Autor: Bríndice

A Taco volta ao Rock in Rio como jeans oficial do festival e com um novo espaço conceito de 260m2 com atrações interativas e loja.

Haverá uma grande parede de guitarras em jeans, a produção de filmes de animação (stop motion) apresentando uma nova banda de rock e uma atração “surpresa”. Esta última vai proporcionar um momento “pop star” ao público presente, envolvendo as redes sociais.
A concepção é da agência carioca Script e 25 profissionais estão envolvidos no projeto. Para o sócio-diretor geral de criação da agência, Ricardo Real, o espaço conceito da Taco no RIR deste ano vem agregar ainda mais valor à marca.

“O espaço é o mesmo e seguimos a linha de levar mais entretenimento às pessoas, promovendo boas experiências. No entanto, a loja dobrou de tamanho justamente para atender ao público do evento que prestigiou a Taco durante todos os dias do festival passado em busca de produtos licenciados e novidades”, completa.

Fonte: Promoview

A Piracanjuba acaba de entrar no ar com a campanha "a amor tem sabor", apresentando a linha de produtos aos consumidores a partir de diversas situações do cotidiano. Trata-se de um comercial leve e descontraído, que prioriza o lazer e a qualidade de vida. Embalado pela música "Do seu lado", da banda Jota Quest, o filme traz cenas que mostram o compartilhamento da felicidade entre pessoas que se gostam. São situações como viagens, brincadeiras, refeições, diversão e outros momentos da vida vibrante e contagiante. Como canta a música, é um retrato do "viver bem", com o amor que está "do seu lado" e que tem "sabor": Piracanjuba. "O objetivo da campanha é associar a marca a conceitos de proximidade, praticidade e inovação. O amor, retratado de diferentes formas, e os deliciosos produtos Piracanjuba são o grande pano de fundo", destaca Lisiane Guimarães, Gerente de Marketing da empresa. Criado pela agência goiana ILTA Comunicação, o comercial conta com filmes de 30′ e 60′ e teve sua estreia no intervalo do Fantástico, da Rede Globo, no dia 11 de agosto.

Fonte: Cidade Marketing

Com clima de superprodução, o novo filme do New Fiesta, com versões de 30 e 90 segundos, foi ao ar semana passada, durante o break do Jornal Nacional, e ontem, no intervalo do Fantástico, respectivamente, ambos exibidos pela Rede Globo. Em ritmo de trama policial, o comercial criado pela estrutura da WPP exclusiva para Ford, mostra uma perseguição entre polícia e bandidos. Um policial para um New Fiesta na rua com o objetivo de ir atrás dos bandidos, e no caminho vai se apaixonando e se surpreendendo com o carro, enquanto destacam-se os features do modelo como: controle de estabilidade, câmbio sequencial Powershift, motor 1.6 130cv e Freio ABS com EBD. O Diretor Executivo de Criação é o Vico Benevides, os Diretores de Criação são Rafael Freire e Fabio Guimarães e os criativos são Daniel Massih e Guilherme Ache. A produção é da Stink, com direção de cena de Jones + Tino.

Fonte: Cidade Marketing

Para se ter uma visão de um todo da empresa em que trabalhamos temos que está por dentro de todas as áreas da organização e não apenas em nosso estado acomodado, por exemplo você administrador conseguiu um cargo de gestor em uma empresa mais só se preocupa em mexer na papelada, ver resultados dar ordem, delegar tarefas;

E esquece que para ter uma visão mais ampla tem que conhecer seu ambiente de trabalho, saber como é o dia-dia da pessoa que faz a limpeza na empresa, assim como os demais cargos que estão a baixo de você na hierarquia, não apenas para saber se as tarefas estão sendo bem executadas mais para entender as reais necessidades de seus colaboradores e satisfaze-las, pois se seu colaborador não está satisfeito a empresa não irá prosperar pois o mesmo fará sua tarefa de qualquer forma e desmotivado.

Desça um pouco do lugar mais alto da pirâmide hierárquica pra saber como se sentem e pensam seus subordinados sobre você e a empresa, quando estamos em cima temos uma visão completamente diferente de quem está em baixo. Entendendo isto, teremos uma visão de um todo da organização o que nos ajudará a obter melhores resultados, quando fazemos isso não passamos apenas a entender com mais amplitude o nosso local de trabalho como também conhecemos mais das pessoas, seu modo de ver a empresa, suas opiniões, necessidades, ideias.

Olhar só de cima e esquecer de olhar de baixo pra cima é um erro que cometemos dentro do nosso ambiente profissional, nós como líderes, gestores, administradores, temos que está por dentro de todos os níveis da empresa, faça isso, então aparecerão os resultados. Não diga que é impossível porque você tem muitas tarefas para fazer, apenas planeje mais o tempo e conseguirá fazer, é algo que leva um certo tempo mais é gratificante, é mais que uma estratégia e sim um pensar diferente, para ter resultados diferentes.

Fonte: Administradores

"Se você criar um caso de amor com seus clientes, eles próprios farão sua publicidade." (KOTLER, 2010)

Os fatores que implicam na melhor apreciação e desejável do cliente para um produto, é certificar que ele esteja sendo valorizado dentro dessa relação produto-valor. De nada adianta fazer um branding que reúna apenas os membros da produção, é preciso tornar o público-alvo o convidado de honra da festa.

Dentro da rede social este desafio torna-se maior do que se imagina. As empresas estão inseridas num contexto onde a informação pode ser partilhada, comunicada, reproduzida, modificada, banalizada ou ovacionada em questões mínimas de tempo alcançando o maior número de pessoas.

A margem de erro torna-se um fator preocupante. Ainda mais são criados recursos que tornam a voz do cliente (sites de apoio ao consumidor, comunidades pró-direitos, grupos de organização para manifestações e etc), numa voz poderosa. Torna o trabalho do social media exageradamente exaustivo e árduo.

Faço enumerar alguma soluções adotadas por várias empresas dentro da rede social para contornar ou minimizar nos resultados sobre suas publicações.

Soluções:
•As empresas criam um canal de diálogo entre o cliente e seus assuntos favoritos (Kinoplex, Cinemark e Shopping Tijuca,);
•Criação de um espaço exclusivo de produção-cliente (app que permite criar efeitos de areia – Citroën na promoção do AirCross Atacama);
•Criação de um espaço exclusivo de trabalho-cliente (disponibilizar álbuns para expor trabalhos – Comunidade Ufológica Brasileira (CUB) ao reunir fotos dos leitores sobre os fenômenos astronômicos);
•Criação de um espaço específico para cada setor necessário (entretenimento, curiosidades, diversão e etc) e oferecer liberdade ao público;
•Puxar assunto com novidades e seguir as tendências do público;
•Dialogar usando arquétipos linguísticos (jovem, adulto e terceira idade);
•Pitadas do uso do humor e nostalgia.

Crises.

•O social media não está preparado para lidar com problemas em andamento na empresa que o contratou, quando a mesma é física, portanto suas respostas são padrões e iguais quando um cliente exige alguma ação imediata;
•Algumas empresas tornam a rede social um canal alternativo do SAC (Serviço de Apoio ao Consumidor), a fama destes setores não é bem vista e acabam por se tornar desertas ou um alvo para reclamações;
•Em casos de clientes baderneiros, é orientado o social media ignorar. Algumas empresas cometem o erro em deletar a mensagem, atiçando mais ainda o problema;
•Quando o problema tem ordem maior que a rede, o cliente obteve uma experiência negativa, o mesmo utiliza o canal como uma ouvidoria – cabe a empresa dar-lhe atenção exclusiva, porém pública e abster de usar canal privativo para lidar com a situação;
•O tempo de resposta é um fator ainda muito negligenciado, em diversos casos a empresa leva 2-3 dias após o incidente para tomar nota e informar o cliente o controle da situação.

Conclui-se que as empresas ainda estão engatinhando neste mundo novo. E a razão principal não tem haver com a adequação do profissional de marketing tradicional á uma realidade digital, a prática de reter público aplica-se as duas épocas, apenas que o cultivo da relação-cliente-empresa precisa ser o maior e único foco da organização.

Segundo Michael Porter – "A globalização geralmente favorece o crescimento consistente com a estratégia, ao abrir maiores mercados para uma estratégia de enfoque."

Fonte: Administradores