Smartphones e tablets s\u00e3o os meios de predile\u00e7\u00e3o dos consumidores
\nque acessam redes sociais<\/p>\n
Marketing digital, mobile marketing, comunica\u00e7\u00e3o digital. Diferentes nomes apontam para a mesma tend\u00eancia, que, de um lado, est\u00e1 chamando aten\u00e7\u00e3o dos institutos de pesquisa, e de outro, est\u00e1 servindo de alerta para as ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o e anunciantes que necessitam de informa\u00e7\u00f5es a respeito do comportamento do consumidor, considerando que s\u00e3o cruciais na hora de tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gias dirigidas para p\u00fablicos espec\u00edficos.<\/p>\n
De acordo com o IBOPE Media, a demanda por dados \u00e9 t\u00e3o grande que o instituto criou o Mobile Report, que vai tra\u00e7ar, mensalmente, um perfil completo do usu\u00e1rio de smartphone e seus h\u00e1bitos. Em fevereiro de 2013, os dados apontaram para as redes sociais como a categoria mais acessada pelos respondentes da pesquisa (78,8%), ficando o e-mail com 75,9%, not\u00edcias com 57,9% e m\u00fasicas com 47,4%. <\/p>\n
Outro destaque aponta para 13% dos entrevistados que declararam ter realizado alguma compra via mobile \u2013 um indicador de mudan\u00e7a de comportamento, pois, h\u00e1 aproximadamente dois anos ou mais, as pessoas tinham medo de fazer compras at\u00e9 por meio de computadores tradicionais. Entre os que fizeram compras por meio de smartphone, 19% adquiriram itens eletr\u00f4nicos e 12%, eletrodom\u00e9sticos. A compra de aplicativos, ingressos (cinemas, shows etc) e moda, no entanto, foram os mais citados com 37%, 27% e 22% respectivamente, sendo que 53% dos participantes usam o meio para comparar pre\u00e7os em lojas on-line.<\/p>\n
Al\u00e9m de pesquisar os h\u00e1bitos do consumidor, o estudo Mobile Report mostra quais dispositivos m\u00f3veis os brasileiros est\u00e3o usando. O sistema operacional Android \u00e9 o mais comum, citado por 59% dos pesquisados, seguido pelo iOS com 9%. O estudo ainda aponta para uma informa\u00e7\u00e3o importante: os pesquisados declararam prestar aten\u00e7\u00e3o nos an\u00fancios que v\u00eam ao acessar a internet pelo smartphone. Em fevereiro, os cupons de desconto foram os que mais chamaram a aten\u00e7\u00e3o, com 40%, seguidos por promo\u00e7\u00e3o rel\u00e2mpago (28%) e promo\u00e7\u00e3o de geolocaliza\u00e7\u00e3o (24%).<\/p>\n
Um estudo do site SocialBakers mostrou que 66% das postagens feitas no Twitter que falam sobre marcas partem de plataformas m\u00f3veis, como smartphones e tablets. O levantamento considerou mais de 500 mil posts mencionando marcas na rede social em mar\u00e7o de 2013. Dessa parcela, 44% dos usu\u00e1rios utilizaram o Twiiter para iPhone, enquanto os adeptos das plataformas Android somaram 20%. J\u00e1 os que \u2018twittaram\u2019 a partir de um dispositivo Blackberry somaram 11%.<\/p>\n
De acordo com dados levantados pelo IVC (Instituto Verificador de Circula\u00e7\u00e3o), o n\u00famero de acessos \u00e0s p\u00e1ginas da internet por meio de dispositivos m\u00f3veis quebrou recordes em janeiro de 2013 ao chegar \u00e0 marca de 106 milh\u00f5es. O IVC mesmo passou a incluir os acessos das plataformas mobile em seus relat\u00f3rios. Desde ent\u00e3o, o instituto verificou um crescimento de 1.000% nas visitas \u00e0s p\u00e1ginas via mobile, enquanto desktops e notebooks registraram 32% de aumento.<\/p>\n
Na mesma medida em que os dispositivos m\u00f3veis ficam mais acess\u00edveis, ou melhor, \u00e0 medida que o pre\u00e7o dessas plataformas diminui, pode-se perceber que um n\u00famero cada vez maior de usu\u00e1rios est\u00e1 comentando, compartilhando e interagindo com marcas nas redes sociais. A partir dessas tend\u00eancias, os anunciantes iniciaram uma s\u00e9rie de provid\u00eancias para conquistar o m\u00e1ximo de resultados desses canais. Daqui para frente, as marcas que otimizarem seus links para essas plataformas, monitorarem os canais, analisarem o melhor momento para engajar seus seguidores, responderem prontamente os questionamentos do p\u00fablico, com certeza, estar\u00e3o up to date com as novas m\u00eddias e saber\u00e3o definir suas estrat\u00e9gias acertadamente.<\/p>\n
Por Elisabeth Guimar\u00e3es \u2013 Grupo Br\u00edndice
\nFontes:
\nIBOPE Media
\nIVC
\nBlue Bus (SocialBakers)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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