O propósito e os valores nas transformações na Vida, nas empresas e na sociedade

As causas humanistas estão cada vez mais presentes na agenda estratégica das organizações. Apesar de muitas empresas difundirem os temas diversidade, sustentabilidade e engajamento, ainda há muito que se desenvolver na gestão dessa mudança, pois ela exige antes de tudo uma revisão de valores, e não apenas cronogramas e peças publicitárias sedutoras.

A verdade na implementação destes conceitos será a fronteira entre as empresas do século 20 e as inovadoras que transformarão o século XXI. Para os líderes desta construção, é fundamental que compreendam que estas mudanças não se tratam apenas de altruísmo ou utopia corporativa, mas sim uma agenda clara de estratégia e inovação para negócios que queiram atrair, reter e engajar talentos. Há diversas pesquisas que comprovam isso, e estes dados podem ser apresentados em caso de dúvidas às pessoas mais resistentes à mudança.

Mudanças de valores em organizações correspondem a uma jornada onde há muitos desafios a serem enfrentados. E os líderes da mudança precisam encará-los como premissas, e não como restrições. Este é o tipo de cenário em que profissionais que sabem equilibrar razão e emoção podem mostrar o seu valor nas organizações. Cada adversidade pode ser encarada como uma oportunidade de melhoria no projeto, fazendo que ao final do mesmo todas as partes envolvidas não saiam apenas satisfeitas, mas encantadas com o resultado final. Desta forma, criatividade e negociação serão competências muito importantes para os líderes da mudança. O principal obstáculo externo, mas também interno dentro de cada agente da mudança, será defrontar-se a cada momento com os modelos individualistas que separam as pessoas, em vez de uni-las. O senso de sobrevivência individual costuma ser a raiz das resistências às mudanças e aos problemas de comunicação.

Sendo assim, faça reflexões internas e genuínas sobre as seguintes questões: quais necessidades você têm e que se preenchidas trariam mais realização em sua vida? Que problemas fazem você sofrer, e que ao resolvê-los, você também estará ajudando o mundo e sua organização a ser um lugar melhor para se viver e trabalhar? Se precisarem de apoio, contem com a ajuda de um líder, coach, amigo, enfim, alguém sensível e equilibrado que ajude você a encontrar o seu sonho grande, o seu propósito. Ele é a diferença entre projetos de mudança bem-sucedidos e os que ficam apenas no sonho.

Logo, tendo claro o propósito do projeto, e o peito aquecido de que sua agenda está alinhada com a da organização, é hora de comunicá-la. Nessa hora é fundamental encontrar o patrocinador correto para comunicar este propósito para os diversos públicos envolvidos. Quem na organização tem mais credibilidade para transmitir a verdade deste projeto? Essa resposta não é tão simples, se for necessário, peçam ajuda, invistam no planejamento. Uma vez encontrado o patrocinador mais inspirador, é hora de agir com efetividade, equilibrando a razão e emoção citada anteriormente. Se houver exagero em alguma destas polaridades, não ocorrerá o balanço necessário para a sustentabilidade do conceito. É importante haver corpo e alma no projeto de mudança. Durante o projeto, procure questionar-se: estou "pesando a mão" em alguma polaridade?

Compartilho algumas dicas de engajamento para serem utilizadas durante os trabalhos:
1.Desenvolva a empatia – Coloque-se no lugar daquele que utilizará a solução gerada pelo projeto. Menos é mais, prototipe soluções em vez de esperar o resultado perfeito, avalie a viabilidade e a praticidade das ideias, e cocriem com aquele cliente final que utilizará a solução.
1.Gerencie a mudança como uma jornada – Transforme o projeto em uma história, onde todos os stakeholders são heróis e coautores da mesma. Entenda o contexto em que a mudança se dá, conte a história que originou a demanda pelo projeto, se possível com personagens curiosos que aumentem a curiosidade sobre o projeto. Sempre que possível, embase as mensagens em fatos e dados. Convide a audiência a agir como se cada pessoa envolvida fosse um herói nesta história. E sempre, sempre fale a verdade, pois é ela que vai fazer o seu olho brilhar e inspirar a organização. Valorize também os heróis do passado como mentores. Inspire-se em legados de sucesso. Em que outras áreas e momentos da organização foram "viradas chaves parecidas" com a do seu projeto?
1.Seja operacional para poder ser estratégico – Muitas vezes o projeto já está "comprado" no nível mais alto da organização, mas se ele não se sustentar no dia a dia são grandes as chances de quem o apoiou descontinuá-lo sem grandes explicações. Sendo assim, traduza as ideias estratégicas em ganhos práticos no dia a dia da operação da empresa. Nada como um bom exemplo para inspirar, então procure gerar resultados simples e imediatos, comunicando para a organização que o projeto veio para fazer a diferença na organização.
1.Comunique-se com amor – Mais que informar o que é o projeto, crie canais para receber o feedback das pessoas. Nem sempre as decisões serão bem-sucedidas. Então, crie a chance de o usuário poder se sentir à vontade para opinar sobre o andamento dos trabalhos. Muitas pessoas já se engajarão apenas com uma boa comunicação. Mas outros ainda precisarão de treinamentos, mesmo que breves, em formatos de cartilha ou e-learning. Alguns mais resistentes podem precisar de coaching e mentoring. E poucos, mas necessários, poderão ter que ser alocados em outros projetos para que se sintam realizados. E finalmente, a cada conquista obtida, comunique os casos de sucesso na implementação da mudança, sempre que possível reconhecendo as boas práticas indicadas pelos próprios usuários. Os esforços mais efetivos merecem ser valorizados, evitando distinguir vitoriosos de perdedores. A comunicação efetiva inclui as pessoas envolvidas na geração de resultados. Os conflitos existentes devem ser percebidos como fonte de valor para a mudança. Comportamentos como punição, competição ou fuga do conflito devem ser desestimulados, para que não seja gerada culpa em quaisquer membros da equipe. Lembre-se: um projeto efetivo de mudança é aquele em que as pessoas concluem o mesmo felizes, sentindo que preencheram alguma necessidade individual e coletiva juntos.

Como falei tanto de histórias e jornadas, concluo este texto deixando uma metáfora. Entendo que o líder de uma mudança baseada em valores precisa se inspirar na girafa. O que este bicho tem a nos ensinar?

Alta, esguia, serena, equilibrando o pescoço flexível erguido alto, mas com os pés firmes no chão. Isso significa usar estratégias para observar oportunidades e ameaças sistemicamente, mas sabendo utilizar táticas e operações para lidar com demandas emergenciais do dia a dia, como sede, fome e obstáculos. É importante saber a hora de comer nos arbustos mais altos, mas em paralelo dialogar com o restante da floresta em que está presente.

E aí, "muda-mundos", vamos criar juntos o século XXI? Tenho certeza de que cada minuto do projeto valerá muito, para a empresa, para a sua vida, e para toda a sociedade.

Fonte: Admnistradores

Lideres tem que ensinar o pulo do gato

Existe um universo cheio de informações circulando pela rede mundial de computadores.

Afinal, como conseguir administrar o que é lixo do que deve ser observado e estudado?

A palavra gestão do conhecimento esta na boca de todos os grandes lideres, porém na pratica o que acontece realmente?

Acima estão os temas de alta reflexão nos dias de hoje, interligados sobre um único estudo: a gestão do conhecimento.

E incrível com na teoria tudo é muito bonito,mais vamos nos focar no que acontece na prática.

Nos dias de hoje no entanto eu quero acreditar que a histária abaixo seja um fato isolado.

Hoje fui convidado para ajudar um amigo a implantar uma ação na sua empresa e por conseqüência almoçamos no refeitório da mesma.

Chegamos ao refeitório pegamos a fila e fomos para uma mesa onde já se encontrava outros lideres da empresa .

O que me chamou muito a atenção foi a conversa de um dos líderes na mesa.

Um chefe de seção que atua na empresa a alguns anos, soltava gargalhadas todo orgulho das manobras que fez para evitar que um jovem aprendesse o pulo do gato.

Pelo que entendi na seção dele, esse chefe e responsável por um grupo de 50 pessoas e entre os calibradores existe um jovem rapaz que se destaca e por isso e chamado pelo chefe de jovem muito intrometido. Tipo aquele jovem que quer saber tudo e fazer tudo, enfim como disseram na mesa, mostrar serviço.

A cena que foi relatada e de impressionar qualquer um estudioso ou não sobre conceitos, processos relacionados a liderança.

Segundo o chefe de seção toda vez que o robô da um defeito o jovem atento aprende a arruma-lo e por conseqüência dispensa a ajuda do chefe.

Isso está acontecendo há alguns meses, até que nesse mesmo dia pela manha, o robô deu um defeito diferente do comum e o chefe todo orgulho relatava entre sorrisos e gargalhadas, que deixou o jovem por mais de duas horas tentando regular a maquina. Por mais de duas horas o jovem tentou em vão.

O chefe de seção ajustou a maquina em menos de um minuto e aos risos relatava que que toda vez que o jovem se aproximava para ver onde estava o defeito, ele solicitava ao mesmo para ir do outro lado ver se lâmpadas eram acesas sem a mínima necessidade.

O que me espantou foi o sorriso no rosto daquele chefe de seção e alegria ao inteirar a narrativa dizendo convicto que se aquele jovem pensa que vai tomar seu lugar , esta muito enganado por que nunca ensinara a ele, o pulo do gato.

Não sei a onde aquele chefe quer chegar na sua carreira, mais a cartilha diz que se você quer ser promovido tem que deixar uma substituto a altura para ocupar o seu lugar.

Acho que por essas e outras líder é líder e chefe é chefe

Já alertei ao meu amigo para dar um curso de formação de liderança consciente ao seus colaboradores.

Ele Me Disse. – já fez vários.

Será que na pratica e isso que acontece realmente?

Tem Conserto?

pense nisso

Fonte: Administradores

A motivação empreendedora

Qual é a força motivadora do empreendedor? Para o psicólogo David McClelland (1972), o homem, concebido como um animal empenhava-se na luta com a natureza, pelo esforço, possuindo um desejo ou vontade de sobrevivência. McClelland, desenvolveu um método que media a intensidade e preocupação de uma pessoa com a realização. Logo depois, sua pesquisa foi reconhecida e generalizada por outros motivos, não apenas de “necessidade de realização”, mas também pela necessidade de afiliação e poder.

Na visão Schumpeteriana, empreendedor é o indivíduo que faz acontecer, consegue fazer coisas, ele destrói a ordem econômica existente por meio da introdução de novos produtos e serviços, criando novos modelos de negócios. O indivíduo passa a ser empreendedor no momento que introduz nova combinação, podendo deixar de sê-lo a partir do instante em que se torna um mero administrador de rotinas. Para Schumpeter, economista contemporâneo da escola austríaca, empreendedor é diferente de gerente, gestor ou administrador.

O empreendedor desenvolve uma ação empreendedora, ao mesmo tempo em que ele é o principal responsável pela geração de novas ideias, novos empregos, quando destrói os capitais obsoletos, as velhas estruturas, causando redistribuição de riqueza e realocação de recursos. Enquanto o gestor da empresa gerencia e toma decisões de rotina, o empreendedor cria um novo modelo de negócios, inova, alterando o estado de equilíbrio previamente existente na trajetória do desenvolvimento.

Qual é a força motivadora do empreendedor? Para o psicólogo David McClelland (1972), o homem, concebido como um animal empenhava-se na luta com a natureza, pelo esforço, possuindo um desejo ou vontade de sobrevivência. McClelland, desenvolveu um método que media a intensidade e preocupação de uma pessoa com a realização. Logo depois, sua pesquisa foi reconhecida e generalizada por outros motivos, não apenas de “necessidade de realização”, mas também pela necessidade de afiliação e poder.

No conjunto de realização, o indivíduo desenvolve características de comportamento como: busca de oportunidades e iniciativa, correr riscos calculados, exigência de qualidade e eficiência, persistência e comprometimento. No conjunto de poder, o empreendedor utiliza a persuasão e rede de contatos, age para desenvolver e manter relações comerciais, utilizando pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos, além de criar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. Ainda no conjunto de poder, busca a independência e autoconfiança, com autonomia, mantém seus próprios pontos de vista mesmo diante da oposição, expressando confiança em sua capacidade de completar uma tarefa difícil ou de enfrentar um desafio.

No conjunto de planejamento, o indivíduo dedica-se pessoalmente a obter informações, estabelece metas, planeja e monitora de forma sistemática. É uma pessoa que tem visão de longo prazo clara e específica, e estabelece objetivos de curto prazo mensuráveis. O empreendedor é um homem ativo, realizador, com alta necessidade de realização e que se esforça por superar metas individuais, é um homem cujo trabalho lhe ofereça responsabilidade pessoal, retorno e riscos moderados.

O empreendedor é um agente de desenvolvimento, que decide em condição de incerteza, usando a imaginação, julgamento e muita criatividade para perceber a oportunidade fora do comum. Enquanto McClelland procurou estudar a dimensão comportamental da figura do empreendedor e sua relação com o desenvolvimento econômico, Schumpeter identificou a figura do empreendedor como aquele que, na ação, empreende, inova e impacta a economia. É um verdadeiro agente de mudanças, na busca de oportunidades em um processo contínuo de destruição criadora.

Fonte: Administradores

Super-herói é o mote da ação promo do Minas Shopping

Com o mote “Quem não gosta de uma história de super-herói?”, a ativação do Minas Shopping tem como embaixadora a atriz Paolla Oliveira e será veiculada até o dia 12/08.

Para a ação de marketing promocional especial de Dia dos Pais, o Minas Shopping investiu cerca de R$ 300 mil. As peças divulgam que, até o dia 11/08, a cada R$ 250,00 em compras, os clientes vão concorrer a uma moto 0 km no modelo Kawasaki Vulcan de 900 cilindradas, uma viagem com acompanhante para Natal (com hospedagem no resort Ocean Palace) e R$ 5 mil em vale-compras para ser utilizado em qualquer loja do centro de compras. O sorteio será realizado no dia 12/08.

De acordo com o gerente de Marketing do Minas Shopping, a previsão é que os atrativos de compras e a promoção gerem um aumento de 12% no fluxo de clientes em relação ao Dia dos Pais do ano passado”, revela.

Fonte: Promoview

Mercado imobiliário discute sustentabilidade em SP

Discutir as práticas e as soluções disponíveis para incrementar o emprego do conceito da sustentabilidade nos mercados da construção civil e imobiliário é a proposta do “Encontro sobre Sustentabilidade em Empreendimentos e Empresas da Construção“, que acontecerá em São Paulo (SP), dia 30/08, no Renaissance São Paulo Hotel.

O evento baseia-se no fato de que o setor da construção tem forte impacto econômico, social e ambiental. E que, no atual contexto de desenvolvimento do mercado imobiliário, a sustentabilidade vem paulatinamente assumindo relevância nas empresas e empreendimentos e constituindo-se em objeto de preocupação de governos e da sociedade.
Nesse encontro, serão apresentados cases e palestras sobre sustentabilidade corporativa, sustentabilidade e projeto, estudo do ciclo de vida de materiais, tecnologias sustentáveis e certificação de empreendimentos.

Serão, também, promovidas discussões entre contratantes, incorporadores, construtores, projetistas, fabricantes, universidades e entidades técnicas, sobre benefícios, dificuldades e oportunidades no campo da sustentabilidade.

Fonte: Promoview