Cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado multifacetado faz a diferen\u00e7a na vida off-line do p\u00fablico
\ne promove retorno nos meios de comunica\u00e7\u00e3o on-line<\/p>\n
G\u00eaneros textuais s\u00e3o manifesta\u00e7\u00f5es infinitas e tipos textuais abrangem um conjunto de cinco tra\u00e7os distintivos: narra\u00e7\u00e3o, argumenta\u00e7\u00e3o, exposi\u00e7\u00e3o, descri\u00e7\u00e3o e injun\u00e7\u00e3o. Considerando que narra\u00e7\u00e3o pode ser definida como exposi\u00e7\u00e3o escrita ou oral de um acontecimento ou uma s\u00e9rie deles, quando pensamos em storytelling, estamos diante de um novo g\u00eanero textual. Adotado em contextos espec\u00edficos, na propaganda o g\u00eanero j\u00e1 \u00e9 considerado como estrat\u00e9gia dos planos de comunica\u00e7\u00e3o tanto de empresas multinacionais quanto nacionais.<\/p>\n
A palavra storytelling uniu o significado da palavra \u201chistory\u201d \u2013 relacionada a fatos reais \u2013 e o significado da palavra \u201cstory\u201d relacionada \u00e0 fic\u00e7\u00e3o. Para uma marca, storytelling significa contextualizar fatos reais que comp\u00f5e a hist\u00f3ria de uma marca numa estrutura que pode ser narrada (tell). Um novo desafio que tamb\u00e9m aponta para uma nova oportunidade de dialogar com o consumidor de forma diferenciada. Uma estrat\u00e9gia de relacionamento baseada numa poderosa ferramenta de compartilhamento de conhecimento, valores e emo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Os especialistas da \u00e1rea s\u00e3o un\u00e2nimes quanto a um dos aspectos mais importantes na produ\u00e7\u00e3o de storytelling: a relev\u00e2ncia das narrativas. A ideia est\u00e1 em atribuir significados emocionais a conceitos de comunica\u00e7\u00e3o da marca por meio de um contexto narrativo. A narra\u00e7\u00e3o pressup\u00f5e que o planejamento tra\u00e7ou objetivos bem definidos, com a clara inten\u00e7\u00e3o de despertar a curiosidade do p\u00fablico, a ponto de motiv\u00e1-lo a desejar a continuidade da hist\u00f3ria. Tudo isso para aumentar o engajamento e o desdobramento da a\u00e7\u00e3o nas m\u00eddias digitais. Para tanto, a escolha do \u201croteiro\u201d da storytelling n\u00e3o pode ser aleat\u00f3rio. A ideia \u00e9 inserir a narrativa num contexto que emocione o p\u00fablico, de prefer\u00eancia que promova identifica\u00e7\u00e3o com a a\u00e7\u00e3o e que cause alguma mudan\u00e7a na sociedade, inspirando valores. Assim, as marcas conseguem inserir o p\u00fablico para o centro da narrativa como protagonista da hist\u00f3ria. Esses s\u00e3o os aspectos que caracterizam a relev\u00e2ncia das a\u00e7\u00f5es de storytelling.<\/p>\n
Um exemplo de narrativa que provocou mudan\u00e7a social se refere \u00e0 a\u00e7\u00e3o desenvolvida pela Coca-Cola, em 2012. De acordo com a Revista Exame, a partir do conceito que pretende \u201clevar felicidade para as pessoas\u201d, a Coca-Cola colocou um caminh\u00e3o percorrendo as ruas e as comunidades carentes da cidade do Rio de Janeiro. Os moradores apertavam um bot\u00e3o e ganhavam garrafas da bebida, al\u00e9m de bolas de futebol, pranchas de surfe e outros brindes. Os conceitos que servem de base para as a\u00e7\u00f5es da marca estavam claros: refrescar o mundo, inspirar momentos de otimismo e felicidade, criar valores e fazer a diferen\u00e7a. <\/p>\n
At\u00e9 o fechamento desta edi\u00e7\u00e3o, a estrat\u00e9gia que a Coca-Cola planejava para a Copa da FIFA no Brasil teria alguma semelhan\u00e7a com a iniciativa que realizou no \u00faltimo mundial, na \u00c1frica do Sul. A marca selecionou uma can\u00e7\u00e3o local, adicionou cinco notas para torn\u00e1-la popular e criou um v\u00eddeo que mostrava celebra\u00e7\u00f5es de gols divertidas. Deu certo. A m\u00fasica Waving Flag atingiu 53 milh\u00f5es de consumidores em todo o mundo, foi o single n\u00famero um nas paradas de 16 pa\u00edses e o v\u00eddeo foi assistido mais de 80 milh\u00f5es de vezes. Muito provavelmente, a marca mudar\u00e1 de ideia depois do brado retumbante que se ouviu nas ruas brasileiras no m\u00eas de junho de 2013.<\/p>\n
O sucesso de uma a\u00e7\u00e3o storytelling est\u00e1 relacionado \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de narrativas que demandem continuidade, que sejam multifacetadas, compartilh\u00e1veis, promovam engajamento e acima de tudo fa\u00e7am a diferen\u00e7a na vida off-line dos consumidores. Esse novo desafio \u00e9 no m\u00ednimo inusitado do ponto de vista criativo, considerando os tra\u00e7os distintivos que o g\u00eanero pressup\u00f5e. Profissionais de diferentes \u00e1reas, incluindo escritores de fic\u00e7\u00e3o, est\u00e3o sendo convocados por ag\u00eancias especializadas para atenderem as demandas de marcas multinacionais e nacionais, que est\u00e3o investindo na mais nova estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Por Elisabeth Guimar\u00e3es \u2013 Grupo Br\u00edndice<\/p>\n
Fontes:
\nRevista Exame
\nAdministradores
\nRevista Forbes
\nSandra Turchi<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado multifacetado faz a diferen\u00e7a na vida off-line do p\u00fablico e promove retorno nos meios de comunica\u00e7\u00e3o on-line G\u00eaneros textuais s\u00e3o manifesta\u00e7\u00f5es infinitas e tipos textuais abrangem um conjunto de cinco tra\u00e7os distintivos: narra\u00e7\u00e3o, argumenta\u00e7\u00e3o, exposi\u00e7\u00e3o, descri\u00e7\u00e3o e injun\u00e7\u00e3o. Considerando que narra\u00e7\u00e3o pode ser definida como exposi\u00e7\u00e3o escrita ou oral de um acontecimento … <\/p>\n