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Motivação, segredo do profissional realizado!

Quando assistimos a uma palestra motivacional não quer dizer que ela terá o efeito necessário. Cada pessoa tem uma reação diferente àquele "estímulo". Quantas vezes ouvimos de pessoas próximas, alguma frase que naquele momento parece ser perfeita? Muitas. Mas pode ser perfeita para mim e não para o colega ao lado, porque o que é um problema sério pra mim, pode não ser tão sério para ele.

A quantidade de frases e termos que ouvimos com a intenção de melhorar a autoestima, e nos motivarmos a seguir em frente, é absurda. Se fizermos uma pesquisa sobre este tipo de material, como este que estou escrevendo, verão que há frases para todos os tipos de pessoas, que falam de amizade, sucesso, trabalho, força, energia etc. Mas a verdadeira motivação é aquela que surge no limiar entre o estímulo externo e o desejo interno de prosperar e seguir em frente.

As empresas podem implementar centenas de projetos para motivar seus funcionários, mas se eles simplesmente não possuem um "motivo" interno, nada do que for feito irá atingi-los efetivamente. E você deve estar se perguntando: mas qual a receita para me automotivar então? O grande problema é que não tem receita, mas vou contar o que eu faço e que de repente pode servir pra você.

Tente ouvir aqueles que te querem bem, que são sinceros. Muitas vezes não enxergamos nossas próprias qualidades e ouvir as pessoas ao nosso lado pode ser um bom exercício para nos enxergarmos melhor. Pessoas com boa autoestima costumam ter motivação para prosperar. Além disso, penso no apoio incondicional da minha família. Isso me dá um gás tremendo para continuar batalhando. Pode parecer que eles não se importam, que não ligam, mas sempre estarão lá quando você precisar.

Amigos… Podem chamar de colegas, conhecidos, do que quiser, mesmo que você possa contar com apenas alguns, estes com certeza valerão por muitos. Ser motivo de orgulho para aqueles que riem de suas piadas, mesmo quando não são engraçadas, vale a pena. Principalmente para os que são sinceros ao dizer que você está com uma cara péssima e ouvem quando você precisa desabafar, falam quando você precisa ouvir, ligam quando parece que te esqueceram, mas que nunca se esquecerão dos momentos em que você também foi sincero, que ouviu e que falou o que ele queria ouvir.

A motivação também pode vir de uma música, de um filme, de uma lembrança boa, de uma amizade antiga, de um gesto de uma pessoa que você acabou de conhecer e pode servir pra você. Só depende do quanto você está "aberto" a reconhecer possíveis erros, reconhecer as pessoas que estão ao seu lado e que te querem bem, respirar fundo e seguir em frente. Busque aquilo que te inspira, que te faz bem, ouça a música que você gosta, faça algo para você, que te deixa feliz e pense no que você quer e como será o sentimento quando você conseguir. Assim você conseguirá!

José A. de Paula Prado é sócio-diretor do escritório Machado Design e atua como consultor nas áreas de marketing, vendas, design e no terceiro setor.

Fonte: ClienteSA

Que tal pagar um café com beijos?

Se você pretende viajar para Sydney, Austrália, com o seu parceiro (a), pode descolar alguns cafés gratuitamente. Em comemoração ao mês dos namorados, a cafeteira Metro St. James está aceitando beijos apaixonados em troca do tradicional pagamento por dinheiro.

A promoção "Pay With a Kiss" permanecerá válida durante todo o mês de junho. "Estamos trazendo o romance de volta. Leve seu par ao café entre as 9h e 11h e surpreenda-o com um beijo quando você pedir um café. Nós não aceitaremos seu dinheiro, apenas seus beijos", diz a cafeteira, em sua fanpage.

No vídeo promocional da cafeteira, que tem apenas três meses de vida, um garçom sugere que os casais clientes troquem beijos – enquanto o garçom observa. Nem é tão constrangedor assim: café e beijos românticos combinam bem.

Fonte: Administradores.com

Ação da Adobe aplica Photoshop ao vivo em ponto de ônibus

Uma ação da Adobe para o Creative Day brincou com as pessoas que esperavam ônibus, na Suécia.

Escondido em uma van, o fotográfo Erik Johansson captava e manipulava imagens de quem estava no ponto, para depois aplicá-las em uma publicidade exibida na hora. Criação da agência Abby Norm, a pegadinha já obteve 10 milhões de visualizações.

Fonte: Administradores.com

Computação cognitiva no atendimento

A IBM anuncia o lançamento do IBM Watson Engagement Advisor, sistema de computação cognitiva que permite às empresas processarem grande volume de dados rapidamente, transformando o modo como interagem com clientes em áreas-chave como atendimento ao cliente. A solução funcionará por meio de sessões de chat on-line, sendo capaz de capacitar os agentes de atendimento ao cliente de diferentes empresas a oferecerem respostas rápidas e personalizadas. O sistema também será disponibilizado por meio de dispositivos móveis com a funcionalidade "Ask Watson", que ajudará nas respostas e dúvidas dos consumidores e, além disso, oferecerá comentários para guiar as decisões e resolver problemas.

Parte da iniciativa de Smarter Commerce da IBM, as novas capacidades do IBM Watson se encaixam na interação com clientes, com base em sua capacidade de entender os pequenos detalhes da linguagem humana, processar perguntas de forma similar ao modo como as pessoas pensam e rapidamente analisar amplas quantidades de dados, identificando respostas relevantes e baseadas em evidência às necessidades dos usuários.

"Os consumidores esperam que as empresas os conheçam individualmente, ofereçam interações personalizadas e opções de autoatendimento. Os líderes de negócio, responsáveis por marketing e vendas, precisam transformar o modo como interagem com esses consumidores, para construir fidelidade de marca, aprimorando o atendimento e relacionamento com esse público", afirma Ênio Garbin, executivo de Smarter Commerce da IBM Brasil.

Fonte: ClienteSA

Estratégias para campanhas em mídias sociais

O reconhecido professor de Harvard, Michael Porter, especializado em Administração e Economia, já avisou: “Uma empresa sem estratégia faz qualquer negócio”. E no mercado virtual, diante das mídias sociais, essa máxima reflete como um importante alerta.

Isso porque, o número de lojas virtuais criando perfis e fan pages sem nenhum fio estratégico é impressionante; e o resultado é sempre o mesmo: baixa ou pouquíssima interação dos seguidores/fãs e abandono da mídia. Diante do exposto, veja como apostar estrategicamente nas mídias sociais:

Estude o que já está sendo feito. Ao estabelecer uma campanha para suas mídias sociais, pesquise sobre o que já está sendo feito por seus concorrentes. Verifique o que tem dado certo e como se comporta o público-alvo das ações.

Atraia o público com simplicidade. Quando se trata de ações na web, a usabilidade e a simplicidade são essenciais. Por isso, para desenvolver uma campanha interessante, com alto índice de interação, é preciso focar na adesão do público.

Trabalhe com criatividade. As mídias sociais permitem isso. “Mais um pouco do mesmo” torna sua marca, mais uma empresa igual a tantas outras existentes na rede. Por isso, trace campanhas que motivem a interação de forma diferente, irreverente e incomum.

Conheça e estabeleça as condições. Busque saber, antecipadamente, as permissões da mídia utilizada para realizar campanhas; isso lhe prevenirá de muita dor de cabeça. Além disso, aposte na divulgação além da própria plataforma social, assim, você desperta o interesse e expande a participação de outros potenciais consumidores.

Siga o planejamento. Para executar uma campanha em mídias sociais é imprescindível estabelecer e seguir um cronograma, datado e com responsáveis. Assim, a ação mantém-se no caminho planejado e as mensurações posteriores se tornam mais fáceis de serem realizadas.

O sucesso nas mídias sociais é conquistado através de interação, diversidade, conteúdo e relacionamento. Mas tudo isso deve ser englobado em um contexto estratégico, traçado para direcionar as campanhas e, finalmente, conquistar o sucesso.

Fonte: Administradores.com