Compet\u00eancia \u00e9 uma das palavras da moda atualmente. Mas voc\u00ea sabe o que ela significa?<\/p>\n
Segundo o Dicion\u00e1rio Aur\u00e9lio, compet\u00eancia \u00e9 \u201c…a capacidade decorrente de profundo conhecimento que algu\u00e9m tem sobre um assunto…\u201d.
\n\u2022Operar uma m\u00e1quina;
\n\u2022Utilizar o Power Point, o Excel, o Windows;
\n\u2022Dirigir um ve\u00edculo;
\n\u2022Desenhar uma planta construtiva;
\n\u2022Realizar c\u00e1lculos;
\n\u2022Fazer um planejamento;
\n\u2022Elaborar uma palestra.
\n\u2022Proatividade;
\n\u2022Relacionamento interpessoal;
\n\u2022Negocia\u00e7\u00e3o;
\n\u2022Criatividade;
\n\u2022Agilidade;
\n\u2022Adotar comportamento seguro;
\n\u2022Trabalho em equipe;
\n\u2022Saber ouvir;
\n\u2022Foco em resultado.<\/p>\n
No mundo dos neg\u00f3cios, o conceito n\u00e3o difere muito, e \u00e9 definido como sendo a soma de tr\u00eas componentes: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes.<\/p>\n
Conhecimento \u00e9 o mesmo que \u201cter o saber\u201d. Ou seja, dominar a teoria acerca de determinado tema. J\u00e1 as habilidades s\u00e3o o \u201csaber fazer\u201d, ou seja, saber aplicar na pr\u00e1tica aquilo que foi aprendido na teoria. E as atitudes, por sua vez, significam \u201cquerer fazer.<\/p>\n
Por exemplo: imagine um pneu furado. Ao descer do carro, a primeira coisa a fazer \u00e9 sinalizar o local com o tri\u00e2ngulo. Ap\u00f3s isso, deve-se fixar o macaco, do lado do pneu furado, \u00e9 claro, no local apropriado, para que a lataria n\u00e3o amasse. Esse \u00e9 o conhecimento. Mas n\u00e3o adianta saber na teoria como fazer e na pr\u00e1tica n\u00e3o possuir a destreza necess\u00e1ria para executar os passos. Essa \u00e9 a habilidade.<\/p>\n
Deter o conhecimento e a habilidade s\u00e3o suficientes para dizermos que algu\u00e9m \u00e9 competente na tarefa de trocar pneus, certo? Errado. Tudo isso de nada serve se o sujeito n\u00e3o tem a atitude de descer do carro e \u201cmeter a m\u00e3o na massa\u201d ao inv\u00e9s de mandar sua mulher fazer, na chuva.<\/p>\n
Atualmente, h\u00e1 car\u00eancia de m\u00e3o-de-obra em diversos setores no pa\u00eds. Por\u00e9m, nunca formaram-se tantos profissionais nos ensinos t\u00e9cnico e superior como atualmente. \u00c9 fato que alguns ramos da economia desenvolveram-se de tal maneira que o n\u00famero de formandos n\u00e3o \u00e9 suficiente para suprir as vagas abertas. No entanto, h\u00e1 \u00e1reas em que o problema \u00e9 outro.<\/p>\n
Vejo, de um lado, muitas empresas que n\u00e3o conseguem preencher suas vagas por falta de m\u00e3o-de-obra preparada. Do outro lado, profissionais, aos montes, com dificuldade em conseguir oportunidades.<\/p>\n
Mas, se h\u00e1 oferta e h\u00e1 procura, qual o real problema, ent\u00e3o? Acontece que muito da prepara\u00e7\u00e3o dos profissionais, se n\u00e3o toda ela, \u00e9 voltada para o desenvolvimento de compet\u00eancias t\u00e9cnicas. Isso ocorre tanto em fun\u00e7\u00e3o de a grade das escolas n\u00e3o contemplar o desenvolvimento comportamental quanto em fun\u00e7\u00e3o de o profissional buscar, na maioria das vezes, adquirir apenas compet\u00eancias t\u00e9cnicas.<\/p>\n
E o que s\u00e3o compet\u00eancias t\u00e9cnicas e comportamentais? Compet\u00eancias t\u00e9cnicas s\u00e3o aquelas relacionadas ao que voc\u00ea saber fazer. S\u00e3o exemplos de compet\u00eancias t\u00e9cnicas:<\/p>\n
J\u00e1 as compet\u00eancias comportamentais s\u00e3o as ligadas a, como o pr\u00f3prio nome diz, comportamentos adotados no dia a dia. Podemos citar como exemplos:<\/p>\n
S\u00e3o centenas as compet\u00eancias poss\u00edveis, tanto t\u00e9cnicas quanto comportamentais. N\u00e3o se espera que voc\u00ea apresente algum n\u00famero pr\u00f3ximo disso. Pelo contr\u00e1rio, um bom profissional apresenta cerca de 15 a 20 compet\u00eancias razoavelmente desenvolvidas.<\/p>\n
Mas voltando ao nosso problema, decorre dele que as empresas deveriam, para suprir a lacuna citada, investir no preparo comportamental de seus profissionais. Entretanto, s\u00e3o poucas as que o fazem: o desenvolvimento de compet\u00eancias comportamentais \u00e9 lento e caro, e o argumento mais comum, na minha opini\u00e3o equivocado, \u00e9: \u201cN\u00e3o vou investir no funcion\u00e1rio, pois quando ele fica do jeito como queremos, acaba saindo da empresa\u201d.<\/p>\n
Isso, obviamente, \u00e9 uma vis\u00e3o m\u00edope que n\u00e3o permite enxergar o c\u00edrculo virtuoso que \u00e9 criado a partir da\u00ed: o desenvolvimento dos colaboradores torna-os, sim, por um lado, mais caros, pois profissionais diferenciados passam a ser mais requisitados pelo mercado, fazendo com que a empresa tenha de remuner\u00e1-los melhor, motiv\u00e1-los de formas criativas, etc., para mant\u00ea-los em seu quadro. Por outro lado, \u00e9 not\u00f3rio que trazem resultados que compensam, e muito, o investimento neles feito.<\/p>\n
Ent\u00e3o, o que fazer? Bem, olhando do lado do profissional, esta \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade de se diferenciar em rela\u00e7\u00e3o aos seus \u201cconcorrentes\u201d. Uma vez que muitas dessas compet\u00eancias n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o comuns de se encontrar na maioria dos profissionais, desenvolv\u00ea-las torna-se uma grande vantagem competitiva em busca de um \u00f3timo emprego.<\/p>\n
E como faz\u00ea-lo? H\u00e1 diversas formas de se desenvolverem compet\u00eancias comportamentais. \u00c9 poss\u00edvel, por exemplo, que o profissional tenha autoconhecimento e autodisciplina suficientes a ponto de saber quais compet\u00eancias precisa desenvolver e como adotar esses novos comportamentos com o passar do tempo. Esse \u00e9 o chamado autodesenvolvimento, rar\u00edssimo.<\/p>\n
Outra forma \u00e9 atrav\u00e9s de treinamento e desenvolvimento promovido pela pr\u00f3pria empresa. Por isso, ao escolher o lugar onde trabalhar\u00e1, verifique se a organiza\u00e7\u00e3o oferece desenvolvimento de compet\u00eancias aos seus funcion\u00e1rios. Isso mostra que ela investe nos seus colaboradores, algo que certamente agregar\u00e1 muito ao seu perfil profissional.<\/p>\n
E, por \u00faltimo, a forma provavelmente mais eficaz de desenvolvimento de compet\u00eancias: o coaching. Segundo a enciclop\u00e9dia digital Wikipedia, \u201cCoaching \u00e9 um processo definido com um acordo entre o coach (profissional) e o coachee (cliente) para atingir a um objetivo desejado pelo cliente, onde o coach apoia o cliente na busca de realizar o objetivo, ou seja as diversas metas que somadas levam o coachee ao encontro ao seu desejo maior estabelecido dentro do processo de coaching. Isso \u00e9 feito por meio de reflex\u00f5es e posterior an\u00e1lise das op\u00e7\u00f5es e da identifica\u00e7\u00e3o e uso das pr\u00f3prias compet\u00eancias, como o aprimoramento e tamb\u00e9m o adquirir de novas compet\u00eancias, al\u00e9m de perceber, reconhecer e superar as cren\u00e7as limitantes, os pontos de maior fragilidade\u201d.<\/p>\n
O fundamental \u00e9 conhecer o conceito de compet\u00eancia, saber quais s\u00e3o as mais requisitadas pelo mercado, o que fazer para desenvolver aquelas que o profissional ainda n\u00e3o possui e, principalmente, ter a atitude de buscar esse desenvolvimento.<\/p>\n
Em artigos futuros, listarei algumas compet\u00eancias comportamentais que penso serem fundamentais para o sucesso de qualquer profissional, em qualquer \u00e1rea, nos dias atuais. Aguardem e at\u00e9 logo!<\/p>\n
\u201cPensar \u00e9 o trabalho mais dif\u00edcil que existe, e esta \u00e9, provavelmente, a raz\u00e3o por que t\u00e3o poucos se dedicam a ele.\u201d Henry Ford.<\/p>\n
por Cleber Andriotti Castro.<\/p>\n
Consultor Empresarial.<\/p>\n
Andriotti & Castro Consultoria.<\/p>\n
Fonte: Administradores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Compet\u00eancia \u00e9 uma das palavras da moda atualmente. Mas voc\u00ea sabe o que ela significa? Segundo o Dicion\u00e1rio Aur\u00e9lio, compet\u00eancia \u00e9 \u201c…a capacidade decorrente de profundo conhecimento que algu\u00e9m tem sobre um assunto…\u201d. \u2022Operar uma m\u00e1quina; \u2022Utilizar o Power Point, o Excel, o Windows; \u2022Dirigir um ve\u00edculo; \u2022Desenhar uma planta construtiva; \u2022Realizar c\u00e1lculos; \u2022Fazer um … <\/p>\n