Autor: Bríndice

Regras simples podem ser a melhor ferramenta de vendas para as empresas de brindes. Vale a pena conhecê-las e aplicá-las.
Embora a maioria das empresas tenha sido afetada, em maior ou menor grau, pela crise econômica nos últimos dois anos atingindo, por consequência, também o setor de brindes, a tendência atual é de franca recuperação. As notícias divulgadas nos jornais e pela televisão confirmam: as vendas em todos os segmentos da economia vão de vento em popa e, assim, as perspectivas para o setor de brindes são excelentes. Mas a questão que fica para os empresários do segmento é: como aproveitar da melhor forma esta onda de crescimento para conquistar novos clientes e realizar bons negócios?
Não é algo assim tão complicado, pois as melhores armas de marketing não custam nada e dão ótimos resultados. Às vezes, bastam práticas simples que todos conhecem, mas nem sempre praticam – apenas os bem-sucedidos. E estas pequenas verdades podem ajudar o empresário da área de brindes a entrar no seleto clube dos vencedores.
O Grupo Bríndice selecionou algumas dicas preciosas nesse sentido. Vamos a elas:
A importância dos detalhes – Nenhum detalhe é pequeno demais e deve ser cuidado com todo carinho. Na empresa, isso começa pelo atendimento da telefonista ou recepcionista, passando pelo uniforme, pintura, móveis, atenção às correspondências, entre outros cuidados. Os clientes adoram cortesia, simpatia, entusiasmo, limpeza, alegria e amizade.
Acompanhamento – Em todas as etapas do processo, jamais esqueça do cliente. Lembre-se que o acompanhamento é uma enorme vantagem. Somente os bem-sucedidos acompanham os clientes mesmo no pós-venda, até porque nenhuma venda é a última. E é assim que se conquista fidelização e credibilidade.
Contato pessoal – A propaganda representa apenas 1% do marketing de vendas. O contato no dia a dia é o que realmente fará diferença. Nada substitui um contato pessoal e caloroso. Os clientes procuram bons serviços e bom atendimento e não querem ser tratados com impessoalidade.
Demonstrar o produto – É importante demonstrar da melhor forma os produtos ou serviços, deixando os clientes vê-los, tocá-los ou degustá-los, se for o caso. Para eles, informação é fundamental e quanto mais eles virem e sentirem os produtos, melhor.
Facilitar os pedidos de compra – Quanto mais a empresa agilizar a transação, mais os clientes comprarão. E isso não vale só para a compra em si: deve-se ser ainda mais ágil nas solicitações especiais de trocas de mercadorias. Com isso, ganha-se muitos pontos.
Fazer amigos – Os laços de amizade criam lealdade. O empresário pode e deve ser amigo dos fornecedores, funcionários, clientes e, porque não, até dos concorrentes. Mas sempre fazendo isso com sinceridade, gerando transparência e solidariedade. Em momentos de crise, é quando mais nos aproximamos dos amigos, buscando e oferecendo ajuda.
Comodidade – Esta é uma regra básica e essencial: ser a solução para os clientes e não um problema. Para isso, tente sempre facilitar a entrega dos produtos, a cobrança, ofereça opções de crédito, escolha e troca de itens. Os clientes serão gratos por isso. E voltarão a procurar a empresa.
Motivação – Agir entusiasticamente faz com que este ânimo contagie a todos, desde os funcionários ao público externo. Deve-se estar sempre prevenido contra a desmotivação, pois esse é o inimigo interno mais perigoso de todos.
Satisfação do cliente – O empresário precisa ter sempre em mente que sua principal tarefa é fazer os clientes felizes. Só assim eles farão propaganda sua e de sua empresa. E esta é a propaganda mais barata e valiosa do mundo. Clientes satisfeitos geram referências de valor incalculável. São eles que, de fato, vendem para a empresa. Então, desejamos que todos consigam fazer seus clientes dizerem “Uau!” e boas vendas!

A Enken Comunicação Digital, agência especializada em comunicação, marketing e publicidade digital, foi eleita a responsável por levar mais uma campanha de Páscoa dos chocolates Lacta à internet (http://www.pascoaelacta.com.br/) .

A Enken assina o hotsite de 2011 com foco em muita interatividade e diversão para os internautas. A interface conta com um game em que o coelho Pascal, tradicional personagem da Lacta, tem a missão de presentear a todos com ovos de Páscoa e, para isso, deve recolher a maior quantidade de ovos Lacta da fábrica de chocolates da marca para acumular pontos.

Além do já tradicional game com o Pascoal, o hotsite vai abrigar o mix de ovos de Páscoa da Lacta para 2011. Cada ovo da marca ganha uma página de descrição para que o consumidor escolha qual o melhor chocolate para a Páscoa desse ano.

Vídeo e wallpapers dos produtos e personagens da Lacta também estarão disponíveis no hot site até o final do período comemorativo, assim como o filme oficial da campanha que será veiculado na televisão.

Fonte:Adonline

Ação promocional de OMO faz camiseta viajar

Após surpreender os consumidores com a promoção “Experimente Algo Novo com OMO“, em 2010, na qual consumidores premiados de várias cidades do Brasil eram localizados por meio de um dispositivo GPS, OMO lançou no último dia 13/04, mais uma ação de marketing promocional inovadora – a “Camiseta Viajante OMO“.
A ação promocional pretende mostrar o poder de limpeza imbatível da marca, ao fazer com que uma única camiseta viaje por todo o País, desafiando crianças a tentarem algo novo e mostrando a ação de OMO na remoção de manchas diversas.
Segundo Paula Lopes, gerente de marketing de OMO, a promoção foi inspirada nos aprendizados da pesquisa global ‘Tente Algo Novo’, encomendada pela marca em 2010, e que revela que mães e pais são receosos quando o assunto é dar a seus filhos a oportunidade de experimentar atividades que ofereçam desafios. “Procuramos trabalhar esses aprendizados e aliar ao que podemos oferecer em termos de tecnologia. Para isso, desenvolvemos uma promoção que colocará em prática tudo o que aprendemos e temos propagado sobre o desenvolvimento infantil ao mesmo tempo em que destacará a performance de OMO que é imbatível em remoção de manchas”, ressalta.
A ação promocional Camiseta Viajante OMO acontece até 21/06, e dará mais de R$ 1milhão em prêmios, sendo 60 prêmios de R$ 10mil (cartão de débito) e cinco de até R$ 100 mil (em certificado de barra de ouro), esses últimos revelados nas cidades dos consumidores sorteados, onde serão realizados os desafios da camiseta viajante. Para participar, basta comprar uma embalagem de qualquer produto OMO (com exceção de OMO Líquido Super Concentrado e OMO 10kg), e enviar os códigos das embalagens via SMS, para o número 80800, ou pela internet, pelo site.

Criada pela agência de publicidade de OMO, NeogamaBBH, a promoção tem planejamento e operacionalização da Bullet; desenvolvimento e gerenciamento do sistema de participação, além de planejamento e criação das plataformas e mídias digitais da F.biz; e criação e produção de conteúdo da New Content.

Mais informações podem ser obtidas no site ou no SAC da promoção 0800-707-4141

Fonte: Promoview

Embratur exibe vídeo promocional do Brasil em cinemas do mundo

A Embratur realiza uma ação promocional no exterior a fim de divulgar os destinos brasileiros. O vídeo “Sons do Brasil”, produzido pelo cineasta Fernando Meirelles, será exibido em 250 salas de cinema em todo o mundo antes da animação “Rio”. O Instituto Brasileiro de Turismo aproveita a visibilidade gerada pelo filme para mostrar a diversidade do país. A expectativa é que a iniciativa impacte mais de um milhão de pessoas por meio de 7.500 inserções. Os países que assistem ao vídeo são Uruguai, Argentina, Colômbia, Paraguai, Chile, Peru, Estados Unidos, Espanha, Itália, Portugal e Holanda.
Fonte: Mundo do Marketing

Copa das Nações levará equipe do Brasil para disputar final na Espanha.
A Danone realiza a edição 2011 da Copa das Nações, campeonato de futebol infantil que ocorre mundialmente. O evento é voltado para crianças de 10 a 12 anos e está alinhado à missão da empresa de levar saúde para o maior número de pessoas, promovendo hábitos saudáveis.

O torneio contará com 2,5 milhões de crianças, de 40 países. No Brasil, mais de cinco mil estão inscritas em 384 times que disputarão etapas regionais em São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais, até o mês de julho. A equipe vencedora representará o país na final do campeonato, realizada em outubro, no Estádio Santiago Bernabeu, na Espanha.

Fonte:Mundo do Marketing