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Marketing Digital?

A primeira idéia que uma pessoa tem quando não há algum conhecimento de marketing nela é que existem diferenças entre o marketing digital e o marketing tradicional e se me perguntassem se há alguma diferença, eu logo diria que há e que não há! Calma, não estou louco! Há diferença porque as ferramentas utilizadas para a execução das estratégias de marketing digital são acopladas as ferramentas do tradicional, como redes sociais, blogs, midias alternativas, SEO para sistemas de busca e etc, essas que o marketing tradicional não conhecia, diria também que não há diferença entre eles, porque as técnicas aplicadas e seus conceitos estratégicos são os mesmos, ainda dira que é o mesmo marketing aplicado em lugares diferente.

É perecível alguém ser bom de marketing digital se não conhece o tradicional, visto que são os mesmos com aplicações diferentes, aplicações em mundos diferentes apenas, o virtual e o físico.

SEGUEM ALGUMAS DEFINIÇÕES DE MARKETING

Mix de marketing

O mix de marketing conhecido como composto de marketing ou até mesmo 4 Ps ( Produto, Preço, Promoção, Praça ) derivado do inglês ( product, price, place, promotion ) é a soma de ferramentas para aplicação em estratégias de marketing afim de atingir seu publico alvo. Ferramentas essas que são utilizadas no Marketing Digitale que já a muito existia no Marketing Tradicional.

Marketing esportivo

É o conceito aplicado as industrias de esportes com base em (bens, serviços, pessoas, lugares e ideias), hoje é muito difundido entre os meios digitais, mais um exemplo de paridade.

Marketing pessoal

O marketing pessoal é mais difundido atualmente quanto antes, pois a diversidade de empreendedores digitais crescem a cada dia, mostrando a eles a necessidade de um bom relacionamento, qualificativos aplicados a sua persona para atrair mais seguidores e em consequência trazer benefícios ao seu mercado de atuação, mais uma ferramenta aplicada em ambos.

Marketing de relacionamento

Esse é o relacionamento aplicado entre clientes e fornecedores, aplicado a desenvolver relacionamento e construir solida estrutura de acompanhamento a fim de gerar vendas, derivado do marketing tradicional aplica também ao digital.

Com isso podemos notar que a semelhança é nítida e que nos mostra ser ou ter o mesmo perfil, não podemos então separar um do outro se ambos são os mesmos, para que não venhamos desprezar livros de marketing tradicionais ou até mesmo cursos de marketing tradicional, se queremos nos dedicar ao marketing digital, temos por fim que nos dedicar ao MARKETING seja qual for sua definição, independente de onde iremos aplicar suas técnicas.

Conclusão

O Marketing é um só, com diversas ferramentas e aplicações estratégicas com sub-nomes derivado de um mesmo perfil, a busca pelo conhecimento de marketing deve ser focado na sua palavra-chave MARKETING e não importando o seu local de aplicação, após o conhecimento de marketing aparecerá diversas ferramentas para a atuação e execução digital, a cada tempo novos termos aparecerão, mas ele nunca deixará de se o bom e velho MARKETING.

Fonte: Administradores

As dificuldades em reter um cliente

Atualmente, os compradores têm à sua disposição uma ampla gama de produtos e serviços. Eles fazem suas escolhas com base na percepção de valor, qualidade e serviço.

Entendo como fidelidade o ato da mesma pessoa realizar várias compras na mesma loja e ainda recomendá-la aos seus amigos e parentes. Mas como conseguir isso quando o cliente tem tantas informações à sua disposição? Não é uma tarefa fácil, principalmente no e-commerce.

Sabe-se que conquistar novos clientes pode custar até cinco vezes mais do que satisfazer e reter os já existentes. A empresa precisa procurar vantagens competitivas, entregar valor e satisfação para o potencial cliente o tempo todo. É preciso que ele tenha uma experiência positiva. Sua satisfação consiste na sensação de prazer ou de decepção em relação às suas expectativas.

Novas pessoas fazem sua primeira compra virtual todos os dias, sempre estimuladas pela comodidade ou por bons preços. Para satisfazê-las, a empresa precisa contar com uma boa plataforma, que seja fácil de ser utilizada, e um SAC com pessoas treinadas para resolver os problemas com rapidez.

Esse tem sido um tema de muita preocupação das empresas, mas a questão é que é preciso cada vez mais estratégias consistentes para reter o cliente. As lojas já sabem que compradores satisfeitos constituem seu capital mais precioso.

Estamos vivendo um momento crucial do novo consumidor brasileiro, com novos hábitos, atitudes, níveis de renda. A empresa que quiser sair na frente precisa analisar o comportamento dos seus clientes e entendê-lo, só assim será possível satisfazê-los e, principalmente, surpreendê-los.

Fonte: Administradores

Gradiente anuncia o lançamento do C600

A IGB Eletrônica, dona da Gradiente, lançará em outubro o ‘Gradiente iPhone’, modelo C600, que, segundo a empresa, chega ao mercado para concorrer com o aparelho da Apple.

Em fevereiro, o Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) decidiu que o uso da marca é de direito da Gradiente, que pediu o registro do nome em 2000 e obteve a autorização oito anos depois. A Apple fez o pedido de registro da marca no País em 2007, ano em que lançou a primeira versão do celular.
A Apple procurou os advogados da IGB para negociar a compra dos direitos da marca, mas a empresa brasileira recusou a oferta. “A companhia decidiu dar andamento no processo judicial por ela movido em São Paulo e contestar o processo que é movido contra o INPI (Instituto Nacional de Propriedade Intelectual) e contra a companhia na Justiça Federal do Rio de Janeiro”, afirma a Gradiente em nota.

O ‘Gradiente iPhone’ será uma versão atualizada da versão lançada em 2012, que conta com sistema operacional Android, e custará metade do preço que o iPhone da empresa norte-americana.

Fonte: Reuters.