Brindes Personalizados e Corporativos — Compare Fornecedores Verificados e Peça Cotação Grátis

O mundo dos negócios segundo o filme "Tudo Por Um Sonho"

O filme "Tudo Por Um Sonho" é baseado em uma história real. Baseado na história de vida do surfista Jay Moriarity, um prodígio garoto que aos 15 anos de idade decide enfrentar o maior desafio de sua vida. Ele decide enfrentar as Costas Mavericks, onde ficam as maiores ondas do mundo. Mas, o que o este filme nos ensinaria sobre o mundo dos negócios?

Durante sua jornada ele inicia uma amizade com Frosty Hesson, um surfista veterano interpretado no filme pelo conhecido ator Gerard Butler. No mundo dos negócios, em qualquer que seja o ramo, é fundamental a presença de um "frosty", alguém que será o seu mentor, aquele que mesmo contra a sua própria vontade irá lhe ensinar tudo o que for necessário e importante para que você esteja preparado para alcançar o êxito.

Segundo Frosty, existem quatro pilares fundamentais para se chegar a esta estrutura humana de preparação: o físico, o mental, o emocional e o espiritual. Em outras palavras, para que consigamos o alcançar o êxito nos negócios é necessário que estejamos em constante equilíbrio com o que praticamos, o que pensamos, o que imaginamos, e principalmente, naquilo em que acreditamos.

O mito das ondas gigantescas, como as Mavericks – consideradas pela grande maioria dos surfistas como impossível de ser enfrentada é antigo. Tão antigo quanto o mito de que somos incapazes de realizar nossos maiores desafiosl. Mas, assim como existem surfistas capazes de enfrentar as maiores ondas do mundo, também somos capazes de enfrentar nossos maiores desafios. O filme nos faz perceber que entre o impossível e o possível existe algo que conhecemos como o medo.

Do quê você tem medo? Qual legado quer deixar? Quais coisas você não consegue encarar porque tem tanto medo?

Estes questionamentos feitos pelo mentor de Jay nos fazem refletir sobre o que nos impede de alcançar o êxito no mundo dos negócios. A resposta para estas perguntas pode ser a "chave" para o que existe entre o possível e o impossível.

Fonte: Administradores

Não serve o básico?

Nos últimos anos, o setor tem demonstrado uma clara evolução. Seja pela mudança no perfil dos clientes, mais exigentes, seja pelo próprio amadurecimento das práticas, ele tem avançado suas estratégias em direção à profissionalização. No entanto, vez ou outra, algumas empresas voltam a ser alvos de reclamações do consumidor, que não pedem nada de mais, querem apenas qualidade no serviço. "Se compararmos o nosso estágio atual com 10 anos atrás, avançamos, mas ainda há muito terreno pela frente", analisa o diretor executivo da V2 Consulting, Vladimir Valladares.

Ele aponta que a busca da excelência depende fortemente da decisão e envolvimento da alta direção da empresa e há, por vezes, esforços isolados de alguns profissionais ou de alguns departamentos sem potencializar esse movimento com a força que ele requer. "O que temos de muito positivo, e vários exemplos, é que muitas empresas estão, de fato, inserindo os canais de relacionamento em suas estratégias e tratando seus processos sistemicamente. Mas ainda são pouco representativas quando olhamos o tamanho do mercado", pontua.

Mas o quadro deve mudar. Na visão do diretor executivo de estratégia e marketing da Atento, Regis Noronha, o consumidor hoje conhece mais os seus direitos e será fidelizado apenas por companhias que demonstrem a sua genuína preocupação em proporcionar a excelência em cada atendimento realizado. "O consumidor deseja se sentir único, respeitado e ele exige que a empresa tenha transparência, agilidade e assertividade para resolver suas questões", afirma. Ele coloca que de nada adianta realizar inúmeros atendimentos, se nenhum deles é focado na resolutividade de cada tratativa. "Criar expectativas e não cumpri-las ou mesmo deixar o consumidor sem respostas significa investir em uma estratégia que beneficie apenas o concorrente."

Dessa forma, cada vez mais empresas devem investir na qualidade dos serviços, até pelo fato do atendimento ser um dos principais canais de relacionamento com os clientes, ele é fundamental na percepção do cliente sobre a marca. "Por essa razão temos buscado aprimorar ao máximo a qualidade do atendimento", pontua Celso Tonet, diretor de atendimento da Net, reforçando que isso é reflexo da própria transformação do mercado, que tem cobrado um posicionamento voltado para a excelência. "Hoje em dia, o fator custo deixou de ser decisório, e a qualidade tem adquirido uma importância maior na decisão dos consumidores."

Atrelado a isso, hoje, a informação é distribuída por meio da internet e das redes sociais de maneira surpreendentemente rápida, o que tem exigido uma nova postura das empresas em aprimorar todas as formas de comunicação com o cliente, que quer ser bem atendido. Nesse mundo globalizado e dinâmico, a percepção de qualidade tem sido modificada, segundo Rogério de Castro, diretor de relacionamento com o cliente da Gol. "Os clientes não têm tempo a perder e buscam a informação correta no primeiro contato. Querem processos claros e alinhados independente de quem o atenda. E isso é qualidade", esclarece.

Essa movimentação, segundo Valladares, é porque no passado, bastava ter qualidade. "Hoje em dia, são mais competitivas as empresas que buscam a excelência." Para ele, uma percepção positiva de mudanças, tanto do mercado como da sociedade, ainda demorará um pouco. "É preciso se ter consciência de que nós trabalhamos por 15 anos em um mesmo modelo de gestão do relacionamento, repetindo-o teimosamente e desprezando os vários sinais de que ele estava em decadência. Temos que trabalhar firme, na busca da excelência, para no período de cinco anos termos traços concretos de uma mudança do setor", conclui.

Fonte: ClienteSA

Toyota irá expor aos visitantes o Etios-mangá durante o 16º Festival do Japão

Durante os três dias do 16º Festival do Japão, maior evento de promoção da cultura japonesa na América Latina, que acontece entre os dias 19 e 21 de julho, a Toyota irá expor aos visitantes o Etios-mangá, um projeto em parceria com a editora JBC no qual o Etios hatchback 1.5L modelo XLS será todo adesivado com ilustrações no estilo japonês mangá. A técnica utilizada é chamada de "Sticker Bombs", bastante famosa entre os orientais, e que aplica o adesivo sem deixar resíduos.

Seguindo o tema proposto de "Modernidade e Tecnologia", os visitantes que forem ao estande de 240 m2 serão apresentados aos personagens Manabu, um garoto de 15 anos apaixonado por animes, games e tecnologia que sonha ser um desenhista de mangás, Pix, seu robô-assistente-de-arte, e Mai, uma atrapalhada e bondosa aprendiz de deusa que aparece diante do garoto para inspirá-lo e apoiá-lo.

As ilustrações ao redor deles representam as várias facetas da tecnologia, como o lazer provido pelos videogames, computadores e tablets, o transporte moderno pelos trens-bala e carros elétricos e híbridos, a tecnologia de ponta com a Estação Espacial Internacional e seu módulo japonês Kibo, além do robô-astronauta Kirobo, que usa tecnologia de reconhecimento de voz desenvolvido pela Toyota e que será lançado ao espaço em 4 de agosto.

Além de todas as atrações, o visitantes ainda terão a oportunidade de ver os veículos Corolla Altis, Etios sedã, Hilux, utilizada no Projeto Arara Azul, da Fundação Toyota do Brasil, e os híbridos Prius e Lexus CT200h.

Crianças vão criar "carro dos sonhos" em concurso cultural da Toyota
Crianças com idades entre seis e 15 anos de todo o Brasil poderão participar da segunda edição do "Toyota Dream Car Art Contest" e concorrer a uma viagem para conhecer a matriz da montadora no Japão. Realizado pela Toyota do Brasil, com o apoio da Fundação Toyota do Brasil, o concurso cultural vai abrir as inscrições entre os dias 28 de setembro e 26 de outubro de 2013 e os desenhos deverão ser entregues nas concessionárias da Toyota até o dia 31 de outubro. Mais informações estarão disponíveis no site: www.toyotadreamcar.com.br a partir de setembro.

Com objetivo de estimular a criatividade dos participantes, trabalhar a educação no trânsito e fortalecer a relação da Toyota com as comunidades brasileiras, o concurso vai selecionar os autores dos melhores desenhos com o tema "O carro dos sonhos". Os participantes concorrem por faixa etária nas seguintes categorias: de seis a nove anos, de 10 a 12 anos e de 13 a 15 anos.
Os trabalhos produzidos pelas crianças serão avaliados por uma comissão julgadora formada pela Toyota do Brasil e terão de obedecer aos seguintes critérios: expressividade, singularidade, criação e arte. Os criadores dos três melhores desenhos de cada categoria vão concorrer, durante a etapa mundial, a uma viagem ao Japão para participar da cerimônia de premiação e, ainda, visitar a matriz da Toyota.

Festival do Japão
Realizado desde 1998 pelo Kenren (Federação das Associações de Províncias Japonesas no Brasil), a entidade reúne as 47 associações de províncias japonesas com sede no Brasil. O evento tem o objetivo de divulgar e preservar a cultura e as tradições japonesas e também auxilia entidades e projetos assistenciais.

A Toyota, em parceria com o Banco Toyota, patrocina o evento pela 14ª vez. Este ano, o tema central proposto é "Tecnologia e Modernidade" e a expectativa é receber 190 mil visitantes no Centro de Exposições Imigrantes, em São Paulo, durante dos três dias de Festival.

Serviço
16º Festival do Japão
Data: 19 a 21 de julho (sexta a domingo)
Local: Centro de Exposições Imigrantes
Rodovia dos Imigrantes, Km 1,5 – São Paulo
Horários: dia 19 (12h às 21h), dia 20 (10h às 21h) e dia 21(10h às 18h)
Entrada: R$ 8,00 (antecipado) e R$10,00 no dia. Crianças até 8 anos e maiores de 65 anos não pagam.
Ônibus gratuitos sairão a partir da estação Jabaquara do Metrô.
Informações sobre o evento: www.festivaldojapao.com
Para mais informações acesse o site da Toyota do Brasil: www.toyota.com.br/sobre_toyota

Fonte: Cidade marketing

Jornal Agora lança ação promo para Dia dos Pais

O Jornal Agora, de Manaus, preparou uma ação de markerting promocional para o Dia dos Pais, “Chega de Presentinho no Dia dos Pais”. A promoção irá premiar a frase mais criativa que usar as palavras “presentão”, “Dia dos Pais” e “agora”.

A frase vencedora terá como prêmio uma motocicleta BR de 150 cilindradas mais um ano de curso de inglês. Já o segundo lugar ganhará uma motocicleta Sundown 125 cilindradas e o terceiro colocado receberá um ano de academia.

Para participar, os interessados precisam enviar suas frases juntamente com o selo da promo que virá na capa das edições do Jornal Agora até o dia 03/08. Esse selo precisa ser anexado à ficha de participação, que será disponibilizada no jornal.

Após preencher a ficha, o participante deve depositá-la até o dia 05/08 nas urnas que estarão distribuídas nas lojas do Grupo Baiano, Frigo Um, Claro TV do Studio 5 Mall e Amazonas Shopping e lojas de classificado do Em Tempo no Uai Shopping e Manaus Plaza Shopping.

Para mais informações sobre a campanha e o regulamento da promoção, acesse o site.

Fonte: Promoview

Com tantas opções de redes sociais, em qual delas devo focar minha atenção?

Não são poucas as vezes que escuto a mesma pergunta: com tantas redes sociais disponíveis hoje em dia, em qual delas devo focar meus investimentos de marketing? Em todas?

Com o ritmo alucinado em que surgem novas redes sociais na internet, investir em todas elas significa possuir um orçamento sem restrições. Como esse não é o caso da grande maioria das empresas, é preciso encontrar pelo menos algum critério que permita ordená-las por seu grau importância para os negócios.

Eu já ouvi profissionais de marketing apresentarem as mais variadas sugestões: invista nas redes mais novas, que são as mais modernas e inovadoras, como o Instagram ou Pinterest; invista no Google+ que é a rede do Google, a maior empresa global de internet; invista em redes verticais, isto é, aquelas que focam em um determinado segmento como por exemplo viagens, futebol, cerveja, em vez de redes de massa como o Facebook.

Apesar de todas essas opções terem seu grau de relevância, elas deixam de considerar um fator fundamental: Market Share. Os investimentos de marketing devem ser direcionados para as redes que recebem a maioria dos internautas. Não adianta nada selecionar uma opção que possui muito poucas visitas.

Veja no gráfico a lista das 10 maiores redes sociais entre os usuários de internet no Brasil em abril deste ano. Ela pode ser usada como uma referência inicial para a seleção de onde alocar os investimentos. Se ainda assim ela parecer muito grande, foque nas opções com as maiores visitas. Não se esqueça que o Orkut, apesar de ainda surgir na terceira posição, está em pleno declínio e pode ser desconsiderado. Nesse caso sobram apenas duas redes, Facebook e Youtube. Foque nelas e esqueça das demais, pelo menos até atingir a representatividade desejada. Se ainda assim você se sentir culpado por não alocar nem um centavo nas demais opções, não se esqueça, essas duas redes juntas representam 85% do market share de visitas nas redes sociais do País!

Fonte: Administradores.com