u2013 disse certa vez que \u201co l\u00edder do passado era uma pessoa que sabia dizer. O l\u00edder do futuro \u00e9 uma pessoa que sabe perguntar\u201d. Entre esses dois, temos o l\u00edder do presente, que tem como desafio saber o que, quando e como falar e, ao mesmo tempo, gerar e manter um grupo de colaboradores pensantes ao seu redor, fazendo-lhes perguntas que os desenvolva a refletir e pensar em a\u00e7\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Um dos primeiros erros cometidos por quem quer aprimorar a comunica\u00e7\u00e3o empresarial diz respeito ao momento e a maneira de elogiar a sua equipe. Primeiramente, \u00e9 importante salientar que nem s\u00f3 de elogios vive uma equipe motivada, mas de claros, transparentes, constantes e educados feedbacks. \u00c9 importante que o l\u00edder diga sempre o concreto, o real, o fato. No caso de algum colaborador ficar quieto em uma reuni\u00e3o, por exemplo, deve ser dito qual era a postura esperada e question\u00e1-lo o que ele pode fazer para melhorar o desempenho.<\/p>\n
No que tange ao modo de se fazer um elogio, esperar que algo extraordin\u00e1rio aconte\u00e7a ou elogiar em demasia pode n\u00e3o trazer os efeitos esperados. Na verdade, o gestor deve se colocar no lugar do colaborador, valorizar o esfor\u00e7o que este fez para atingir determinado resultado e lembrar que o liderado est\u00e1 em desenvolvimento e que possui experi\u00eancia menor que a do l\u00edder.<\/p>\n
Outro equ\u00edvoco cometido com frequ\u00eancia \u00e9 valorizar objetos e acontecimentos ao inv\u00e9s do profissional. Assim, no lugar de dizer que a reuni\u00e3o foi brilhante, \u00e9 mais saud\u00e1vel dizer que a pessoa conduziu a reuni\u00e3o de maneira brilhante e tratou de todos os temas acordados; o relat\u00f3rio ou manual tamb\u00e9m n\u00e3o est\u00e1 sem erros, mas que o respons\u00e1vel desenvolveu o relat\u00f3rio com dados completos e que refletem a realidade do mercado, por exemplo.<\/p>\n
Por fim, \u00e9 importante que o l\u00edder mantenha um respeito por si pr\u00f3prio, ou seja, que possa valorizar e potencializar o que ele tem de melhor dentro de si, compartilhando esses valores com sua equipe e preparando novos l\u00edderes para sua sucess\u00e3o na empresa. Afinal, se a empresa n\u00e3o est\u00e1 gerando novos l\u00edderes, pensantes, qual o futuro que se pode esperar?<\/p>\n
Mariella Gallo – fundadora da empresa Coach Mariella Gallo.<\/p>\n
Fonte: Administradores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A internet, sem d\u00favida, mexeu com muitos campos sociais. Entre eles, um especial \u00e9 o campo profissional, n\u00e3o apenas no que tange aos meios de produ\u00e7\u00e3o ou \u00e0s a\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m \u00e0 rela\u00e7\u00e3o interpessoal entre gestores e colaboradores dentro do local de trabalho. No passado, os gestores detinham a autoridade e diziam aos seus comandados … <\/p>\n