\u201cPosicionamento n\u00e3o acontece na empresa, acontece na cabe\u00e7a do cliente\u201d. Em um livro cl\u00e1ssico sobre o tema, Al Ries explica que o posicionamento \u00e9 como a marca \u00e9 vista pelas pessoas.<\/p>\n
Por mais que sua empresa queira conquistar determinada posi\u00e7\u00e3o, s\u00e3o as intera\u00e7\u00f5es da marca com o p\u00fablico – incluindo o conte\u00fado que publica na Internet – \u00e9 que criam e contribuem diretamente para a forma\u00e7\u00e3o dessa imagem que o cliente tem da empresa.<\/p>\n
Por este motivo \u00e9 muito importante manter o foco editorial no conte\u00fado do seu blog ou site. Quanto mais a empresa \u201cmartelar\u201d o tema ou posi\u00e7\u00e3o que quer ocupar, maior a probabilidade de ser assim reconhecida e de os potenciais clientes lembrarem da empresa quando pensarem no assunto do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n
\u00c9 muito comum vermos em blogs ou p\u00e1ginas de empresas no Facebook, por exemplo, posts que n\u00e3o possuem qualquer rela\u00e7\u00e3o com sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. S\u00e3o piadas, cumprimentos de \u201cBom dia\u201d acompanhados de fotos que nada tem a ver com a sua proposta, entre outras falhas no posicionamento editorial.<\/p>\n
Para evitar esses problemas, veja algumas dicas que podem ajudar sua empresa a n\u00e3o perder o foco e a garantir que o posicionamento da empresa seja mantido no conte\u00fado.<\/p>\n
\u201cM\u00e9tricas de engajamento\u201d n\u00e3o devem, sozinhas, guiar a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/p>\n
Imagine que voc\u00ea dirija um carro e precise chegar a uma determinada posi\u00e7\u00e3o o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. \u00c9 \u00f3bvio que a velocidade \u00e9 um fator importante, mas nada \u00e9 mais importante que a dire\u00e7\u00e3o: andar r\u00e1pido na dire\u00e7\u00e3o oposta do seu objetivo n\u00e3o resolve o problema.<\/p>\n
M\u00e9tricas como o n\u00famero de coment\u00e1rios ou curtidas que um post recebeu podem medir a \u201cvelocidade\u201d, no entanto, n\u00e3o ajudam a avaliar a "dire\u00e7\u00e3o", ou seja, determinar o quanto isso de fato contribui para a empresa. <\/p>\n
Se a pol\u00edtica de conte\u00fado n\u00e3o estiver bem direcionada, a velocidade n\u00e3o faz diferen\u00e7a ou, ainda pior, causa a falsa sensa\u00e7\u00e3o de que a estrat\u00e9gia de marketing digital est\u00e1 fluindo bem.<\/p>\n
Crie uma posi\u00e7\u00e3o de refer\u00eancia na sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o<\/p>\n
O que grande parte das empresas busca na Internet \u00e9 ter uma comunidade em torno da marca. \u00c9 preciso haver uma ideia, um assunto que interesse a todos que ali est\u00e3o. O conte\u00fado educativo sobre o seu neg\u00f3cio deve ser o grande interesse em comum entre todas as pessoas que est\u00e3o ali. \u00c9 isso que os seguidores esperam receber ao acompanh\u00e1-la, \u00e9 o que agrada a todos e o que contribui da melhor forma para o seu posicionamento.<\/p>\n
Se sua empresa publica uma piada aleat\u00f3ria, pode agradar alguns, mas outros podem achar que falta seriedade. Comemorar a vit\u00f3ria de um time com um post engra\u00e7adinho, ent\u00e3o, pode dividir ainda mais a audi\u00eancia. H\u00e1 boas chances de desagradar v\u00e1rias pessoas com um simples coment\u00e1rio e o que \u00e9 pior: isso n\u00e3o traria vantagem alguma. Deixe essa fun\u00e7\u00e3o para os milh\u00f5es de sites que existem por a\u00ed com o objetivo de entreter o p\u00fablico de massa.<\/p>\n
O fato \u00e9 que fugir do tema d\u00e1 margem para que algumas pessoas fiquem descontentes de maneira desnecess\u00e1ria, sem trazer muitos benef\u00edcios para a empresa em troca dessa perda. Muitas vezes podem ser exatamente as pessoas mais interessadas no produto que acabam se afastando, deixando ali apenas os interessados em \u201centretenimento geral\u201d.<\/p>\n
Leve isso em considera\u00e7\u00e3o: voc\u00ea n\u00e3o vai querer atrair novos contatos porque eles acham sua empresa divertida, voc\u00ea quer atrair pessoas porque elas se interessam no seu mercado e que elas possam te ver como uma autoridade do assunto, criar confian\u00e7a e, consequentemente, tornarem-se compradores do seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n
3 passos essenciais para conduzir uma boa pol\u00edtica de conte\u00fado:<\/p>\n
\u00b7 Identificar a imagem que sua empresa deseja conquistar: a grande expert em determinado assunto, a que descomplica, a mais barata, a que garante os resultados, a que \u00e9 especialista em determinado segmento, entre outras possibilidades;<\/p>\n
\u00b7 Identificar as caracter\u00edsticas do p\u00fablico-alvo (ou seja, criar uma persona): determinar um cliente que represente o p\u00fablico ideal com seus h\u00e1bitos, g\u00eanero, grau de instru\u00e7\u00e3o, tipo de empresa e cargo que trabalha, problemas principais, etc;<\/p>\n
\u00b7 Delimitar os tipos de conte\u00fado e assuntos que s\u00e3o atrativos para o p\u00fablico-alvo e ao mesmo tempo ajudam a refor\u00e7ar (ou ao menos em alguns casos, n\u00e3o prejudicar) a imagem a ser transmitida.<\/p>\n
A partir dessas informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea vai conseguir definir t\u00f3picos interessantes que podem ser abordados sobre a \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio e montar um calend\u00e1rio de publica\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 um grande aux\u00edlio para n\u00e3o escorregar e acabar perdendo o foco.<\/p>\n
Pode ser mais trabalhoso conseguir ganhar velocidade implantando uma boa pol\u00edtica de conte\u00fado, mas certamente os benef\u00edcios e a posi\u00e7\u00e3o conquistados em longo prazo ser\u00e3o mais concretos.<\/p>\n
Fonte: Administradores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u201cPosicionamento n\u00e3o acontece na empresa, acontece na cabe\u00e7a do cliente\u201d. Em um livro cl\u00e1ssico sobre o tema, Al Ries explica que o posicionamento \u00e9 como a marca \u00e9 vista pelas pessoas. Por mais que sua empresa queira conquistar determinada posi\u00e7\u00e3o, s\u00e3o as intera\u00e7\u00f5es da marca com o p\u00fablico – incluindo o conte\u00fado que publica na … <\/p>\n