Autor: Bríndice

Que a opinião dos clientes é fundamental para o aprimoramento de uma empresa, independente de seu setor de atuação, ninguém duvida.

Mas, infelizmente, nem todas as empresas estão de fato preocupadas em se organizar adequadamente, de maneira prática e eficaz, para coletar essas informações.

O mercado de brindes, por exemplo, cujos consumidores estão cada vez mais exigentes, deve ficar atento às expectativas e mudanças de perfil de seus clientes.

Para tanto, é imprescindível a realização regular de pesquisas que ajudem a identificar o perfil do público-alvo e se ele está satisfeito com os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa.

No caso da pesquisa de satisfação – uma das mais importantes ferramentas de Gestão Empresarial – o objetivo é mensurar o que os clientes estão pensando, sentindo e fazendo sobre os processos, produtos e serviços da empresa.

O resultado dessa pesquisa deve trazer as informações necessárias para que a empresa identifique seus pontos fortes e fracos e, com base nisso, possa elaborar um plano de ações que determine as melhorias a serem implementadas, a fim de garantir a plena satisfação dos clientes.

A pesquisa de satisfação pode ser feita de diferentes maneiras. Neir Alves Filho, diretor da Still Promotion, por exemplo, diz que a empresa costuma ligar para os clientes e fazer uma pesquisa de satisfação pós-venda.

“Também falamos sobre os projetos futuros e perguntamos se eles estão procurando alguma novidade”, explica. Já Marcelo Dias, da SPEcologia, conta que sua empresa utiliza uma ferramenta virtual para fazer a pesquisa de satisfação.

“Isso tem trazido respostas muito importantes para nosso departamento comercial e para o de produtos”, complementa.

Consciente do quanto custa deixar as praias para trás após a temporada de verão e trocá-las pelo escritório, o Hotel W, em Barcelona, na Espanha, propôs um “plano carioca” para o início da segunda parte do ano ser menos difícil aos turistas. De forma a não terem um recomeço abrupto, o hotel está organizando uma programação de final de tarde para o público em geral, não necessariamente hóspedes do hotel. Entre as principais atrações, está o convite para que os participantes sejam “designers de Havaianas por um dia”.

O evento ganhou o nome de Copacabana, que é, na verdade, a tradução do conceito inspirado nas praias cariocas. No próximo dia 05/09, a Copacabana espanhola à beira do mediterrâneo reunirá, num ambiente “tropical”, DJs, promoções e muitas caipirinhas. Os interessados em criar suas próprias Havaianas poderão escolher entre uma grande variedade de solados e tiras, cores, bottons e inclusive cristais Swarovsky, para combinar como preferirem.

Fonte: Promoview

Anunciar nos produtos do Grupo Bríndice, veículos de tradição e credibilidade, agrega valor às empresas, gera visibilidade e possibilita o contato com mais de 200 mil compradores de brindes por ano.
Dentre as várias possibilidades que uma empresa do setor de brindes dispõe para divulgar sua empresa e os produtos que comercializa, vale destacar os produtos do Grupo Bríndice – Guia Bríndice, Guia Mais Bríndice, Portal Bríndice e Feira EXPO BRÍNDICE – que se apresentam como os de maior tradição e credibilidade junto aos consumidores de brindes e cujos espaços já estão sendo comercializados.

Tanto os guias impressos como o Portal Bríndice são fáceis e práticos de serem utilizados, apresentam conteúdo de qualidade, além de visual atraente e moderno.

Conheça as novidades das próximas edições dos produtos do Grupo Bríndice e participe.

 

GUIA BRÍNDICE 24
O catálogo expõe os produtos de forma sofisticada e objetiva, proporciona uma média de seis a oito consultas de vendas por dia ao anunciante, atingindo mais de 200 mil compradores de brindes por ano. Mais de 27 mil exemplares anuais são distribuídos, gratuitamente, para departamentos compradores de brindes das principais empresas e agências de propaganda e marketing do país.

A 24ª edição do Guia Bríndice traz novidades: todo o conteúdo está concentrado em um único volume, com índice de produtos segmentado (Brindes Diversificados e Brindes Específicos – Couro, Bolsas, Confecções, Embalagens e Mídia Extensiva) e duas novas seções: TOP e ECOLÓGICA.

SEÇÃO TOP
Localizada nas páginas iniciais do Guia Bríndice e com anúncios de páginas duplas, a seção TOP está aberta a TODAS as empresas do setor de brindes, gerando mais visibilidade aos produtos da empresa.

SEÇÃO ECOLÓGICA
Na seção ecológica, todos os anunciantes do Guia Bríndice poderão dar destaque, em módulos de anúncios, a produtos ecológicos e sustentáveis de sua linha, um dos itens mais procurados e utilizados pelas empresas compradoras de brindes.

GUIA MAIS BRÍNDICE
O guia garante maior visibilidade da empresa e de seus produtos, já que é dirigido a um público comprador diverso do que já recebe o Guia Bríndice. E com o objetivo de aquecer o mercado no primeiro semestre, período em que os compradores não costumam efetuar muitas aquisições de brindes, o catálogo é lançado em março. Assim, sua edição torna-se uma eficiente fonte de busca de brindes e geração de negócios nessa época do ano.

PORTAL BRÍNDICE (www.brindice.com.br)

A maior vitrine virtual de brindes do país abriga as mais modernas e funcionais ferramentas para que o visitante encontre o brinde que procura com facilidade e rapidez. Com o mais completo e diversificado sistema de busca de brindes, design moderno, ampla janela de navegação e outros importantes recursos, o Portal Bríndice oferece aos anunciantes, além da reprodução das páginas impressas do Guia Bríndice, a possibilidade de cadastramento de produtos avulsos, uma das principais tendências de busca de brinde pelos usuários. Paralelamente a todos estes recursos, o Portal Bríndice leva informação ao usuário, apresentando as principais notícias do segmento promocional.

( Clique aqui para anunciar nos Produtos Bríndice )

A Knorr realiza uma ação promocional por intermédio do site, com o game digital, que tem como lema “Todo mundo está tomando”, para divulgar a sua linha de sopas instantâneas. É um jogo divertido e curioso, cujo o objetivo é identificar por entre os personagens, três que não aparecem com a emblemática caneca símbolo de Knorr Quick.

Os participantes têm 120 segundos para realizar a tarefa e, aquele que conseguir em menor tempo, ganha um Tablet 16gb Wi-Fi. O jogo, no estilo “Onde está Wally”, inclui consumidores reais na campanha do produto. O jogo foi criado pela agência Cubo CC, e nele é possível interagir por cenários diferentes a cada quinzena – um aeroporto lotado, uma balada, uma praia, entre outros. Além do site, em breve, o internauta poderá interagir também por meio de um aplicativo feito para o Facebook.

“Nosso objetivo com a campanha era criar uma grande movimento de experimentação, fazendo com que as pessoas interagissem com o produto e o endossassem de maneira espontânea. A tecnologia, nesse caso, serviu para promover a interação com o produto e com as demais pessoas que se identificam com Knorr Quick”, explica o gerente de sopas da marca, Fernando Kahane. A campanha foi criada em conjunto com a Borghierh/Lowe.

Fonte: Promoview

A Coca-Cola lançou, nos Estados Unidos, a competição “Por trás das lentes”, um concurso de produção de filmes que vai dar a oportunidade de adolescentes dos 13 ao 19 anos de idade demonstrarem sua criatividade. No início do verão, os jovens foram convidados a escreverem dois ensaios sobre os títulos “Descreva o que o influencia criativamente” e “Por que você deveria ser considerado vencedor desta promoção de realização de um filme?”.

Mais de 200 jovens retornaram com ensaios e 11 foram selecionados, tendo recebido viagens com tudo pago para Atlanta no dia 19/06. Os diretores adolescentes tiveram cinco dias de treinamento intensivo sobre criação, filmagem e edição de vídeo. Os vídeos, agora, estão disponíveis para votação on-line até 10/09. O vencedor não receberá prêmio em dinheiro, mas sim, a experiência e o reconhecimento de seu talento.

Fonte: Promoview