Categoria: Marketing Promocional

Regras simples podem ser a melhor ferramenta de vendas para as empresas de brindes. Vale a pena conhecê-las e aplicá-las.
Embora a maioria das empresas tenha sido afetada, em maior ou menor grau, pela crise econômica nos últimos dois anos atingindo, por consequência, também o setor de brindes, a tendência atual é de franca recuperação. As notícias divulgadas nos jornais e pela televisão confirmam: as vendas em todos os segmentos da economia vão de vento em popa e, assim, as perspectivas para o setor de brindes são excelentes. Mas a questão que fica para os empresários do segmento é: como aproveitar da melhor forma esta onda de crescimento para conquistar novos clientes e realizar bons negócios?
Não é algo assim tão complicado, pois as melhores armas de marketing não custam nada e dão ótimos resultados. Às vezes, bastam práticas simples que todos conhecem, mas nem sempre praticam – apenas os bem-sucedidos. E estas pequenas verdades podem ajudar o empresário da área de brindes a entrar no seleto clube dos vencedores.
O Grupo Bríndice selecionou algumas dicas preciosas nesse sentido. Vamos a elas:
A importância dos detalhes – Nenhum detalhe é pequeno demais e deve ser cuidado com todo carinho. Na empresa, isso começa pelo atendimento da telefonista ou recepcionista, passando pelo uniforme, pintura, móveis, atenção às correspondências, entre outros cuidados. Os clientes adoram cortesia, simpatia, entusiasmo, limpeza, alegria e amizade.
Acompanhamento – Em todas as etapas do processo, jamais esqueça do cliente. Lembre-se que o acompanhamento é uma enorme vantagem. Somente os bem-sucedidos acompanham os clientes mesmo no pós-venda, até porque nenhuma venda é a última. E é assim que se conquista fidelização e credibilidade.
Contato pessoal – A propaganda representa apenas 1% do marketing de vendas. O contato no dia a dia é o que realmente fará diferença. Nada substitui um contato pessoal e caloroso. Os clientes procuram bons serviços e bom atendimento e não querem ser tratados com impessoalidade.
Demonstrar o produto – É importante demonstrar da melhor forma os produtos ou serviços, deixando os clientes vê-los, tocá-los ou degustá-los, se for o caso. Para eles, informação é fundamental e quanto mais eles virem e sentirem os produtos, melhor.
Facilitar os pedidos de compra – Quanto mais a empresa agilizar a transação, mais os clientes comprarão. E isso não vale só para a compra em si: deve-se ser ainda mais ágil nas solicitações especiais de trocas de mercadorias. Com isso, ganha-se muitos pontos.
Fazer amigos – Os laços de amizade criam lealdade. O empresário pode e deve ser amigo dos fornecedores, funcionários, clientes e, porque não, até dos concorrentes. Mas sempre fazendo isso com sinceridade, gerando transparência e solidariedade. Em momentos de crise, é quando mais nos aproximamos dos amigos, buscando e oferecendo ajuda.
Comodidade – Esta é uma regra básica e essencial: ser a solução para os clientes e não um problema. Para isso, tente sempre facilitar a entrega dos produtos, a cobrança, ofereça opções de crédito, escolha e troca de itens. Os clientes serão gratos por isso. E voltarão a procurar a empresa.
Motivação – Agir entusiasticamente faz com que este ânimo contagie a todos, desde os funcionários ao público externo. Deve-se estar sempre prevenido contra a desmotivação, pois esse é o inimigo interno mais perigoso de todos.
Satisfação do cliente – O empresário precisa ter sempre em mente que sua principal tarefa é fazer os clientes felizes. Só assim eles farão propaganda sua e de sua empresa. E esta é a propaganda mais barata e valiosa do mundo. Clientes satisfeitos geram referências de valor incalculável. São eles que, de fato, vendem para a empresa. Então, desejamos que todos consigam fazer seus clientes dizerem “Uau!” e boas vendas!

Esta semana você não encontrará os principais dirigentes do mercado de brindes promocionais em seus escritórios no Brasil. Pelo menos uma centena deles embarcou para a China onde participam de 27 a 30/04 do “Hong Kong Gifts & Premium Fair“, posicionada entre as 100 maiores feiras do planeta.
A cidade de Hong Kong é um centro financeiro internacional, com uma economia capitalista altamente desenvolvida, sendo uma das mais liberais do mundo. A megafeira – onde o espaço de gifts para o mercado de comunicação e relacionamento ocupa uma ala do “Hong Kong Convention and Exhibition Centre” – é precedida por outras do ramo como a Houseware Fair, de utilidades domésticas.
Hong Kong Exhibition Centre, no centro de Hong Kong.
O megaevento deve reunir nada menos que 4.300 expositores, que em sua maioria ocupam estandes modestos e sem o requinte dos espaços apresentados em muitas feiras. Pragmáticos, os chineses deixam de lado os apelos visuais para colocar foco em preço e fechamento de negócios.
Seguindo a onda global de sustentabilidade as empresas chinesas de todos os setores estão pesquisando novas soluções verdes para explorar o mercado consumidor e este fator aumentou o pavilhão para apresentação de produtos verdes.
Mercado mundial de gifts reunido em Hong Kong.
Entre os muitos produtos interessantes, que vão estar em exposição são as materiais feitos de bambu, grama ou algas marinhas, fibras naturais extraídos de cascas de coco, sticks de memória USB com vários designs criativos e um cartão de cumprimento em papel que produz um vídeo de saudação.
Ocidentais lotam os corredores em busca das novidades chinesas para gifts.

Fonte: Promoview

Rede espera aumentar em 60% as suas vendas com peças exclusivas para a data

A criação de produtos de cama, mesa, banho e decoração ligados à datas comemorativas é a principal estratégia da VestCasa para praticamente dobrar o tamanho da sua rede, que deve saltar de 52 para 100 lojas até o fim de 2011. Somente com o Dia das Mães, por exemplo, a varejista espera aumentar o faturamento do mês de maio em 60% com as vendas de produtos alusivos à essa que é considerada a segunda data mais importante para o varejo depois do Natal.

O marketing de oportunidade sustenta a expansão da marca em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Distrito Federal. Os três próximos lançamentos estão programados para acontecer na capital paulista. Uma das lojas será inaugurada no Mais Shopping Largo 13, localizado em Santo Amaro, Zona Sul da cidade. As outras duas serão abertas nos bairros de Sapopemba e Cambuci.

Voltada para a Classe C, a VestCasa já confeccionou as linhas que serão lançadas também para o Dia dos Namorados e o Dia dos Pais. “O trabalho é feito a partir de análises de tendências de mercado, mas o mais importante é a pesquisa qualitativa com nossos clientes, realizadas nas lojas da rede. Oferecidos a bons preços,os produtos têm se tornado sucesso de vendas ao transformar roupas para casa em presentes pessoais", diz Ahmad Yassin, diretor da VestCasa.

A loja foi lançada em 2008 e um ano depois já sentiu o poder de vendas do Dia das Mães, registrando um aumento de 20% nas vendas durante o mês de maio. Em 2010, investiu pela primeira vez na oferta de peças exclusivas para a data. Lançou um edredon comemorativo ao Dia das Mães e as vendas do mês de maio registraram uma elevação de 40% em comparação ao mesmo período do ano anterior. Além de edredons, a VestCasa disponibilizará ainda lençóis e roupões na edição desse ano.

Fonte:M&M online

Para cada rede social serão sorteados dois exemplares do livro Satisfação Garantida, do autor norte-americano Tony Hsieh
O Portal Administradores traz mais uma super promoção aos internautas. Dessa vez, serão sorteados quatro livros "Satisfação Garantida – no caminho do lucro e da paixão", do autor norte-americano Tony Hsieh, através do Twitter e Facebook do Administradores.

Para concorrer, é simples. No Twitter, basta seguir nosso perfil e dar RT na mensagem da promoção. No Facebook, você deve curtir o post e a nossa fanpage. Para cada rede social serão sorteados dois livros. Todos os participantes podem concorrer nas duas redes sociais. A promoção é válida até a segunda-feira (09/05) e o sorteio será realizado no mesmo dia pela tarde.

Sobre o livro
O autor é também o empresário e Ceo da Zappos.com, maior loja de sapatos do mundo . Ele conta no livro os caminhos que o tornaram um empreendedor bem sucedido. A obra também já pousou como o Best-seller nº 1 do The New Yorks Times.

No mês de fevereiro, Tony Hsieh concedeu uma entrevista para a Revista Administradores e revelou os segredos que o tornaram bilionário fazendo do seu negócio algo inovador e utilizando a felicidade para guiar suas diretrizes
Como concorrer:

Twitter

1 – Siga @admnews

2 – RT a seguinte mensagem: "Quer concorrer a dois exemplares do livro Satisfação Garantida, de Tony Hsieh? Siga @admnews e RT esta msg até 9/05 http://kingo.to/Ae0 "

Metodologia: O sorteio será feito através do sistema Sorteie.me, que definirá aleatoriamente dois entre todos os perfis que retransmitiram a mensagem contendo o link da promoção.

É importante lembrar que não bastar dar RT, é preciso seguir o @admnews.

Facebook

1 – Curta a fanpage do Administradores

2 – Curta a mensagem "Curta a fanpage do Administradores e esta mensagem e concorra a dois livros "Satisfação Garantida", do autorTony Hsieh. A promoção é válida até 09/05. Mais detalhes em http://kingo.to/Ae0.

Metodologia: O nome de todos os participantes da promoção serão colocados em uma planilha e receberam um número válido. Através do programa de gerador de números aleatórios Random.org será sorteado o ganhador.

Fonte:Administradores

O Cereal Infantil MUCILON®, da Nestlé, realiza o Concurso Cultural "Abraço de mãe é único!" e premia as mamães com uma sessão de fotos que vai registrar todos os abraços possíveis com seu filho em um book. Para participar, basta se cadastrar no site www.mucilonabraco.com.br, contar a história do abraço mais marcante com seu filho e enviar uma foto de um abraço bem gostoso. Além do prêmio principal, as 90 melhores histórias também ganham filhotes da Galera Animal. As histórias e fotos podem ser enviadas até o dia 26 de julho de 2011. Os vencedores serão anunciados no dia 26 de agosto de 2011 no site www.mucilonabraco.com.br. O regulamento pode ser consultado no mesmo portal.

Fonte:Cidade Marketing