Autor: Bríndice

O efeito boca a boca ainda é reconhecido como um dos mais eficientes resultados que uma ação promocional pode almejar. Segundo Cláudio Torres – autor do livro A bíblia do marketing digital: tudo o que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar –, o nome marketing viral surge pela semelhança entre o efeito causado por um vírus e o efeito boca a boca, que parte de uma informação divulgada e espalhada rapidamente. “A ideia é criar uma mensagem que se comporte na internet como se fosse um vírus e se espalhe pela rede espontaneamente, de consumidor em consumidor”, comenta o consultor e palestrante em marketing digital e mídias sociais.

O autor também informa que, em 2004, foi desenvolvido o conceito que define o usuário alfa, aquele que deve ser “contaminado” inicialmente pela campanha para que ela possa prosseguir adequadamente. “Em geral, os usuários alfa são as pessoas mais influentes em um grupo”, explica. Uma ação de marketing viral pode fazer parte tanto de campanhas publicitárias quanto para campanhas promocionais. Uma ação de marketing viral tem uma estrutura básica, que inclui não apenas num vídeo ou num widget, mas toda a estrutura necessária. Como em toda ação de marketing é preciso determinar o objetivo, o público e a mensagem principal a ser divulgada.

Um vídeo, um widget viral, um jogo em flash, uma música ou qualquer outro tipo de serviço ou produto pode ser considerado uma peça viral; o elemento de transporte – o portador da mensagem de uma campanha criado para ser distribuído na web. A distribuição da peça viral é realizada por meio das redes sociais ou do meio pelo qual a peça viral será transmitida. Um exemplo de rede de distribuição é o YouTube, muito apropriado para a divulgação de vídeos virais, permitindo que o conteúdo seja postado nas redes sociais, por exemplo, e possibilitando que a audiência vote, indique e comente – elementos importantes para a viralização.

Outro aspecto importante apontado por Torres diz respeito à semeadura – a implantação da peça viral nos pontos chaves da rede de distribuição. A semeadura pode ser feita em um único ponto como no YouTube ou em várias outras comunidades relevantes como o Twitter e o Facebook. “Contudo, a semeadura não garante que a peça viral se propague. Para que isso aconteça é preciso que os formadores de opinião e pessoas com influência na rede sejam atingidos e tenham acesso à mensagem”, alerta o especialista. Os usuários alfa são os primeiros a ter contato com a mensagem, e por meio deles a mensagem inicial encontra terreno fértil.

A campanha de marketing viral pode ser desenvolvida por meio de numa única peça ou num conjunto delas, como acontece com as séries de vídeos. Além disso, em muitos casos, a campanha é acompanhada de diversos complementos como um blog, um hotsite ou até um making of. Os complementos são importantes para manter a campanha em destaque o mais tempo possível. O marketing viral tem algumas regras básicas que colaboram com a propagação da mensagem. Essas regras são um bom começo para quem ainda não usou o marketing viral e não quer cometer erros básicos. Torres cita Ralph Wilson, um dos especialistas internacionais em marketing viral, que aponta algumas características que a comunicação viral deve conter: distribuição gratuita de produtos e serviços; disponibilização de um meio fácil de envio para outras pessoas; exploração das motivações e comportamentos dos públicos; utilização das redes de comunicação já existentes. Essa última recomendação é muito importante, considerando que comprar espaço de mídia seria uma decisão de custo proibitivo. Como a peça viral oferece um produto gratuito, para ser transmitido sem esforço, o meio de propagação também deve ser gratuito. Mais do que isso, ações de marketing viral devem ser criativas, simples e eficazes.

Fonte:
Torres, Cláudio – A bíblia do marketing digital: tudo o que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar.

Por Elisabeth Guimarães – Grupo Bríndice

Brindes não podem ser responsabilizados pelo sucesso de uma ação promocional, mas uma ação bem planejada com brindes adequados faz toda diferença. Antes, é preciso determinar claramente o objetivo da ação, conhecer o perfil do público-alvo; determinar a função do brinde oferecido na ação e avaliar as opções disponíveis no mercado. Se a campanha estiver contextualizada no universo digital e perfil do público apresentar características favoráveis, os brindes tecnológicos são recomendados, lembrando que estão cada vez mais sofisticados e em sintonia com o comportamento dos consumidores.

Empresários do setor estão apostando em brindes tecnológicos para atender os profissionais de marketing, que desenvolvam ações que primem pela qualidade, inovação e, é claro, conquistem a simpatia dos públicos antenados com as novas tecnologias. Opções não faltam. Simples imãs de geladeira disponibilizam recursos de gravação, reprodução de voz e imagem. Pen drives foram transformados em pulseiras e canetas. Kits tecnológicos como o Doking Hub Multi da Blinder, que ganhou o prêmio Top Bríndice 2011 como o Melhor Lançamento, são ofertas diferenciadas. O produto vencedor do prêmio oferece múltiplas funções: porta-canetas, quatro entradas USB, leitor de cartão, caixa de som, entrada de áudio e acesso ao Skype. Ideal para a realização de diferentes tarefas de rotina pessoal e profissional.

Segundo Luiz Salvador, diretor do Grupo Bríndice – promotor e organizador da PROMO BRÍNDICE –, o setor faturou R$ 5 bilhões no ano passado. O empresário acredita que neste ano, o crescimento do mercado pode ser projetado em 10% aproximadamente e os brindes tecnológicos representam 25% dos negócios. A pesquisa qualitativa realizada pela SSK Análises Mercadológicas, encomendada pela Bríndice, analisou o perfil dos clientes do setor de brindes e apontou dados importantes. O estudo constatou que essas empresas entendem os brindes como meios de essencial importância em toda ação promocional e afirmam que o perfil do público-alvo determina o investimento destinado à ação e ainda influencia na escolha dos brindes. Dentre os considerados de maior valor agregado, os entrevistados citaram brindes tecnológicos como pen drives, DVDs, porta-retratos digitais e tantos outros.

Uma novidade do mercado de brindes tecnológicos promete mudar o modo de se ouvir música. A Asthar lançou um amplificador que transforma os sinais de músicas digitais em ondas mecânicas, quando está em contato com uma superfície qualquer. Basta plugar o equipamento em uma entrada de fone de ouvido de um desktop ou lap top, e apoiar o amplificador em uma superfície plana e estável, como uma mesa. A superfície propaga as ondas sonoras e se transforma em um alto-falante da caixa de som. O produto pode ser personalizado com a logomarca da ação promocional por meio de impressão a laser.

Uma boa oportunidade de entrar em contato com outras novidades do setor já está programada. A PROMO BRÍNDICE, maior feira de exposição de brindes, PDV, relacionamento e marketing digital, promove sua 19ª edição, em São Paulo, entre os dias 10 a 13 de julho, no Pavilhão Amarelo do Expo Center Norte. Uma ocasião ideal para alimentar bancos de ideias, antecipar negócios e fazer network. Para mais informações, os interessados em visitar ou expor na feira podem acessar o site do evento www.promobrindice.com.br ou entrar em contato pelo telefone 11 2832-4066.

Fontes:
Guia Bríndice 24
Top Bríndice 2011

Por Elisabeth Guimarães – Grupo Bríndice

Ideias, ações, equipamentos e pessoas que estão por detrás das produções de cinema, teatro, shows e outros eventos despertam a curiosidade da maioria das pessoas. E a respeito dos bastidores das feiras e exposições não é diferente. No teatro, depois que as cortinas se abrem; no cinema, depois que as luzes se apagam; nos shows, depois que soa o primeiro acorde; a audiência pode até imaginar, mas não sabe como essas produções são realizadas. Para conhecer como tudo é planejado, organizado e supervisionado para a realização do maior evento de marketing promocional do país, Francisca Moreira Gomes, Assistente de Marketing do Grupo Bríndice revela os bastidores da PROMO BRÍNDICE para os leitores da Bríndice News.

Para início de conversa, Francisca comenta: “A partir do momento que o expositor assina o contrato com a Bríndice, ele passa a receber todo tipo de orientação. Em todas as fases do evento (antes, durante e depois), o expositor recebe informações, suporte técnico, tecnológico e estrutural, enfim, todo expertise que está no campo de ação do Grupo Bríndice. Tudo para que os expositores da PROMO BRÍNDICE sejam bem recebidos e conquistem sucesso em seus empreendimentos”. Essa observação é pertinente já que o leitor começa entender que, em cada fase do evento, o expositor tem um tipo de necessidade e que a Bríndice faz questão de oferecer todos os recursos necessários para suprir cada uma delas. Do manual do expositor ao simples esclarecimento de uma dúvida, todas as ferramentas são disponibilizadas para que a feira abra as portas para receber visitantes de todas as regiões do Brasil.

Como todo evento do porte da PROMO BRÍNDICE, tudo começa com um planejamento que inclui o objetivo, as estratégias e as táticas (os meios pelos quais tudo será concretizado). Francisca revela que a feira tem como principal objetivo levar para os expositores o maior número de visitantes qualificados, ou seja, aqueles que efetivamente terão interesse nos produtos expostos. O Grupo Bríndice também estimula o expositor a apresentar o maior número de novidades do setor para os visitantes do evento. O planejamento, em linhas gerais, inclui a escolha do local, data e horário do evento; contratação, gerenciamento e administração dos serviços terceirizados; divulgação da feira por meio de ações de comunicação on-line e off-line; definição dos apoiadores e patrocinadores do evento; logística, entre outras ações.

“Não existe rotina, nem um minuto é igual ao outro”. Esse foi o comentário de Francisca, quando indagada a respeito dos bastidores dos quatro dias de realização da PROMO BRÍNDICE. “A fase de realização do evento (também chamada de trans evento) ainda pressupõe uma fase anterior, a de montagem (pré-evento). Quando o local começa a ser preparado, a Bríndice está lá, acompanhando tudo. Da inspeção e marcação do pavilhão, passando pela montagem dos estandes até a instalação de todos os serviços (elétrica, hidráulica, telefonia, internet, decoração, paisagismo, sinalização, entre outros)”.
O resultado de todo esse trabalho resulta numa estrutura favorável para que expositores e visitantes tenham à disposição serviços de qualidade e atendimento eficiente. Credenciamento, segurança, posto médico, praça de alimentação, agência de turismo, acesso à internet, limpeza. Tudo adequadamente estruturado num espaço horizontal, climatizado, de fácil acesso, com mais de 3.400 vagas de estacionamento, que abriga a maior feira de exposição de brindes, PDV, relacionamento e marketing digital. Desde a edição de 2011, a PROMO BRÍNDICE é realizada no Pavilhão Amarelo do Expo Center Norte, em São Paulo.

Estrutura montada, estandes prontos, serviços disponibilizados, verificados e garantidos, logística e suporte conferidos, check list realizado, chegou o dia de abrir as portas da PROMO BRÍNDICE para o público. O CAEX – Centro de Atendimento ao Expositor – disponível desde o primeiro dia da montagem – continua disponibilizando todo tipo de informação, incluindo o esclarecimento de dúvidas a respeito de todos os procedimentos. Enfim, todo suporte para o expositor vivenciar a jornada de quatro dias com tranquilidade, e voltar toda atenção para os negócios. Expositores a postos chega a hora de receber os visitantes.

Para atender mais de 9.000 visitantes que passam pela feira, que em 2011 gerou negócios na ordem de R$ 1,5 milhão (evento e pós- evento), o Grupo Bríndice ampliou o foco de atuação da feira, incorporando novas áreas de exposição. Os espaços abertos para os expositores que atuam nos segmentos de PDV, marketing digital e marketing de relacionamento trouxeram para a feira novas e modernas soluções para os visitantes do evento, que foram beneficiados por uma maior variedade de produtos e serviços.

Os segmentos de exposição contemplados pela PROMO BRÍNDICE também servem de parâmetro para outro evento paralelo à feira: o PROMO CONGRESSO. O objetivo é disponibilizar uma série de palestras, que abordam temas da realidade dos visitantes da feira, levando informações atualizadas, cases e tendências relevantes para esses profissionais. As palestras são ministradas por empresários, profissionais renomados da área e palestrantes com experiência em cada um dos assuntos abordados.

Se o leitor pensa que o trabalho de bastidores terminou, está enganado. Depois da feira, o Grupo Bríndice ainda realiza a análise dos resultados do evento. As pesquisas são tabuladas e divulgadas para a imprensa e os agradecimentos fazem parte das ações que encerram mais uma edição da PROMO BRÍNDICE e abrem as perspectivas para a produção da edição seguinte.

Por meio da PROMO BRÍNDICE, o Grupo Bríndice cumpre o compromisso de gerar negócios para os diversos setores do mercado promocional, sempre atento aos interesses de seus públicos, promovendo e fortalecendo o relacionamento entre expositores e visitantes. Um evento que potencializa os esforços de vendas das empresas expositoras, que desejam criar novas oportunidades de negócios, e abre novas possibilidades criativas para as ações promocionais dos visitantes.

Produto recebeu nome de Redondinho e será vendido em edição limitada na fan page da marca. Kit com seis ovos em um mini-engradado pode ser adquirido por R$ 70,00

A Skol surpreende nesta Páscoa com o lançamento de um ovo de chocolate feito com cerveja. Desenvolvido em parceria com a chocolateria Folie, o produto recebeu o nome de Redondinho e é feito de chocolate trufado com recheio que leva Skol em sua receita. O lançamento vem em um kit com seis ovos redondos dentro de um mini-engradado personalizado e a ideia é manter a marca junto dos consumidores em todos os momentos do ano.

O canal da cerveja no Facebook será a principal plataforma para comunicar o projeto, com ação desenvolvida pela F/Nazca, que presenteará aqueles que mais interagem com a marca na web. A partir do dia 27, os consumidores também poderão comprar o Redondinho pela fan page, em uma edição limitada de kits para venda por R$ 70,00. A Skol criou ainda um teaser para promover o lançamento.

Um equipamento diferente, inédito em todo o mundo, será instalado esta semana no Quiosque Coca-Cola, na Praia de Copacabana, no Rio de Janeiro, para uma ação diferenciada. O Refil de Felicidade parece uma máquina de refrigerantes, mas não é – quando o consumidor aproxima seu celular deste equipamento, ele carrega o aparelho com créditos para navegar na internet, possibilitando assim uma verdadeira experiência de marca.

A ação promocional, que integra celular e ponto de venda, será realizada em parceria com a Oi e funcionará por intermédio da rede 3G e dos pontos de acesso da rede Oi WiFi. Criada pela Ogilvy Brasil, a iniciativa consiste numa nova forma de a marca estar mais próxima da nova geração de jovens que estão sempre conectados por meio de aparelhos móveis.

O funcionamento do Refil de Felicidade é rápido e fácil. Primeiro é preciso fazer o download do aplicativo de mesmo nome no celular que receberá os créditos. Em seguida, basta aproximar o celular do equipamento, numa alusão ao movimento feito com o copo e autorizar o enchimento. Automaticamente, litros de Coca-Cola, que representam megabytes para navegação, são liberados virtualmente.

O Refil de Felicidade é um projeto experimental e está limitado a um universo restrito de pessoas. Nessa fase de testes somente os clientes Oi poderão utilizar o serviço.

“Buscamos proporcionar um momento exclusivo e inovador ao consumidor, unindo as experiências sensoriais de Coca-Cola às tecnologias aplicadas no dia a dia. Cada vez mais, os celulares são ferramentas de conexão e troca de informação com o mundo, e Coca-Cola, de forma pioneira, vem ampliando os vínculos do consumidor com a marca. Através do Refil da Felicidade, atendemos aos interesses do consumidor, oferecendo um produto diferenciado que vem ampliar o fascínio pela marca”, ressalta Adriana Knackfuss, Gerente Senior de Conexão com Consumidores.

Além de navegar no aplicativo da Coca-Cola (com música da Coca-Cola FM, previsão do tempo, entre outras opções de entretenimento), também é possível visitar sites e redes sociais (Twitter e Facebook, por exemplo) livremente.

O projeto foi elaborado a partir de um trabalho conjunto entre os núcleos de ativação, design, digital e criação das agências Ogilvy São Paulo, Rio e Recife.