Categoria: Marketing Promocional

A Brahma, primeira marca brasileira a patrocinar a Copa do Mundo FIFA, traz em seu portal 2.0 (www.brahma.com.br) uma seção exclusiva voltada para os jogos mundiais: "Brahma na África do Sul". Com conteúdos exclusivos e interativos, o portal permite que os usuários façam suas apostas, simulem os resultados dos jogos da Copa e fiquem por dentro de todas as notícias oficiais da FIFA.

Os visitantes encontram ainda "No Blog Guerreiro" observações e opiniões postadas por personalidades do futebol, como o Cafú, e especialistas como Milton Neves, Rica Perrone, entre outros. Totalmente integrado, a plataforma digital permite que o Brahmeiro compartilhe notícias, imagens, vídeos e outros conteúdos com os seus amigos nas redes sociais.
A página oficial da Brahma no Twitter, com mais de 7.000 seguidores, traz as notícias dos preparativos e bastidores da Copa do Mundo, além das já disputadas promoções diárias. A hashtag #eusoubrahmeiro esteve por quatro vezes no TrendTopics Brasil do microblog. Os perfis da marca no Orkut e Facebook também divulgam vídeos, fotos e textos elaborados diretamente da África do Sul.

Ainda com foco nas redes sociais, a TV1.Com criou dois aplicativos que permitem compartilhamento e interação na web: o "Craque Oculto", um jogo com 60 personagens históricos de todas as seleções brasileiras, no qual os usuários podem também compartilhar os pontos obtidos em suas redes sociais (Twitter, Orkut e Facebok); e o "Torcida Brahmeira", uma ferramenta que possibilita aos Brahmeiros marcarem eventos para assistir aos jogos e convidar seus amigos selecionados das redes sociais Orkut e Facebook.

"O portal é um espaço democrático em que o internauta consegue ter a visão de todos os envolvidos no mundial, desde o jogador e torcedor até os craques do esporte e informação como Cafu, Luis Fabiano e Milton Neves. Além de ser um dos poucos espaços que concentram informações oficiais da Fifa e da CBF", explica Daniel Wakswaser, gerente de novas mídias de Brahma.

Além de possibilitar ao usuário formar grupos e palpitar sobre os resultados dos jogos no "Bolão Brahmeiro", o portal oferece uma área chamada "Estatísticas" com uma análise detalhada de cada partida, e outras curiosidades, como número de gol dos países, chutes a gol, artilheiros, deixando os Brahmeiros muito mais informados sobre o evento. Além disso, em um quizz semanal, os usuários podem escolher, por exemplo, o atleta mais guerreiro, o jogo mais disputado e o goleiro com mais ginga.

Ao longo do mês de junho novas áreas serão lançadas dentro do portal Brahma, uma delas é o Churrascômetro, onde o usuário encontrará ferramentas que poderão ajudá-lo a organizar um churrasco com os amigos, calculando a quantidade necessária de carne, cerveja e acompanhamentos para o sucesso do evento. O internauta Brahmeiro também poderá fazer downloads de wallpapers e emoticons alusivos à Copa do Mundo FIFA e conhecer todas as edições especiais e comemorativas das embalagens da marca.

Fonte: portaldapropaganda.com.br

Marca distribuirá oito milhões de amostras de shampoos e condicionadores

A Seda continua investindo para consolidar o seu trabalho de reposicionamento no mercado iniciado em setembro de 2009. Um teste feito pela Knack, empresa especializada em consultoria e pesquisa, percorreu 150 salões de beleza de São Paulo e constatou que nove entre 10 profissionais do ramo aprovam as fórmulas dos produtos.

Para divulgar esse resultado, a marca investiu R$ 15 milhões em ações como a distribuição de oito milhões de amostras dos shampoos e condicionadores em cerca de 25 mil salões no Brasil.

Por Rayane Marcolino

Fonte: Mundo do Marketing

Construtora investe em programas e serviços para manter negócios em diferentes faixas de renda por todo o país

Lançar mais de mil produtos em 56 anos de vida não seria um número tão surpreendente se o assunto não fosse empreendimentos imobiliários. Para alcançar esse resultado, a Gafisa contou com investidores que capitalizaram a empresa, permitindo a realização de um número cada vez maior de projetos, a compra de duas concorrentes e a atuação em diversas faixas de renda.

As empresas Gafisa, Tenda e Alphaville têm empreendimentos em 100 cidades de 21 estados brasileiros. Só em 2010 serão lançados imóveis em 42 municípios, calculados em R$ 5 bilhões. Desse total, 45% é representado pela Tenda, que atua junta a um público de menor poder aquisitivo.

Para manter esses resultados, a Gafisa investe não só em obras, mas também em trabalhar a credibilidade de sua marca, inovação, serviços diferenciados e, principalmente, em ouvir as exigências do consumidor, desde a customização do projeto até a uma ouvidoria.

Serviços personalizados
De olho na busca por produtos adaptados às individualidades do consumidor, a Gafisa investe em projetos “artesanais”, que buscam unicidade desde o momento em que são desenhados e ainda podem ganhar mais detalhes com a opinião do comprador. “O primeiro passo na criação de um projeto é analisarmos a região em que estamos e o público que queremos atingir”, afirma Luiz Carlos Siciliano, Diretor de Marketing e Vendas da Gafisa em entrevista ao Mundo do Marketing.

Para isso, a construtora organiza comitês que discutem desde o tipo de terreno às ações de Marketing e a concorrência local para cada empreendimento. “Precisamos ouvir nosso cliente, mas também temos que estar à frente dele ‘adivinhando’ suas necessidades”, garante o executivo. Por esse motivo, a empresa disponibiliza serviços cada vez mais específicos. Notadas as necessidades de lazer, a construtora investiu em grandes projetos de condomínios que são também clubes.

Além disso, o serviço Pay per Use disponibiliza opções de eletricistas, Office-boys, sala de reuniões e até mini-lan houses em determinadas obras. Devido ao custo de manutenção desses serviços, eles ficam restritos a imóveis da Gafisa. “Para o cliente da Tenda, o mais importante é ele ter a sua casa própria”, afirma o profissional de Marketing. Para a construtora, o relacionamento é tão importante, que para se aproximar ainda mais o cliente, a construtora investe no programa “Viver Bem”.

Relacionamento é o mais importante
O programa de relacionamento que existe há dois anos vem crescendo com parcerias que vão desde arquitetos para auxiliar na decoração do imóvel, a descontos em bares, em comércio eletrônico e lavanderias. “Buscamos parceiros que tenham a ver com o cotidiano de quem vai morar em nossos empreendimentos”, explica Siciliano.

Além disso, a marca possibilita ao cliente a customização de seu imóvel. Pelo site da Gafisa, o comprador pode ter acesso ao andamento da obra. Já o serviço Personal Line permite o contato com o arquiteto responsável para que possa fazer as modificações possíveis no projeto. O cliente pode financiar inclusive melhorias em seu apartamento.

Mesmo com o grande investimento em CRM, o departamento de Marketing da empresa não está satisfeito e sabe que precisa estudar e investir mais. “Trabalhamos com um negócio muito complexo que envolve obras e financiamento, por isso nossas ações têm que ser estudadas para atender os clientes da forma mais clara possível e sabemos que ainda precisamos trabalhar muito nisso”, completa o executivo da empresa.

Imóveis na web
Estar próximo do cliente nos dias de hoje também significa ter fortes ações na internet. A Gafisa adotou em 2008 a estratégia on-line como forma de relacionamento e de venda. Para isso um estudo levou à modificação do site com o intuito de deixá-lo mais leve e “navegável”. “A pessoa que acessa o portal quer um mecanismo simples, se for complicado ela desiste”, garante o profissional.

As vendas realizadas através do site representam, no Rio de Janeiro e em São Paulo, 35% do total. “Embora o primeiro contato seja pela internet, fazemos questão que o cliente vá até um decorado para conhecer melhor o espaço que vai adquirir”, explica Luiz Carlos Siciliano.

A empresa criou também há dois meses um aplicativo para iPhones. Com o serviço o usuário pode ter acesso a fotos de plantas e imóveis, analisar formas de pagamento e entrar em contato direto com corretores. Em aproximadamente dois meses a empresa também passará a investir em perfis em rede sociais. “Primeiro estudamos esse mercado para depois entrarmos nele e trabalharmos de forma correta”, comenta o executivo.

Credibilidade e inovação
Como forma de ganhar a confiança do consumidor, a Gafisa passou a investir, desde 2004, mais em divulgar a força de sua marca com 56 anos de existência do que apenas a divulgação de seus produtos. “Credibilidade é sempre importante, ainda mais em um segmento como o nosso”, completa.

Uma das ações realizadas pela empresa para conquistar essa confiança foi o guia “Compra Segura”, que esclarece dúvidas dos consumidores sobre vantagens de comprar um imóvel na planta e explica ainda outros termos específicos do meio.

Se por um lado mostrar o quanto é tradicional é importante, inovação também é essencial para os negócios da construtora. Para isso a Gafisa investe não apenas em estudos de novidades para as obras, mas também trouxe a top Gisele Büdchen para comunicar a marca. “A Gisele é um ícone que traz credibilidade, experiência e jovialidade, assim como a Gafisa”, completa o executivo sobre a construtora que, afirma, está sempre atenta às oportunidades de inovação.

Por Rayane Marcolino

Fonte: Mundo do Marketing

Consumidores podem escolher acessórios e cores para automóveis que podem ser comprados ou compartilhados em redes sociais

A Iveco disponibiliza em seu site uma ferramenta que permite a customização do caminhão modelo Tector. Com o serviço, internautas devem fornecer informações sobre o tipo de carga com que trabalham, o tipo de piso em que deverão rodar e a cabine que preferem. Depois ele ainda escolherá detalhes como cores, acessórios e até estampar o logo da sua empresa no conjunto do automóvel.

A imagem do modelo personalizado poderá ser compartilhada em redes sociais. Caso haja interesse de compra, o consumidor deve clicar na opção “Intenção de Compra”, que encaminhará seu pedido para a concessionária Iveco mais próxima para a negociação.

A iniciativa online faz parte da atual campanha de Marketing da empresa que valoriza a flexibilidade de configurações do Iveco Tector com o mote “Tem sempre um Iveco Tector perfeito para você”. O modelo à venda desde março de 2009 fez a participação da montadora passar de 3% para 6% no segmento.

Por Rayane Marcolino

Fonte: Mundo do Marketing

Consciente do quanto custa deixar as praias para trás após a temporada de verão e trocá-las pelo escritório, o Hotel W, em Barcelona, na Espanha, propôs um “plano carioca” para o início da segunda parte do ano ser menos difícil aos turistas. De forma a não terem um recomeço abrupto, o hotel está organizando uma programação de final de tarde para o público em geral, não necessariamente hóspedes do hotel. Entre as principais atrações, está o convite para que os participantes sejam “designers de Havaianas por um dia”.

O evento ganhou o nome de Copacabana, que é, na verdade, a tradução do conceito inspirado nas praias cariocas. No próximo dia 05/09, a Copacabana espanhola à beira do mediterrâneo reunirá, num ambiente “tropical”, DJs, promoções e muitas caipirinhas. Os interessados em criar suas próprias Havaianas poderão escolher entre uma grande variedade de solados e tiras, cores, bottons e inclusive cristais Swarovsky, para combinar como preferirem.

Fonte: Promoview