A Kleenex está em apoio aos fãs gripados nos meses frios em Israel. Como? Com marketing promocional, claro!
Uma ação recente da marca uniu marketing direto e o relacionamento com os seus fãs nas redes sociais. Foram identificadas quais pessoas tinham em seu status a indicação de que estariam resfriadas ou gripadas e, então, era enviado a estas um kit de sobrevivência ao inverno.
A ação foi comandada pela agência Smoyz. Cerca de 50 kits foram distribuídos, incluindo muitos kleenex. A forma de conseguir o endereço das pessoas para envio, não foi muito fácil e mesmo questionável, mas funcionou: os amigos dos adoentados informaram à marca. A ideia foi aproximar-se dos clientes de uma maneira mais humana e o resultado foi bem positivo: mais de 650 mil menções na rede social.
Fonte: Promoview
