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5 erros que devem ficar bem longe de seu layout

Ao desenvolver o layout de sua loja virtual, muitos aspectos devem ser pensados. Além de estabelecer a própria identidade da empresa junto ao mercado, é preciso, ainda, cair nas graças do consumidor.

E, nessa busca pelo design ideal, muitos erros são cometidos com frequência, o que leva seu investimento por água abaixo. Dessa forma, para que tais erros não mais se repitam, separamos algumas questões importantes para se evitar:

Desconhecimento do público-alvo. Planejar o design da loja virtual sem conhecer o cliente é dar um tiro no escuro, afinal, seu layout deve provocar uma identificação entre o consumidor e sua empresa. Dessa forma, antes de desenvolver a personalização de seu e-commerce, atente-se às características e necessidades de seu público-alvo;

Cores avulsas. No mesmo sentido, a escolha das cores é um dos momentos mais importantes no desenvolvimento do layout. Isso porque, cada cor tem sua propriedade, estabelecendo com o consumidor conexões e influências distintas.

Erros de gramática ou concordância. Esse tipo de erro, não costuma passar batido pelos consumidores e, pior, têm grande influência na perda de credibilidade. Por isso, ao trabalhar banners, rodapé, cabeçalho, etc, tenha muito cuidado para aplicar informações corretas;

Informações sem medida. Outra situação que causa desconforto nos consumidores e perda de vendas é o uso de informações em excesso ou em falta, ou seja, sem medida certa. Essa situação pode espantar o consumidor por complexidade ou por ausência de dados relevantes. Atente-se, ofereça aquilo que é interessante para seu cliente de forma objetiva.

Recursos em excesso. É interessante ter atenção, também, quando a aplicação de recursos de design como sombra e degradê. O excesso desses recursos pode sobrecarregar sua loja virtual, tirando todo o encanto da arte. Cuidado!
Mantenha a atenção redobrada sempre que decidir personalizar o layout de sua loja e sucesso!

Fonte: Administradores

A relação entre melhoria na gestão e aumento do desempenho

Seja inspirado por um sonho, uma vocação natural ou levado pela necessidade, o fato é que empreender no Brasil é tarefa para herói. Vivemos – e posso dizer com propriedade sobre isso porque também escolhi percorrer o caminho do empreendedorismo há 20 anos – um eterno degladiar entre “a falta” e “o excesso”. Falta incentivo, falta crédito, falta uma legislação tributária justa, falta acesso a conhecimento de forma mais democrática. No contraponto, temos o excesso de burocracia, excesso de obrigações trabalhistas, tributos, desafios.

Ter uma empresa exige paixão e um comprometimento integral. Muitas vezes, mobiliza todo um núcleo familiar, com novos integrantes que aos poucos vão se somando àquela estrutura e passando a ter sua sobrevivência proveniente dali: o negócio da família. Então, o empreendedor, seja ele de que setor ou porte for, tem em mente sempre que “isto tem que dar certo”. Para que essa meta se cumpra, alguns fatores precisam ser bem avaliados – fugir do endividamento, ter desde o início uma assessoria fiscal e contábil eficiente, desenvolver o hábito de planejar e dedicar-se a ter uma boa gestão, com controles rigorosos e um orçamento bem definido. Mesmo os micros e pequenos empresários precisam começar assim, para que o negócio se desenvolva em base sólida.

Alguns caminhos têm se configurado como importantes aliados nessa jornada. Compartilhar custos de forma inteligente é um deles. Para alguns business estar bem localizado, ter um bom serviços de back office não é vaidade, é necessidade mesmo. Poder contar com secretárias bilíngües, central de recados, atendimento personalizado, boa localização, e um ambiente bem decorado e confortável para receber o cliente são pontos-chave para o sucesso. O potencial cliente precisa desse conjunto até para acreditar naquela empresa e comprar um determinado serviço ou produto. Mas, como iniciar uma empresa já com uma planilha de custo fixo tão elevado, pressionando o orçamento e roubando o sono do empreendedor?

É possível buscar uma solução nos serviços de escritórios virtuais, concebidos a partir dessa necessidade e prontos para apoiar esse empresário. No meu caso, a vocação é exatamente essa: ajudar outros empresários a construir seus respectivos negócios e, assim, construir o meu. Um caminho paralelo, onde estar atenta às tendências de um mundo globalizado, com economia mais pujante e competitividade acirrada, me mostra que melhoria eu preciso implementar para poder assegurar aos meus clientes, sejam eles micros e pequenos empresários, ou até empresas estrangeiras que começam a chegar no país para estabelecer suas operações, precisam para evoluir em seus segmentos.

Claro que o sucesso de uma empresa e sua longevidade depende de muitos atributos. Paixão pelo que faz, conhecimento técnico e experiência no setor escolhido para empreender, saber escolher bons colaboradores, manter a boa saúde financeira do negócio, habilidade comercial e de inter-relacionamento humano. Sim, a lista é longa e complexa. Mas, poder dedicar-se a todos esses desafios, tendo o apoio de um ambiente adequado, bem localizado e com serviços de alto padrão, além de assessoria contábil e fiscal, com contratos flexíveis, também ajuda muito.

Mari Gradilone é sócia-diretora do Virtual Office.

Fonte: Administradores

Rede alemã traz clima de aventura às lojas

Uma rede varejista de material de esportes e aventura na Alemanha pensou num método diferente para atrair os clientes.

A marca Globetrotter, presente em várias cidades alemãs, simulou, em seu interior, as condições que os aventureiros vão encontrar na natureza, para que eles possam testar os produtos.
Assim, impermeáveis podem ser testados em uma cabine onde a água cai como se fosse chuva e casacos e sacos de dormir especiais para a neve podem ser provados em um ambiente com temperatura negativa, por exemplo.

Da mesma forma, paredes de escalada podem ser usadas por quem quiser comprar materiais para a atividade e uma piscina, que parece um pequeno lago, fica disponível para os consumidores que desejarem navegar com os caiaques à venda.
Até os banheiros entram no cenário: eles foram construídos para imitar os sanitários de submarinos, barcos ou campings.

Fonte: Promoview

AXE causa polêmica com mulheres vestidas de pedreiro

A Borghi/Lowe criou uma ação de marketing promocional para a AXE no Dia do Homem, comemorado em 15/07, que causou certa polêmica diante do público.

Um grupo de modelos vestidas de pedreiras foi colocado em frente a uma construção com a missão de homenagear e provocar todos os homens que passassem por ali com o mesmo tipo de cantada que as mulheres costumam receber.

No final da ação promocional, foram entregues samplings da marca com uma tag que dizia: “Gostou? Essa é uma homenagem de AXE pelo Dia do Homem”.

No YouTube, o vídeo da campanha dividiu opiniões. Os comentários postados trouxeram crítica ao conceito empregado. A classe feminina, principalmente, não se sentiu à vontade com a ideia, alegaram serem assediadas nas ruas por esse tipo de comportamento masculino.

“Por que não tiveram coragem de “homenagear” os homens colocando mulheres fora do padrão de beleza pra fazer cantadas obscenas? Não são homens modelos que ficam na rua ofendendo mulheres, são um bando de nojentos sem um pingo de respeito”, reclamou a internauta Di Lua Rossassen.

Fonte: Promoview

Dicas para meu Planejamento Estratégico dar certo.

Começo falando de um grande mito que ronda o assunto “Planejamento Estratégico”, onde as pessoas acham que somente as grandes empresas precisam ter planejamento, grande erro, pois toda e qualquer empresa precisa estar organizada e deve saber para onde ir, independente de seu tamanho. O segundo mito é achar que é difícil de fazer, quem fala isso é porque não conhece ou nunca participou de um processo desses. É importante ter singularidade no planejamento, não precisa reinventar a empresa, apenas alinhar e focar qual o horizonte que ela vai seguir, além de estruturar a base para atingir seus objetivos, simples assim.

Abaixo alguns “alertas” para ter mais efetividade nesse processo:

Singularidade – é importante que o planejamento seja objetivo esingular, nada de complexidade e objetivos inatingíveis, faça-o de maneira simples e terá os melhores resultados. Não crie muitas estratégias, no máximo 8, pois caso contrário reduzirão suas chances de sucesso, acredite nisso.

O processo é da empresa – Além de ter uma liderança forte puxando o planejamento ele não pode ser de uma área, ou da gestão, somente irá dar certo se todas as áreas se comprometerem e buscarem atender as estratégias, todos precisam saber o que é e como podem contribuir para o sucesso desenhado pela empresa.

Ter clareza na visão – a visão clara é fundamental para o desenvolvimento do Planejamento, é o norte para onde a empresa irá, se a organização tem uma visão obscura, inatingível ou etérea que não leva a lugar nenhum está fadada ao não atingimento e a frustração de todos.

Foco na Execução – É importante dar sequencia no que foi planejado, o grande erro é quando as empresas realizam o “Plan” e na hora de executar colocam as pessoas erradas ou que não tem tempo para conduzir as estratégias, outro erro é engavetar o planejamento inteiro, isso faz com que perca força e vai por água abaixo.

Recursos Disponíveis – Importante ter recursos disponíveis para implementar as estratégias, a maioria delas necessitam além de tempo, precisam de investimentos para serem concretizadas, claro que é necessário sempre fazer o payback, ou seja, o investimento tem que retornar para a empresa com novos projetos, novos clientes ou otimizando os processos internos.

Acompanhamento – Como diz o ditado “quem não é visto não é lembrado”, então lembre-se que o Planejamento é um organismo vivo na organização, precisa ser revisitado constantemente (mensal ou trimestralmente) para ver se as estratégias estão sendo atingidas e caso qualquer dificuldade acontecer, ter tempo para corrigir a rota e rever as estratégias para o atingimento de sua visão.

O planejamento estratégico é para tirar as pessoas da zona de conforto mesmo, para que a empresa possa crescer e destacar seus diferenciais no mercado é mudança de atitude oportunizando identificar e melhorar suas fraquezas e transformar as ameaças em oportunidades.

“A coisa mais importante no mundo não é tanto onde nós chegamos, e sim em qual direção estamos nos movendo” – Oliver Wendall Holmes

Grande abraço,

Fonte: Administradores