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As lições nada fáceis da concorrência

Dois amigos fazem trilha numa floresta do Canadá quando dão de cara com um urso faminto de 250 quilos. Um deles tira as botas e calça um tênis de corrida. O outro lhe pergunta:

– O que está fazendo? Você não consegue correr mais rápido que um urso.

O primeiro então responde:

– Eu sei. Mas só preciso correr mais rápido que você!

Esta história sarcástica nos ensina uma lição simples, porém difícil de ser praticada em negócios. Concorrência exige que se estaja um passo à frente do concorrente para não ser comido por ele.

Há concorrentes famintos demais por aí. E quando você está tentando ir mais rápido do que o urso – o seu concorrente atual – precisa ter certeza de que não irá encontrar um tigre ou uma hiena – um novo concorrente.

Mas você sabe onde está a dificuldade em manter-se um passo à frente da concorrência? Em mudar!

Os tempos atuais exigem de todos amplas mudanças no modo de pensar, de planejar e de realizar. Isto subentende “capacidade de adaptação”.

Empresas com equipes fortes, com vendas fortes e com recursos fortes, ficam paradas olhando o que têm de forte, e se esquecem de que “não é o mais forte que sobrevive, porém o mais adaptado”.

O que é preciso então? Flexibilidade e agilidade, porque, se o ritmo de mudanças fora da sua organização é maior que o ritmo das mudanças dentro dela, você passará por maus momentos tentando sobreviver, e poderá ser comido.

Sabe como termina a história dos dois amigos na floresta? O segundo espera o primeiro sair correndo e então permanece parado porque ele sabe que ursos enxergam mal e só caçam presas em movimento.

Moral da história: na floresta ou nos negócios é importante conhecer os hábitos de caça dos grandes carnívoros. Contudo, mais importante do que isto é saber como escolher amigos!

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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua filosofia de trabalho, em uma só palavra, é simplicidade. É autor do livro Torta de Chocolate não Mata a Fome – Inspirações para a Vida, o Trabalho e os Relacionamentos (Ed. nVersos, 2012).

Fonte: Hsm.com.br

Festa junina é porta de entrada para pequenos negócios

Sanfona, bandeirinhas, quadrilha, pipoca e quentão já não são mais fabricações improvisadas para celebrar o São João, São Pedro e Santo Antônio. Hoje, as festas juninas se transformaram em negócio milionário. Segunda melhor data para o varejo – atrás apenas do Natal -, no Nordeste muitos empreendedores aproveitam essa oportunidade para entrar no mundo dos negócios. Os resultados positivos durante as festividades têm provocado a formalização de muitos empreendedores da região.

Levantamento do Sebrae mostra que a formalização de Microempreendedores Individuais (MEI), que atuam com no máximo um funcionário e faturam até R$ 60 mil por ano, aumentou mais de 100% entre 2010 e 2012 nas cidades com tradição em festas juninas. "As festas do Nordeste nessa época do ano sempre movimentam um grande volume de dinheiro e a boa notícia é ver que esses recursos agora fazem parte da economia formal", destaca o presidente do Sebrae, Luiz Barretto. Ele avalia também que a formalização desses vendedores autônomos fortalece a economia local. "Um negócio formalizado tem possibilidades de prestar serviços e vender produtos o ano inteiro, inclusive para empresas e governos, sem depender exclusivamente do período de festas juninas."

Em Caruaru (PE), o volume de trabalhadores envolvidos com atividades festivas aumentou 303% no período. Famosa por atrair centenas de turistas para o São João, a cidade tinha apenas três microempreendedores individuais que trabalhavam com confecção de roupas sob medida em 2010. Dois anos depois, o número saltou para 187. Situação semelhante ocorreu em Campina Grande (PB), onde a formalização de empreendedores autônomos cresceu 174% nos últimos dois anos. Na cidade, a quantidade de MEI no serviço ambulante de alimentação aumentou 233% no período, assim como também foi registrado crescimento entre aqueles que trabalham no comércio varejista de bebidas. Em 2010, 22 microempreendedores individuais legalizados atuavam nessa atividade em Campina Grande. O número passou para 69 no ano passado.

É o caso da empresária Geórgia Nunes, sócia-proprietária de um negócio junto com a mãe, Dagmar Moura. Em Tucano, interior da Bahia, as duas embalam as noites do mês de junho com uma doce bebida: o licor caseiro da Dagmar, que vem nos sabores maracujá, tamarindo, jenipapo, passas, ameixa e limão. A produção é toda artesanal e gira em torno de cem litros para cada sabor. Geórgia informa que, durante as festas juninas, as vendas aumentam em 70%. "Uma dificuldade para quem começa no São João é a sazonalidade. Produtos típicos têm uma queda logo após os festejos", destaca.

A ideia de negócio surgiu em 2007, com a aposta de vendas essencialmente em junho. Decisão acertada. O produto fez sucesso e as encomendas não pararam. "No primeiro ano, vendemos a sobra dos licores nos meses seguintes ao da festa. Foram poucas garrafas", lembra. Hoje, as empresárias se profissionalizaram e o Licor da Dagmar se tornou um negócio rentável e promissor. Geórgia criou embalagens diferenciadas e, pouco a pouco, entrou no mercado do estado. Este ano, Dagmar virou microempreendedora individual (MEI) e fez várias capacitações no Sebrae, como cursos de atendimento ao cliente e de preço. "Isso fez toda a diferença para alavancar o produto", ressalta.

Para driblar o problema – já que 90% das vendas se concentram no mês de junho -, Geórgia e Dagmar lançaram mão de uma adaptação do licor. "A bebida fina possui outra identidade visual, outra embalagem, outro rótulo e sabores, como banana, amendoim, chocolate e café", explica Geórgia. A mudança não é à toa. A intenção é vender a nova linha o ano todo, para compensar a queda na procura pelo licor depois do São João.

Fartura

Em Campina Grande (PB), cidade que compete com Caruaru no período junino, o restaurante Tábua de Carne já está com a receita pronta para fornecer a típica comida nordestina aos visitantes. Durante todo o mês de junho, as vendas da barraca montada no Parque do Povo conseguem aumentar o faturamento em 40%. "As festas de São João são uma oportunidade de negócio maravilhosa", atesta o proprietário Divaildo Bartolomeu, de 66 anos.

De acordo com as prefeituras, os festejos nos dois municípios movimentam R$ 300 milhões e geram 25 mil empregos diretos e indiretos durante o mês de junho. Um exemplo é o de Adílson Augusto da Silva, que prepara o maior e melhor chocolate quente do mundo desde 2007. São 900 litros da bebida em 15 caldeirões aquecidos em quatros fogões industriais. São esperadas 11 mil pessoas na praça principal da cidade. A gostosura é distribuída gratuitamente porque Adílson tem patrocínio da mídia local que fornece também o trio elétrico e as bandas de forró.

Logo no primeiro ano de participação, Adílson preparou 300 litros de chocolate quente na rua onde mora. "Consegui atrair umas três mil pessoas para o local", recorda-se. Foi nesse período que ele percebeu que tinha talento empreendedor. Quando a festa junina acabou, ele se tornou microempreendedor individual (MEI) e abriu o bar Espetinho do Bola. O chocolate quente é um dos atrativos do cardápio junto ao churrasquinho. "Mesmo fora do período junino, a bebida continua sendo muito procurada. São seis litros da bebida por mês".

Cozinheiro de formação, mas funcionário público federal e municipal, ele começou a fazer o chocolate para esquentar ainda mais os dias na repartição. "A gente dividia a compra dos ingredientes e eu ia pra cozinha para preparar", recorda-se. Com a correria do dia a dia, Adílson largou um dos concursos para se dedicar à empreitada e não se arrepende. "Meu negócio é sucesso na cidade", orgulha-se.

Canjiquinha

Na Paraíba, a fábrica São Braz já está com a receita pronta para fornecer os ingredientes aos organizadores do evento. Segundo o gerente nacional de Marketing da empresa, Carlos Frederico Domingues, há aumento de 200% na produção de massa para curau, que ganha o nome de canjiquinha nas terras nordestinas. "Nas festas de São João, incrementamos a produção de itens relacionados à festa junina", frisa.

A fábrica monta uma operação logística preparada para atender à enorme demanda do período. Carlos Frederico informa que a empresa investiu em tecnologia, ampliou a estrutura física e formou novas equipes de trabalho. "Estamos preparados para garantir a entrega na região", celebra.

Fonte: SEBRAE

E-mail marketing personalizado

Pulverizar a caixa de entrada dos usuários com mensagens diversas e sem segmentação, método conceituado como “batch and blast”, usado por muitas empresas com o objetivo de alcançar o maior número de pessoas, é uma das práticas mais abominadas pelo mundo do marketing.

Atualmente, os consumidores e clientes têm um perfil seletivo, por isso é preciso deixar essa prática de lado e buscar a conversão de outras formas. A fim de contribuir para essa tarefa, elaboramos algumas dicas para personalizar e segmentar as peças, tornando-as relevantes para quem as recebe.

Personalize – Concentre-se no objetivo de personalizar as campanhas. Tenha e-mails sob medida, com público-alvo já identificado. Não envie as típicas mensagens de boas-vindas; use esse primeiro contato para se aproximar dos clientes, identificando seu comportamento ao abrir e visualizar o e-mail.

Relevância – Ter a caixa de entrada lotada, sem identificação de conteúdo relevante, é uma situação bem desagradável para o usuário. Para não provocar essa situação, seja assertivo e trabalhe com o conceito de relevância. Não adianta criar boas campanhas para as pessoas certas, é preciso provocar engajamento, então pense na importância dos assuntos para cada integrante da base de dados e crie oportunidades para que a peça seja bem aceita e interessante.

Segmentação – De mãos dadas com a relevância está a segmentação. Esses dois conceitos irão despertar nos destinatários a sensação de exclusividade, momento essencial para obter o resultado programado ou ir além em seus objetivos. Para segmentar, separe a base por estágio ou em grupos com interesses ou compras em comum. Partindo desse princípio, outras segmentações poderão ser feitas, tornando o filtro e a campanha mais eficientes.

Relatórios – Os relatórios são importantes para medir o desempenho de cada ação e planejar novas campanhas. Além de medir quem, quando, como e onde os e-mails são abertos, busque medir o grau de engajamento derivado do opt-in e, principalmente, do opt-out. Se o usuário, em um primeiro momento, já pedir opt-out, é preciso identificar onde está o erro daquela ação.

Fonte: Virtual Target

Vila Madalena promove 1º Arraial da Vila

A Vila Madalena, bairro tradicional de uso misto da cidade de São Paulo, promove nesse fim de semana (29 e 30/07), a partir das 18h, o 1º Arraial da Vila.

Os lojistas do bairro abrem as portas de suas galerias, ateliês e lojas para receber, em clima de Festa Junina, os moradores e visitantes para curtir os quitutes, músicas e brincadeiras típicas de São João. A entrada e as atrações são gratuitas.
O bairro se destaca por sua diversidade cultural e pelo charme peculiar de seus bares e restaurantes. Pensando nisso, os comerciantes locais decidiram realizar o evento, para estabelecer o relacionamento entre a comunidade local e receber de forma diferenciada os visitantes da Vila Madalena.

“Acreditamos que um evento como esse ajuda a potencializar o que o bairro tem de melhor, que é a integração, o uso diversificado e a receptividade”, comenta Otavio Zarvos, fundador e presidente da incorporadora Idea!Zarvos, expoente da boa arquitetura na região.

Para ajudar o público a se localizar, foi criado o Mapa da Vila, ferramenta on-line em que os endereços de cada estabelecimento são facilmente encontrados. O portal foi desenvolvido, com o objetivo de apresentar os mais variados recursos que o bairro oferece.

Fonte: Promoview

D|Mattos realiza a Convenção de Vendas Mars Petcare Brasil

Planejar, criar e desenvolver a Convenção de Vendas Mars PET 2013, aliando momentos de descontração e muito trabalho, foi apenas parte do desafio encarado pela agência D|Mattos.

O evento, que aconteceu no Sauípe Park, na Costa do Sauípe, proporcionou a integração da equipe e o pano de fundo ideal para que os objetivos fossem plenamente alcançados.

Logo no primeiro dia, os convidados participaram da cerimônia de premiação, que reconheceu os associados que apresentaram os melhores resultados durante o ano de 2012.

A abertura oficial do evento aconteceu no segundo dia. Pontuando o momento, um vídeo conceitual, embalado pelo mote criado pela agência, apresentou o atual momento da empresa e um breve resumo dos desafios que a equipe terá pela frente.
Diferente dos anos anteriores, esse vídeo recebeu um tratamento especial, com uma edição dinâmica e impactante. Com uma combinação de música, iluminação e projeção, o vídeo contagiou os presentes e criou a atmosfera perfeita para a apresentação do diretor da companhia.
Sempre focado nos objetivos principais do evento, o time de vendas, além dos habituais treinamentos, encarou uma atividade indoor diferenciada, totalmente voltada ao business da empresa.

Aproveitando o clima paradisíaco e o incrível visual do resort, a festa de encerramento – que aconteceu a céu aberto – fechou a convenção com muita alegria, descontração e boas energias.

Fonte: Promoview