Categoria: Marketing Promocional

São Paulo – Aumentar o número de vendas e, consequentemente, gerar mais lucros, é um dos principais objetivos de qualquer empresa. Esses resultados, porém, estão ligados não somente à estratégia de mercado e planejamento, mas também ao talento de quem lida diretamente com o cliente. Uma pesquisa comportamental da Arquitetura Humana, empresa especializada em planejamento estratégico humano, revela como encontrar um vendedor eficiente.

O estudo, realizado com 1.006 vendedores de concessionárias de automóveis de todo o Brasil, mapeou quais são as características predominantes nos recordistas de vendas que, somadas, podem aumentar o valor das transações em até 22%. A pesquisa tem confiabilidade de 90% e foi realizada entre funcionários com salários e benefícios iguais, através de questionários e do cruzamento com resultados em valor. Veja o que um bom vendedor precisa ter:

1 Dominância

Vendedores com comportamento mais individualista, que confiam em seu próprio instinto e são orientados por resultado, chegam a vender até 55.791 reais a mais mensalmente, segundo a pesquisa.

2 Alta extroversão

Se pessoas alegres tornam qualquer ambiente mais agradável, não seria diferente na hora de convencer alguém a levar um produto para casa. Vendedores extrovertidos registraram 26.104 reais a mais nas vendas do mês.

3 Rapidez

Vendedores ágeis e com um ritmo acelerado venderam 34.853 reais a mais no mês que os colegas com ritmo mais lento.

4 Informalidade

Outra característica importante para conquistar o comprador é tratá-lo de igual para igual, sem formalidade. Segundo Elmano Nigri, presidente da Arquitetura Humana, os funcionários com esse perfil geralmente são mais persistentes e conseguem vender até 62.151 reais a mais no mês.
“Os com maior “nível de histamina”, com mais energia, tem um maior nível de resposta, ou seja, maior velocidade de ação”, diz Nigri. Esses vendedores faturaram mais 29.210 reais que os outros.

6 Alto impacto

Pessoas que causam impacto no ambiente, que se fazem notar, também geram impacto nos resultados: elas conseguem até 70 mil reais a mais em vendas do que as que “passam batido”.

7 “Fechadores de negócio”

São aquelas pessoas que não aceitam o não como resposta, segundo Nigri. Elas negociam até conquistar o comprador. Vendedores com essa características conseguem vender até 86.137 reais no mês.

Como idenficar?

Como saber se, no momento da seleção para uma vaga de emprego, o candidato possui as características necessárias para ser um vendedor de sucesso? Elmano Nigri afirma que é preciso realizar testes comportamentais. “Na população mundial, em cada sete pessoas, apenas uma reúne todas essas características. O recrutador tem de estar atento. Se precisar, ele deve abrir mão de uma que provoque menos impacto”, destaca.
Apesar de o vendedor ter um papel essencial no sucesso das vendas, Nigri ressalta também que o gestor tem uma “força brutal” sobre o resultado da empresa. Segundo ele, ao longo de outras pesquisas já feitas pela Arquitetura Humana, foi observado que é extremamente importante que o líder saiba reconhecer as características individuais dos vendedores e tratar cada um de maneira diferenciada.

Além disso, ele diz que é importante realizar um processo de motivação diário. “O ideal é que ele (o gestor) se reúna com a sua equipe e repasse os conceitos básicos da venda e do produto, para que o vendedor saiba enfrentar as dúvidas e questionamentos do cliente, para que ele saiba usar a empatia”, conta.

Outro ponto importante, diretamente ligado ao gestor, é o alinhamento dos objetivos. “Todos precisam puxar a corda para o mesmo lado. O líder precisa deixar claro para todo mundo onde a empresa precisa chegar”.

Fonte: Exame

No dia 24/07, os termômetros quase bateram temperaturas negativas em Porto Alegre. Pensando nisso, a Agência Duplo realizou uma ação divertida, e, porque não dizer, ’confortável’, para celebrar o inverno: o #pantufasday.

Ao longo do expediente, colaboradores e sócios puderam trabalhar usando suas pantufas divertidas.

Todos entraram na brincadeira e o que se viu foi a maior circulação de bichos, garras e chinelinhos engraçados em um só lugar. Para completar, também rolou chocolate quente liberado a manhã inteira, para esquentar ainda mais e divertir o pessoal.

Fonte: Promoview

Para celebrar uma das datas mais excitantes do ano, a DKT do Brasil, marca detentora dos preservativos Prudence, realizou no dia 31/07, a distribuição de kits com camisinhas, géis lubrificantes e estimuladores sexuais, em formato de marmita, cujo título da embalagem era “Mate a Sua Fome de Sexo”.

A marca investiu numa ação de marketing promocional descontraída, rápida e divertida, para garantir a noite de centenas de pessoas.

Fonte: Promoview

A Copa Libertadores da América foi a prioridade para o Clube Atlético Mineiro – CAM. O desejo da torcida alvinegra, cujo grito "Eu Acredito!" virou refrão, durante as grandes dificuldades pelas quais o time passou, antes de sagrar-se campeão e explodir em comemorações pode ser exemplo na carreira e na gestão?

Acreditar é suficiente nas conquistas? A torcida pelo sucesso ajuda?

Independentemente de para que time você torça, a analogia aqui tem como propósito analisar os aspectos que levaram o Galo mineiro à conquista do título da Libertadores da América, inclusive a questão da crença, do grito de Eu Acredito e da brincadeira de Yes We C.A.M.

O contraponto é discutir até que ponto a torcida de alguém, além de você, pode influenciar, positiva ou negativamente, os seus resultados, sejam eles pessoais ou corporativos. Você acredita nesta influência?

Se você chegou a este artigo através da news em seu e-mail provavelmente gostará de ler o segundo artigo desta semana: Coaching corporativo dá resultado?, ele pode ser relevante para você.

Acreditar diz respeito às crenças. Não necessariamente às crenças místicas, religiosas e filosóficas, mas podendo incluir estas. Todos nós temos crenças sobre nós mesmos, sobre as outras pessoas, sobre as coisas e sobre nossos objetivos. As crenças não são verdades universais, mas são para quem as tem. Crenças são justificativas e dizem respeito àquilo que podemos ou não podemos fazer, portanto o Eu Acredito ou o trocadilho com o Yes We CAM, no qual o verbo inglês "can" foi modificado para tornar-se a sigla do time, fez uma analogia oportuna e criativa ao slogan utilizado pelo presidente americano, Barack Obama para impulsionar a crença do seu povo sobre poder mudar o País.

Até que ponto tudo isso influenciou os agentes ativos do time, os jogadores, o técnico e toda a comissão técnica, para a conquista do título, que, diante de cada jogo, parecia impossível?

A torcida não é agente ativo na partida, ela torce, grita e incentiva, porém de fora. Mas a torcida adversária também o faz. No entanto, ao incentivar o time a torcida faz, no esporte, o que muitas pessoas fazem na vida de muitos de nós. No caso do Galo funcionou. E para você, como funcionam as torcidas de parentes, amigos, colegas de trabalho e, no caso de ser você um gestor ou empresário, como funciona a força da torcida de sua equipe?

As crenças estão associadas a outros pilares fundamentais que formam uma cultura (a torcida de um time possui uma cultura). Esta cultura é fundamentada em valores e critérios que, quanto mais compartilhados por todos em função de uma causa, mais fortes se tornam. Por isso a força que o Eu Acredito! Do galo representou para a conquista.

O que fez a força foi o compartilhamento e, sobretudo, a adesão dos protagonistas (jogadores, comissão técnica, etc.) ao sentido do acreditar e nesse processo as crenças religiosas, principalmente do técnico Cuca e do goleiro Victor foram expostas de forma direta. No entanto, ambos disseram que a crença foi fundamental para coroar o trabalho que fizeram.

Na vida de todos nós a torcida pode ser favorável ou contra. Mas, o que faz a diferença mesmo é se nós cremos no que os outros creem acerca de nós. Se você acredita que pode ou se acredita que não pode, em ambos os casos você está certo, disse Ford. Crenças são sustentações para outros dois fatores fundamentais do sucesso:

1) Capacidades. É preciso que a pessoa ou pessoas envolvidas sejam capacitadas técnica e comportamentalmente para lidar com as circunstâncias, o que inclui as adversidades, como uma penalidade no último minuto do jogo;

2) Comportamento. O comportamento é influenciado diretamente pela crença de poder ou não. Neste caso, o comportamento é do agente ativo. Para que seu comportamento seja realmente eficiente é necessário que você acredite em si, acredite em suas capacidades e demonstre isso às demais pessoas envolvidas. Comportamento é exemplo de incoerência ou coerência com suas crenças e habilidades em dado contexto.

Crença é uma energia que pode ser positiva ou negativa. O que é mais importante é que você pode modificar e fortalecer as suas crenas.

Mas, se você pensa que pode simplesmente acreditar e deixar as coisas acontecerem por milagre é bom lembrar de uma camisa usada pelo goleiro alvinegro depois da conquista, na qual estava escrito:

Não é milagre. É Atlético Mineiro!

Fonte: Administradores

Administrar

•A = Ação;

•D = Dinamismo;

•M = Movimentação;

•I = Inovação;

•N = Novidades;

•I = Investimentos;

•S = Suporte;

•T = Técnicas;

•R = Recursos humanos;

•A = Atitudes;

R = Resultados

• Para alguns sou uma ciência, para outros sou o que salva uma empresa, será?

• Para nossos antepassados eu determinava a condução de uma empresa, pois eu era a proprietária e senhora de todas as ações e hoje o que aconteceu?

• Eu cresci? Eu parei? Eu quebrei? Para onde eu fui? Vamos ver por que acontecem nesta sequência aqui apresentada, estas observações;

Segundo, FAYOL:

•Administração, conjunto de princípios e normas que tem por objetivo, planejar, organizar, dirigir, coordenar e controlar os esforços de um grupo de indivíduos que se associam para atingir um resultado comum.

•Administração na relação de uma empresa em si, é o aproveitar da melhor forma as circunstâncias externas de modo a utilizar o mais eficientemente possível os recursos de que dispõe(pessoas, máquinas, materiais e capital) para fazê-la sobreviver e progredir.

Segundo, PETER F.DRUCKER:

• É administrar por objetivos, ou seja, o trabalho ser produtivo e o trabalhador se realizar.

• A administração é trabalho.

• Na realidade, é o trabalho especifico da sociedade moderna, o trabalho que distingue nossa sociedade das anteriores.

• Pois a administração constitui o trabalho especifico da organização moderna, que a faz produzir um bom desempenho.

• Como trabalho, a administração tem suas especializações, seus instrumentos e suas técnicas.

•O que observamos no conjunto destes dois administradores

Que todas as organizações necessitam de pessoas, para que a organização cresça, continue, sobreviva, pois a medida que a mesma cresce o proprietário antigo terá que tomar decisões chaves, e necessitará de administração, ou seja, de administradores ,pois os mesmos se encarregarão do trabalho especifico que é: – planejar, organizar, ajustar, mensurar e, com relação ao seu pessoal formá-lo para que levem esta ou estas organizações ao futuro, pois o futuro é o risco pago pelo presente pelo seu crescimento.

•O que é um administrador ?

•-Administrador no inicio da história da administração era:

•- Alguém responsável pelo trabalho de terceiros.

•A visão do administrador para os nossos dias de acordo com Peter Drucker:

•- Em primeiro lugar é o que fixa objetivos;

•- Em segundo lugar organiza;

•- Em terceiro lugar, motiva e educa;

•- Em quarto lugar o elemento básico em sua atividade é a mensuração ou avaliação;

•- E finalmente, o administrador forma pessoas, inclusive a si mesmo.

Uma pequena observação a respeito deste personagem: podemos analisar sistematicamente aquilo que o administrador faz. Pode-se aprender aquilo que o administrador deve ser capaz de fazer. Uma qualidade porém, o administrador não poderá adquirir, pois tem que trazê-la consigo. E essa não é a genialidade: é o caráter (Peter F. Drucker).

O que aqui trago não é nenhuma novidade, o que espero que entendam que a filosofia de administrar de ontem, de hoje e de amanhã, é a mesma, os detalhes estão em perceber que necessitamos rever o seu significado em cada decisão que for tomada para que a empresa não sofra consequências, em qualquer pequeno, médio ou grande abalo ou sobressalto que o mercado econômico,vier a relatar.

Fonte: Administradores