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O planejamento de recursos humanos e o gestor de pessoas

As empresas em geral, sejam pequenas, médias ou grandes para realizar seus objetivos, metas e às vezes estratégias, se apóiam em um forte planejamento seja em nível macro, isto é, formatado para o ramo de negócio em que atuam, seja em nível micro, para determinada área da administração; pode ser na área de marketing, produção, qualidade, bem como na área de pessoas.

Não basta apenas que a gestão elabore o planejamento, pois, o problema da ineficácia deste não está em sua formatação, mas sim na sua execução. Isso mesmo, eu explico: o problema está na implementação e não propriamente na implantação, tanto isso se confirma, que qualquer pessoa com noções mínimas de administração e que já atue na área pode montar um planejamento. É claro que os tipos de planejamento em sua abordagem geral: planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional são distintos, em forma, amplitude, tempo de aplicação e desenvolvimento e até mesmo do nível em que se encontram os colaboradores.

O departamento/setor de recursos humanos, dependendo do tamanho e da complexidade da empresa necessita ter uma equipe de trabalho multiprofissional para que o planejamento possa ser bem realizado, como por exemplo: administradores, assistentes de rh, psicólogos, etc. O planejamento de recursos humanos pode e deve estar relacionado aos seus processos da gestão de pessoas, mas para isso ele deve estar alinhado à toda filosofia da organização. Muitas empresas conseguem elaborar bons programas de treinamento e desenvolvimento, programas de cargos, carreiras e salários, programas de avaliação de desempenho com ajuda dos profissionais experientes e com expertise no assunto. Perceba, caro leitor, que os vários profissionais eu a organização possui devem inovar para obter êxito e considerar que em se tratando de inovação, máquinas não inovam, somente pessoas.

Citamos como exemplo de planejamento que necessariamente deve ser elaborado pelo gestor de pessoas com ajuda dos profissionais envolvidos, o planejamento de recrutamento e seleção. Deve-se então, neste caso particular não se esquecer de realizar a pesquisa, considerando os ambientes interno e o externo. Para a pesquisa interna deve-se considerar a necessidade desse recrutamento, isto é, torna-se imprescindível por vezes avaliar o desempenho dos colaboradores, caso não haja um feedback positivo apoiar-se numa possível captação de pessoas, outro ponto é: deve-se recrutar mesmo neste período atual ou pode-se esperar mais um tempo? o perfil que destaca habilidades e competências do futuro colaborador que ocupará o cargo já foi analisado? Sobre o ambiente interno o gestor já considerou a análise do mercado profissional de rh, isto é, existe mesmo este profissional?

Como podemos notar, o planejamento envolve muitas questões que devem ser analisadas antes de se realizar certas ações pelo gestor de Rh e sua equipe. De certo, a área de RH tem seus conflitos com a área financeira. Nem sempre o que o Rh deseja realizar a empresa terá condições de bancar. Muitas vezes os próprios gestores financeiros alertam para alguns gastos desnecessários que podem ser evitados pela gestão de RH. O planejamento envolve recursos financeiros e é por isso que destacamos aqui esta questão.

Ótimos planejamentos de recursos humanos são elaborados e realizados quando se têm bastante informação do que se pode ou não fazer realmente em detrimento das condições que se encontra a organização.

Mais do que planejar para o futuro considero importante o pensamento de realização concreta para o futuro. Entenda: não basta apenas pensar que se pode recrutar, selecionar, treinar, contratar, efetivar uma progressão salarial ou ainda uma transferência. O gestor de Rh deve ter claros os objetivos da área, e estes devem estar casados com o que a organização deseja, espelhando-se na política, valores, missão, visão já previamente formalizados.

Devemos sempre lembrar que a condição de sucesso de um planejamento se apóia inicial e necessariamente no profissional que está à frente desse processo e para isso, em se tratando da gestão de pessoas levamos em consideração que somente as habilidades conceituais e técnicas não são inteiramente suficientes, não podemos descartar as habilidades humanas, pois estas são as que estão ligadas diretamente à inteligência emocional e a capacidade de resolução de conflitos. As organizações necessitam equilibrar idéias, emoções e situações desagradáveis e não dá para ajustar isso se estas não tiverem a pessoa certa.

Fonte: Administradores

Lixeiras em Londres rastreiam celulares

Pensando funcionar como um espaço publicitário inteligente, em que marcas podem focar estrategicamente e diretamente em seus alvos, várias lixeiras das ruas mais movimentadas de Londres agora escondem dispositivos que monitoram as pessoas que por ali passam.

Renew, a startup por trás desse projeto, já havia instalado mais de 100 lixeiras com telas digitais e conectadas à internet na cidade, durante as Olimpíadas de 2012.
Com isso, abriram a porta para que as empresas comprassem espaços publicitários neste ambiente com suas propagandas, reservando uma parcela de 5% do conteúdo que é mostrado nas telas para informações públicas e de utilidade da cidade.

Recentemente novas lixeiras foram instaladas. Agora com capacidade de rastrear smartphones de pessoas próximas ao local, tais dispositivos acoplados gravam um número de identificação – MAC address – de cada celular na proximidade (e qualquer outro aparelho com wifi).

Assim, Renew consegue identificar não só onde a pessoa está naquele momento, mas pontos de entrada e saída, lugares de trabalho, lugares de interesse, hábitos sociais, afinidade com outros dispositivos, rotas utilizadas, etc.

Questionado sobre um assunto muito em pauta – vigilância e privacidade – Kaveh Memari, CEO da Renew, disse em entrevista para o Quartz que o serviço está dentro da lei, contanto que não adicione nome nem endereço das pessoas em seu banco de dados. Para evitar que o celular seja rastreado, é só desligar o wi-fi ou preencher um formulário on-line.

Dessa forma, o usuário que preferir garantir sua privacidade acaba saindo da enorme lista de insights, que tem potencial para reposicionar e resgatar o valor da mídia externa. Com tantos dados, espera-se finalmente que o conteúdo publicitário pipocado durante a jornada de cada um seja, de fato, útil, pessoal e direto.

Fonte: Promoview

Cacau Show faz Festival de Trufas inspirado na terapia do chocolate

Sucesso na internet e nas redes sociais, o mote "keep calm and…" entra na próxima campanha da Cacau Show para promover a décima edição do seu tradicional Festival de Trufas,de12 de agosto a 22 de setembro. Com a frase "Keep calm and… coma uma trufa, para a vida ficar mais show", a marca sugere que o consumidor se inspire em um momento de relaxamento no seu dia a dia corrido com um dos cinco novos sabores de trufas, todos inspirados em como um chocolate pode mudar a vida e trazer momentos de felicidade. Os sabores caipirinha, cereja com chantilly, iogurte de morango, caramelo e pimenta entram nas mais de 1.400 lojas da rede, cada um relacionado a uma atitude. O objetivo é harmonizar sabores e sensações e oferecer uma pausa na correria do dia para aproveitar o toque especial que só os chocolates proporcionam. Além dos novos doces, a campanha traz uma caneca personalizada com a frase, nas cores branca e marrom.

Fonte: Cidade Marketing

De quem é a culpa?

Não dá pra negar: enquanto estamos preocupados com o desenvolvimento da nossa imagem pessoal nos inspiramos em celebridades e pessoas que nos passam a impressão de elegância para definir o que queremos transmitir às pessoas com quem convivemos, trabalhamos, negociamos.

Até aí, tudo bem. O problema começa quando essa inspiração vira cópia, e nossa “embalagem” não condiz com nosso “conteúdo”.

O que você precisa ter em mente, então, é que sua imagem precisa ser construída em cima de seus valores, princípios, características pessoais e até mesmo no seu estilo. Você pode até achar que para aquela atriz aquele figurino é perfeito, mas simplesmente tentar utilizá-lo na sua vida pode não trazer o resultado esperado.

Mas não se desespere! Você não precisa deixar a imagem de quem você admira completamente de lado para desenvolver a sua. O que você precisa fazer é se conhecer muito bem, entender quem você é para, depois, usar personalidades como inspiração para o desenvolvimento de sua imagem.

Além disso, lembre-se que imagem não diz respeito apenas a aparência, estilo e vestuário, mas também a comportamento, postura e atitude. Sabendo disso, preocupe-se em inspirar-se na fala, gestos e olhares de quem lhe impressiona em termos de imagem. Isso tudo vai ajudá-lo a continuar sendo você, mesmo tendo como “apoio” uma celebridade.

O importante é jamais perder sua essência! Vivemos num ambiente extremamente competitivo atualmente, no qual “ser bom” não é mais o suficiente. Precisamos ser únicos! Tanto na vida profissional quanto na pessoal se tornou necessário a construção de uma identidade visual, a fim de mostrar ao mundo lá fora o que realmente somos: originais! Ser cópia não nos leva a lugar nenhum e as chances de cairmos no esquecimento são grandes.

Venda uma imagem daquilo que você realmente é e não do que você pensa querer ser!

Sucesso!

Fonte: Administradores

O sucesso está na atitude

Nestes vários anos trabalhando com consultoria voltada à gestão, o que chamou a atenção foi o fato de encontrar empresários sem formação, com relação ao que se considera base para que os negócios evoluam adequadamente, principalmente nos meios acadêmicos, mas coroados de pleno êxito no exercício da atividade. São empresários que não concluíram seus estudos, não tiveram uma base familiar voltada a negócios, não tinham conhecimento sobre o mercado que atuavam, mas diante de toda esta adversidade, triunfaram. Por qual motivo pessoas “não preparadas” conseguiram êxito no seu empreendimento enquanto que outras, com base e preparação não obtiveram o mesmo resultado?

Mesmo que se possa imaginar que os ingredientes “sorte” e “destino” tenham sido benevolentes com estes austeros empresários sem formação, o certo é que não se encontrou essa relação, mas, pelo contrário, o dia-a-dia de cada um, visto bem de perto, não foi nenhum caminho de pétalas de rosa e o que mais se viu foi um trabalho árduo e contínuo desses gestores. Logo, o sucesso parece estar em outra esfera.

Gostar do que faz e diante das adversidades, buscar soluções ao invés de lamentar os desafios, parece ter uma relação mais próxima com esses empresários. Uma palavra que pode ilustrar essa postura é a atitude. Diante das oposições costumeiras como “isso não vai dar certo”, “esta é a pior opção” e assim por diante, seguiram sua vontade, permaneceram no seu caminho e foram adiante.

Esta postura também é identificada nos gestores com base e formação, que lograram de êxito na sua empreitada. Logo, outros ingredientes como persistência, objetividade, coerência, dedicação e satisfação, junto com a atitude, estão mais próximos aos casos de sucesso. O que pode acontecer, por conseguinte, é o aproveitamento com maior intensidade das oportunidades que surgem em cada tipo de negócio. Sendo assim, como é possível ver, ou mesmo identificar o movimento do mercado se, ao menos, a satisfaçãodo que se faz não está presente? O mercado parece ser sempre uma incógnita e não um espaço aberto para todos, quando não se sente prazer no que se faz.

É muito comum encontrarmos empresários que dizem ter um negócio. Na verdade, é o negócio que os têm e para que sua empresa se mantenha e prospere, ela sim é quem exige dedicação, principalmente daqueles que estão à frente dela. Logo, o sucesso realmente não tem receita, mas alguns elementos são comuns naqueles que superaram os desafios e venceram as incertezas, seja com formação ou não. Uma forma simples para verificar é identificar se alguns dos itens apresentados fazem parte da postura do gestor. O resultado dessa análise pode ser o início de uma grande mudança.

Fonte: Administradores