Trabalhar como vendedor n\u00e3o \u00e9 uma atividade f\u00e1cil, muito menos tranquila. Cumprimento de metas, conhecimento sobre produtos, atender e conquistar clientes, s\u00e3o algumas das tarefas desses guerreiros das vendas. E como obter o sucesso no ramo? O profissional deve possuir um perfil todo voltado \u00e0 \u00e1rea comercial, inclusive o psicol\u00f3gico \u2013 um dos primeiros fatores a ser observado em um vendedor.<\/p>\n
Assim, o s\u00f3cio-diretor da consultoria Tekoare e especialista em vendas e consumo, Claudio Diogo, destaca quatro caracter\u00edsticas essenciais em um profissional da \u00e1rea para se alcan\u00e7ar o sucesso:<\/p>\n
1. Egodrive: \u00c9 a necessidade que algumas pessoas t\u00eam de convencer outras. O fato de querer convencer algu\u00e9m n\u00e3o faz da pessoa um chato, n\u00e3o se deve confundir persist\u00eancia com insist\u00eancia. O persistente possui consist\u00eancia e relev\u00e2ncia no que diz e comprova – estas pessoas n\u00e3o gostam de \u201cn\u00e3o\u201d como resposta. Ela tem a necessidade do \u201csim\u201d e a habilidade de provar \u00e0s pessoas que suas ideias s\u00e3o vi\u00e1veis. Dedica boa parte do tempo pra estudar argumentos e processos tanto dela mesmo quanto das outras pessoas. Quando ouve o "n\u00e3o", entende que n\u00e3o foi interpretado corretamente e procura novos e convincentes argumentos.<\/p>\n
2. Resili\u00eancia: Capacidade que uma pessoa tem de absorver um \u201cchoque\u201d, sem deixar de lado sua ess\u00eancia. A profiss\u00e3o de vendedor \u00e9 uma das mais estressantes que existem. A press\u00e3o aparece de todos os lados e se escuta a palavra \u201cn\u00e3o\u201d frequentemente. O profissional precisa estar sempre preparado para negocia\u00e7\u00f5es dif\u00edceis, que podem durar meses. Esta habilidade lhe proporciona "frieza" para pensar, enquanto outras pessoas se desesperariam.<\/p>\n
3. Senso de organiza\u00e7\u00e3o: Um bom vendedor gosta de Excel e de outras ferramentas de controle. O planejamento faz com que ele busque o objetivo de forma organizada, cumpra regras, seja \u00e9tico e saiba aproveitar todo o processo que circunda as vendas em seu benef\u00edcio. Analisa pontos fortes e fracos e come\u00e7a n\u00e3o a manuten\u00e7\u00e3o da venda, mas sim o que chamamos de pr\u00e9-venda.<\/p>\n
4. Pr\u00e9-venda: Caracteriza aquele vendedor que consegue manter clientes apaixonados por ele, pela empresa dele e pela marca que ele representa. O profissional deve navegar pelo mundo do business de forma natural (tanto pessoa f\u00edsica quanto jur\u00eddica). O bom vendedor deve poder circular entre todas as empresas e pessoas, sem qualquer tipo de bloqueio. \u00c9 algu\u00e9m que cria, provoca e induz relacionamentos entre partes interessadas, no intuito de ajud\u00e1-las. Assim, ele consegue enxergar o que outros n\u00e3o veem: oportunidades de novos neg\u00f3cios. Como consegue ter a "vis\u00e3o do todo", torna-se apto a ajudar empresas na melhor decis\u00e3o e passa a ser um provedor de sucesso \u2013 a\u00ed sim o ciclo da venda se fecha. <\/p>\n
Segundo Claudio Diogo, uma venda s\u00f3 termina quando o cliente volta a comprar de voc\u00ea. \u201cSe n\u00e3o compraram novamente, est\u00e3o com a venda incompleta. Pense nisso e procure-os\u201d, finaliza.<\/p>\n
Fonte: Administradores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Trabalhar como vendedor n\u00e3o \u00e9 uma atividade f\u00e1cil, muito menos tranquila. Cumprimento de metas, conhecimento sobre produtos, atender e conquistar clientes, s\u00e3o algumas das tarefas desses guerreiros das vendas. E como obter o sucesso no ramo? O profissional deve possuir um perfil todo voltado \u00e0 \u00e1rea comercial, inclusive o psicol\u00f3gico \u2013 um dos primeiros fatores … <\/p>\n