As manifesta\u00e7\u00f5es organizadas a partir das redes sociais, a febre de celebridades que surgem a partir do Youtube, o aumento de consumidores online, a facilidade de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, o surgimento de novas profiss\u00f5es s\u00e3o aspectos que surgiram a partir da internet interativa e das redes sociais. Entretanto com o surgimento da Web 2.0 e, consequentemente, o fato de as pessoas estarem cada vez mais conectadas, muitas empresas ainda n\u00e3o possuem presen\u00e7a na rede e se possuem, n\u00e3o fazem da forma correta, tendo uma presen\u00e7a pequena e at\u00e9 irrelevante. Mas com toda essa crescente integra\u00e7\u00e3o do mundo off-line com o online, como posso fazer com que meu neg\u00f3cio tenha uma forte presen\u00e7a na rede em meio a tantos? Como posso usar a internet e as redes sociais para alavancar meus neg\u00f3cios?<\/p>\n
Existem v\u00e1rias respostas para essas perguntas, mas todas est\u00e3o inseridas em um conceito chave: Planejamento de Marketing Digital. Voc\u00ea poderia estar esperando outra resposta, mas a verdade \u00e9 que para ter uma forte marca nas redes, o empres\u00e1rio precisa de um forte, claro e coerente planejamento digital. Mas como fa\u00e7o esse planejamento? Para responder essa pergunta, estabelecemos cinco etapas para se desenvolver um planejamento correto e eficaz de marketing digital para sua empresa:
\n\u20221- Trace objetivos e metas: N\u00e3o adianta planejar algo que voc\u00ea n\u00e3o sabe onde ir\u00e1 chegar e nem tem par\u00e2metro para se fundamentar e comparar. Trace objetivos. Defina quanto de alcance, de n\u00famero de curtidas, de compartilhamentos, de convers\u00e3o, CPC, CPM, seguidores voc\u00ea quer para seu site, fan page, ou twitter. Todo neg\u00f3cio precisa de um par\u00e2metro e uma base compara\u00e7\u00e3o. Ou seja, \u00e9 fundamental definir metas e objetivos.
\n\u20222- Defina seu p\u00fablico-alvo: Todo neg\u00f3cio tem seu p\u00fablico-alvo. Crian\u00e7as preferem brinquedos, jovens preferem v\u00eddeo games, adultos, preferem filmes e assim cada grupo de pessoas determinadas pelo o local geogr\u00e1fico, sexo, idade, estilos de personalidades preferem coisas relacionadas ao seu gosto e estilo. Ou seja, cada neg\u00f3cio, cada ramo de atividade tem seu p\u00fablico-alvo. E n\u00e3o \u00e9 diferente na internet. Cada internauta, cada cliente, cada usu\u00e1rio possui seu gosto pr\u00f3prio. Cabe ao empres\u00e1rio definir que grupo de pessoas mais se alinha ao que a empresa oferece.
\n\u20223- Defina seu conte\u00fado: Depois de elaborado o perfil do p\u00fablico-alvo \u00e9 necess\u00e1rio definir o conte\u00fado. O conte\u00fado deve se destinar ao p\u00fablico definido na etapa anterior. N\u00e3o adianta voc\u00ea falar sobre m\u00fasica se sua empresa vende produtos esportivos. Voc\u00ea tem que est\u00e1 alinhado com o que sua empresa vende e, principalmente, com os interesses dos seus clientes.
\n\u20224- Estabele\u00e7a e aperfei\u00e7oe seus canais de comunica\u00e7\u00e3o: Defina as redes sociais em que estar\u00e1 presente. Defina se voc\u00ea vai estar no facebook, twitter, blog, etc. Recomendo que use no m\u00e1ximo duas redes para iniciar. Escolha a que tem mais identidade com seu neg\u00f3cio e com seus clientes. Registre sua conta nessas redes com nomes f\u00e1ceis para o cliente lembrar, coloque avatares atrativos e preencha as descri\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es corretamente. Veicule o contato de sua empresa nessas contas.
\n\u20225- Planeje e alimente: Finalizado a quarta etapa est\u00e1 na hora de colocar a m\u00e3o na massa. A quinta e \u00faltima etapa voc\u00ea ir\u00e1 planejar e alimentar suas redes. Voc\u00ea deve gerir seu conte\u00fado. Crie uma planilha com as postagens futuras, em qual data, em que hor\u00e1rio e quem de sua empresa ir\u00e1 se responsabilizar. \u00c9 importante fazer esse controle de postagens para seus canais de comunica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o ser inconsistente e ter sempre material interessante a distribuir.<\/p>\n
Terminadas todas as etapas do planejamento cabe ao empres\u00e1rio agora monitorar. O monitoramento n\u00e3o \u00e9 bem uma etapa do planejamento, mas ele \u00e9 essencial para o constante aperfei\u00e7oamento do mesmo. \u00c9 a partir dele que o empres\u00e1rio vai saber se est\u00e1 ou n\u00e3o dando certo o que planejou.<\/p>\n
No monitoramento, voc\u00ea ir\u00e1 analisar suas postagens at\u00e9 agora, acompanhar as intera\u00e7\u00f5es e observar o que est\u00e1 bom e o que est\u00e1 ruim. Observe o que obteve sucesso (veja dia, hora e assunto dos posts) e procure persistir no acerto. Olhe para o que teve insucesso e procure ver em que errou. Lembre que tudo \u00e9 tentativa. \u00c9 a partir do monitoramento que ir\u00e1 se observar o que est\u00e1 dando certo e o que precisa melhorar.<\/p>\n
Depois de cumprida todas essas etapas e de se estar acompanhando o monitoramento, pode-se dizer que sua tem um planejamento forte e eficaz, e, consequentemente, sua presen\u00e7a na rede estar\u00e1 fortalecida. \u00c9 a partir desse planejamento que voc\u00ea ir\u00e1 se orientar para ter uma presen\u00e7a marcante nas redes sociais e na internet como um todo. Procure seguir as etapas de seu planejamento sem esquecer no final de fazer o monitoramento. Se voc\u00ea estiver achando muito complexo, uma dica \u00e9 elaborar um plano de a\u00e7\u00e3o, procurando definir a a\u00e7\u00e3o, o motivo, a instru\u00e7\u00e3o, onde, quando e o respons\u00e1vel. O plano de a\u00e7\u00e3o pode fazer com que voc\u00ea tenha uma vis\u00e3o geral do que est\u00e1 ocorrendo, assim como o ajuda a se programar. Procure sempre em atrair, converter, se relacionar e analisar o que est\u00e1 ocorrendo. Enfim, procure seguir essas dicas que j\u00e1 ser\u00e1 um bom come\u00e7o. Agora \u00e9 s\u00f3 colocar a m\u00e3o na massa. Bom planejamento!
\nAutor: Jo\u00e3o Vitor de Oliveira – Graduando em Administra\u00e7\u00e3o pela Universidade Federal do Piau\u00ed, Diretor Financeiro da empresa j\u00fanior de administra\u00e7\u00e3o Visconde de Mau\u00e1 (UFPI), colaborador do blog Gestores do Futuro no Portal Acesse Piau\u00ed. <\/p>\n
Fonte: Administradores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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