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Há segredo para elaborar o plano de vendas?

Quem trabalha na área comercial sabe que um planejamento de vendas elaborado estrategicamente é fundamental para atingir os resultados esperados. Periodicamente, é necessário rever ou criar condições para que o planejamento de vendas possa ser facilitado. Isto quer dizer que o planejamento deve começar antes da distribuição de uma carteira de contas para o vendedor trabalhar e antes da identificação das oportunidades.

Quem aposta nesta tática é Enio Klein, gerente geral nas operações de vendas da SalesWays no Brasil e professor nas disciplinas de vendas e marketing da Business School São Paulo, que desenvolveu seu plano de vendas baseado em fatores como territórios, clientes, contatos, ofertas, oportunidades e ciclos de vendas. Abaixo, o especialista Enio Klein utiliza o exemplo da SalesWays para dar dicas de planejamento.

– Um dos segredos de um plano de vendas é, primeiramente, definir quem será o alvo de suas ações e identificar onde encontrá-lo, ou seja, quais os territórios de venda e como atuar em cada um deles. Atingir o país todo é tentador, mas requer uma capacidade de investimento que poucos têm. Daí a importância de atuar de forma direta nos mercados mais próximos e com capacidade de formação de opinião;

– Limitar a extensão do território de vendas e torná-lo compatível com sua capacidade de cobertura é uma das primeiras métricas a cumprir em um plano de vendas, principalmente quando se precisa investir muito em disseminação e aculturamento antes que seja possível realmente vender alguma coisa;

– É preciso também criar condições para que sejam identificadas as oportunidades de venda. Para isso, são criadas ações de marketing que procuram aproximar o cliente potencial definido à oferta que melhor atenda seu perfil;

– Outra ação importante no sentido de preparar a empresa para a execução é a capacitação de profissionais, seja por treinamentos internos ou formação executiva e de negócios. Com esta iniciativa, a empresa pode ter profissionais capazes de entender e relacionar as necessidades dos clientes com o que a empresa pode oferecer para suprir e atender a estas demandas;

– Não basta ter produtos vencedores e de qualidade para obter sucesso com um plano de vendas. É necessário compreender como este produto será oferecido, tanto em termos de preço quanto em proposição de valor. É preciso ter claro que benefícios tangíveis os clientes terão com o uso de seus produtos e serviços. Mais do que isto, é importante entender porque estes benefícios serão maiores e mais consistentes do que os do concorrente;

– O planejamento de vendas exige cuidado com os objetivos para que as necessidades de investimento não ultrapassem o orçamento ou a capacidade estabelecida. É bem mais prudente fazer bem feito com um plano mais compacto do que tentar abraçar o mundo com as mãos de forma precária por falta dos recursos necessários;

– Imprevistos como crises econômicas, fatores mercadológicos e outros podem exigir revisões periódicas no planejamento de vendas. Estes fazem parte e precisam ser tratados na medida em que são identificados. Também há os imprevistos positivos que podem proporcionar oportunidades interessantes aos planos de vendas.

"Ter um planejamento de vendas bem definido não é um diferencial, é uma premissa. Só assim é possível ter destaque frente à concorrência, garantindo boa performance, produtividade e, por consequência, credibilidade e a proximidade de clientes e prospects", finaliza Klein.

Fonte: ClienteSA

Universidade Monstros invade estandes da Brookfield

A Brookfield Incorporações presenteia os clientes que visitarem os estandes da empresa e passarem pelo atendimento de um corretor com um squeeze exclusivo do “Universidade Monstros”, novo filme da Disney•Pixar.

Os clientes também podem tirar fotos em um backdrop montado especialmente para a ação de marketing promocional.

O objetivo dessa ação é aumentar o fluxo de visitas aos estandes da empresa. “É uma forma simpática de atrair a atenção do público, que poderá conhecer de perto os nossos lançamentos, e, possivelmente, fazer um bom negócio”, afirma Alexandre Frickmann, superintendente de Marketing da Brookfield Incorporações.

Endereços dos estandes participantes:

São Paulo

– Flores Parque do Carmo: Av. Aricanduva, 910 – Parque do Carmo.
– Atelier Mozaik: Av. Prof. Francisco Morato, 4.880 – Vila Sônia.
– Brookfield Century Plaza Santo André: Av. Giovanni Battista Pirelli, 397 – Santo André.
– Smiley: Shopping Raposo – Rod. Raposo Tavares, km 14,5 – Butantã.
– Panamby Penthouses: Rua Ventura Ladalardo X Rua Clinton X Rua Ambrizete, 150 – Panamby.
– Clip Design: Rua Augusto César de Souza Lima x Rua Constantino Colalilo – Guarulhos

A ação promocional ficará no ar enquanto o filme estiver em cartaz nos cinemas.

Fonte: Promoview

Itaipava vai premiar o melhor comentarista amador

É muito comum nas mídias sociais encontrar centros de debates esportivos em comunidades ou até mesmo entre amigos. Observando esse fenômeno, o Grupo Petrópolis, decidiu apostar nesses fanáticos por futebol, por intermédio da cerveja Itaipava.

A partir de hoje (17/07), esses comentaristas poderão se cadastrar no hotsite promocional para participar do concurso cujo vencedor receberá R$ 10 mil em dinheiro.

A ação de marketing promocional, que vai até 20/11, foi dividida em cinco fases – ‘Batalha de Comentários’, ‘Quiz da Copa do Brasil’, ‘Apresentação dos Comentaristas’, ‘Debate 100%’ e ‘A Grande Final’ – e terá o apresentador Felipe Andreoli como embaixador, além de mediador e um dos participantes da banca para a escolha do ganhador.

Serão selecionados mil participantes na primeira fase da ação promocional. Apenas os cem melhores continuarão na disputa da fase seguinte, onde os comentaristas responderão a um quiz de 110 perguntas.

Na terceira fase, os classificados terão que apresentar um vídeo de dois minutos comentando um tema da Copa do Brasil e uma bancada de especialistas irá escolher os dez melhores comentaristas.

Já na quarta fase, os dez vencedores participarão de um debate apresentado por Felipe Andreoli, onde serão avaliados: apresentação, postura, voz, improvisos e argumentos. Os cinco melhores candidatos da quarta fase classificam-se para a grande final e o campeão será conhecido após uma votação popular.

“A promoção é uma forma de mostrar a paixão que o brasileiro tem por futebol e apontar pessoas talentosas no ofício de comentar. Afinal de médico, de louco e de comentarista de futebol todo mundo tem um pouco”, afirma o diretor de Mercado do Grupo Petrópolis, Douglas Costa.

A campanha “Comentarista 100%” foi criada pela TSA – Traffic Sports Agency, divisão de ativação, consultoria e produtos da Traffic Sports.

Fonte: Promoview

Copa e Olimpíadas: e o impacto no varejo?

Autor: Carlos Pires

Temos lido e ouvido falar muito sobre as oportunidades de negócios que serão geradas com a realização, no Brasil, dos dois maiores eventos esportivos mundiais: a Copa do Mundo de Futebol de 2014 e as Olimpíadas de 2016. As cifras envolvidas são astronômicas, tanto em investimentos básicos em infraestrutura, como em desembolsos diretos para viabilizar a realização dos jogos. Também é expressivo o número de visitantes esperados, sejam eles estrangeiros, ou os próprios brasileiros que gostam de esportes.

Em momentos como estes, as oportunidades costumam ser democráticas, atingindo vários segmentos, o que inclui desde o ramo de infraestrutura, dedicado a viabilizar as grandes obras necessárias aos torneios, até o setor de educação, que será exigido para formar profissionais dedicados às mais variadas atividades durante os eventos. Isso sem nos esquecer do segmento de turismo, que é o que, provavelmente, será o mais movimentado em cada um dos períodos.

No entanto, algumas áreas de negócios podem até vir a sofrer desaquecimento, apesar dos megaeventos. Temos o exemplo do setor de varejo britânico que, em agosto do ano passado, mês das Olimpíadas de Londres, registrou queda de 0,4% em vendas na comparação com o resultado do mesmo mês de 2011, de acordo com a pesquisa Monitor de Vendas de Varejo, realizada no Reino Unido pela KPMG, em parceria com o British Retail Consortium (Consórcio Britânico de Varejo). O resultado foi pressionado especialmente pela baixa nos negócios com produtos não alimentícios.

Segundo o levantamento, foi possível perceber um leve impulso nas vendas de bebidas e de alimentos característicos de eventos festivos, mas o resultado médio estimulado pelos Jogos Olímpicos foi mínimo, especialmente em Londres, cidade-sede da competição. Tais informações devem ser especialmente consideradas pelos gestores de empresas de varejo no Brasil, já que se trata de um fenômeno que precisa ser analisado com muita atenção para que possa ser evitado por aqui.

É natural que a atenção dos turistas e fãs dos esportes seja dedicada especialmente às atividades ligadas aos megaeventos. No caso de uma Olimpíada, esse efeito acaba sendo ainda mais perceptível, já que o número de atividades e atrações é enorme em razão da variedade de modalidades esportivas envolvidas. Provavelmente, as pessoas acabam dispondo de menos tempo para aproveitar atividades características do turismo, como as compras.

Para a Copa do Mundo, torneio no qual o número de jogos é limitado e a atenção do torcedor é geralmente direcionada a algumas poucas partidas, possivelmente os visitantes terão mais tempo para outros passeios. É certo, porém, que sem planejamento, as empresas do setor de varejo podem acabar enfrentando o que suas similares britânicas vivenciaram ao longo do mês das Olimpíadas.

Por isso, preparar estratégias que atraiam o interesse dos fãs de esportes para as compras será uma medida essencial para aproveitar de fato as oportunidades criadas pelos megaeventos. Investir em estratégias de marketing será, portanto, um diferencial que tem potencial de impulsionar os resultados naqueles períodos festivos. Também é necessário planejamento apurado e afinado na gestão de estoques e na capacidade de atendimento diante das perspectivas de vendas projetadas.

Ao final, as organizações que melhor estiverem preparadas, adotando estratégias diferenciadas e eficientes para reforçar suas vendas, possivelmente desfrutarão de um cenário diferente daquele enfrentado pelas empresas britânicas dedicadas ao varejo ao longo dos Jogos Olímpicos de 2012.

Carlos Pires é sócio-líder de mercados de consumo da KPMG no Brasil.

Fonte: ClienteSA

O mundo dos negócios segundo o filme "Tudo Por Um Sonho"

O filme "Tudo Por Um Sonho" é baseado em uma história real. Baseado na história de vida do surfista Jay Moriarity, um prodígio garoto que aos 15 anos de idade decide enfrentar o maior desafio de sua vida. Ele decide enfrentar as Costas Mavericks, onde ficam as maiores ondas do mundo. Mas, o que o este filme nos ensinaria sobre o mundo dos negócios?

Durante sua jornada ele inicia uma amizade com Frosty Hesson, um surfista veterano interpretado no filme pelo conhecido ator Gerard Butler. No mundo dos negócios, em qualquer que seja o ramo, é fundamental a presença de um "frosty", alguém que será o seu mentor, aquele que mesmo contra a sua própria vontade irá lhe ensinar tudo o que for necessário e importante para que você esteja preparado para alcançar o êxito.

Segundo Frosty, existem quatro pilares fundamentais para se chegar a esta estrutura humana de preparação: o físico, o mental, o emocional e o espiritual. Em outras palavras, para que consigamos o alcançar o êxito nos negócios é necessário que estejamos em constante equilíbrio com o que praticamos, o que pensamos, o que imaginamos, e principalmente, naquilo em que acreditamos.

O mito das ondas gigantescas, como as Mavericks – consideradas pela grande maioria dos surfistas como impossível de ser enfrentada é antigo. Tão antigo quanto o mito de que somos incapazes de realizar nossos maiores desafiosl. Mas, assim como existem surfistas capazes de enfrentar as maiores ondas do mundo, também somos capazes de enfrentar nossos maiores desafios. O filme nos faz perceber que entre o impossível e o possível existe algo que conhecemos como o medo.

Do quê você tem medo? Qual legado quer deixar? Quais coisas você não consegue encarar porque tem tanto medo?

Estes questionamentos feitos pelo mentor de Jay nos fazem refletir sobre o que nos impede de alcançar o êxito no mundo dos negócios. A resposta para estas perguntas pode ser a "chave" para o que existe entre o possível e o impossível.

Fonte: Administradores