Para suprir a necessidade de espa\u00e7o f\u00edsico e infraestrutura para a demanda de novos servi\u00e7os por parte dos clientes, a WA Marketing Interativo, companhia brasileira especializada em atendimento ao consumidor de bens dur\u00e1veis, foi atr\u00e1s da Open Space. A empresa foi a respons\u00e1vel por alugar, montar e gerenciar toda a estrutura necess\u00e1ria para a aloca\u00e7\u00e3o dos profissionais.<\/p>\n
Originalmente dedicada ao atendimento e relacionamento com os consumidores dos clientes, por meio do seu call center, a WA percebeu a necessidade de especializa\u00e7\u00e3o para atender, de fato, os anseios do consumidor atual e ampliou o portf\u00f3lio, passando a oferecer servi\u00e7os administrativos nas \u00e1reas de log\u00edstica, administra\u00e7\u00e3o de vendas, back-office, tratamento de casos no Procon, jur\u00eddico, m\u00eddia e gest\u00e3o de \u00e9tica empresarial. "Com a alta ades\u00e3o que tivemos e pela necessidade de n\u00e3o haver ruptura no atendimento, foi preciso promover a adequa\u00e7\u00e3o de nossa infraestrutura para esses novos projetos e, por isso, optamos por recorrer \u00e0 Open Space para atender as novas necessidades", explica Robson Bombonatti, diretor executivo da WA Marketing Interativo.<\/p>\n
Al\u00e9m de viabilizar a infraestrutura adequada ao perfil de servi\u00e7os, a Open Space tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel pelas demandas referentes \u00e0 \u00e1rea de facilities que envolvem as atividades da WA Marketing Interativo. Com projetos instalados na unidade do Centro Empresarial de S\u00e3o Paulo, a Open Space supre, desde ent\u00e3o, as necessidades de adapta\u00e7\u00e3o no que tange ao crescimento e\/ou diminui\u00e7\u00e3o da infraestrutura, fazendo a gest\u00e3o do espa\u00e7o, da mob\u00edlia, dos perif\u00e9ricos, dos sistemas de telefonia e de internet e, ainda, dos servi\u00e7os de recep\u00e7\u00e3o, com controle de acesso, seguran\u00e7a, entre outras.<\/p>\n
Segundo Bombonatti, a Open Space compreendeu a necessidade de escalabilidade, foi flex\u00edvel e transparente durante toda a negocia\u00e7\u00e3o, fator definitivo para o sucesso do neg\u00f3cio. "O ambiente favor\u00e1vel da Open Space oferece \u00e0 nossa equipe todas as condi\u00e7\u00f5es para uma excelente performance, favorecendo o cumprimento dos prazos e das metas estabelecidas", afirma.<\/p>\n
Fonte: ClienteSA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Para suprir a necessidade de espa\u00e7o f\u00edsico e infraestrutura para a demanda de novos servi\u00e7os por parte dos clientes, a WA Marketing Interativo, companhia brasileira especializada em atendimento ao consumidor de bens dur\u00e1veis, foi atr\u00e1s da Open Space. A empresa foi a respons\u00e1vel por alugar, montar e gerenciar toda a estrutura necess\u00e1ria para a aloca\u00e7\u00e3o … <\/p>\n