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Falta de autonomia

Muitos negociadores inexperientes acham que é fundamental se ter total autonomia para negociar e poder aceitar propostas. Autonomia e dinheiro são duas coisas boas de se ter, porém sem que ninguém saiba. Por quê?
Muitas vezes, precisamos ganhar tempo para pensarmos sobre uma proposta que foi feita. Basta dizer que temos que submeter estas condições ao nosso sócio, esposa, diretoria, etc. Alegamos falta de autonomia e, assim, podemos avaliar a proposta com calma.
Uma outra vantagem desta tática é dizer que não podemos mais mudar nossa posição, que ela foi uma determinação de nossa diretoria, por exemplo.
Você já viu que um gerente de banco nunca nega um empréstimo para você? Quem nega é o comitê de crédito, a diretoria, alguém com quem certamente não poderemos conversar. A verdade é que na maioria das vezes, o gerente tem total autonomia mas não quer ser pressionado ou ficar em situação delicada com o cliente – por isso usa a tática de falta de autonomia.
Quando entramos numa revenda de carros e vamos negociar o preço com um vendedor, ele aparentemente concorda com sua oferta e parte para discutir os detalhes com você: a cor do carro, tipo do estofamento, os acessórios, a placa, dia da entrega… Você já se sente dono da máquina e não vê a hora de fechar logo o negócio. Neste momento o vendedor diz que está tudo certo, porém ele precisa pegar o OK do gerente, já que este tipo de desconto foge da sua alçada.
E o processo recomeça novamente com o gerente, que por incrível que pareça, vai também alegar que um desconto tão grande só o diretor pode dar… E você não desiste porque já considera dono do carro e quer muito resolver logo as coisas. Talvez até mesmo abrindo mão de uma parte do desconto solicitado…
Num plano mais simples, isso é utilizado até mesmo por um casal. Quantas vezes já ouvimos comentários do tipo: “eu gostei, mas preciso pegar o OK de meu marido”.
Contenha seu orgulho próprio e na próxima vez que for negociar não se esqueça de alegar “falta de autonomia” para poder ganhar tempo e ter mais espaço para barganhar.

Fonte: Negociando Para Ganhar – Márcio Miranda

As Regras Modernas do Marketing

Com a mudança das estruturas sociais e das formas de comunicação, os procedimentos de marketing e vendas também necessitam de atualização para serem inseridos no novo contexto econômico mundial.

Antes, quando o foco das empresas estava voltado para a geração de necessidades do público, era o fabricante quem definia o produto e o preço. Atualmente, a nova estrutura de mercado aponta para a valorização de cada indivíduo-consumidor, com suas características únicas, obrigando os fabricantes a adaptarem seus produtos e meios de vendas às exigências do público consumidor. É por isso, que a customização de produtos tornou-se uma tendência mundial, e as empresas que pretendem alavancar seus negócios precisam investir em novas estratégias de vendas, baseadas nos mais modernos paradigmas do marketing.

Por muitos anos, as regras de marketing eram baseadas na teoria dos “4 P’s”: Produto, Preço, Ponto de venda e Promoção. As regras atuais são diferentes e substituem os 4 P’s pelos 4 C’s. Cliente, Custo, Conveniência e Comunicação tornaram-se os pilares das vendas. Um dos grandes adventos responsáveis por essa mudança foi o acesso mundial aos computadores e à internet, permitindo que os consumidores pautassem suas escolhas pela conveniência e custo. É por isso que, atualmente, grandes empresas com visão moderna de mercado investem, fortemente, em seus meios de comunicação on-line e no chamado marketing de relacionamento, cujo conceito baseia-se na integração dos clientes com a empresa desde o projeto até o desenvolvimento de processos industriais e de vendas. Ou seja, trata-se de uma estratégia de negócios que visa construir pró-ativamente relacionamentos duradouros entre a organização e seus clientes, contribuindo para o aumento do desempenho e de resultados sustentáveis da empresa.

São muitas as ferramentas usadas para esse tipo de atividade. Thiago Cabrino, especialista em planejamento estratégico e marketing e colunista do Portal do Marketing, afirma que “com o redirecionamento do foco para o relacionamento, as organizações deixaram de lado a questão do marketing de transações, isso porque não visam mais realizar vendas rápidas, mas sim efetuar um contato maior com o consumidor, torná-lo verdadeiramente um cliente”.

Com essa prática, as empresas devem ser organizadas para planejarem estratégias com a segurança de contar com um público fidelizado. Além disso, usar as novas tendências de marketing a favor da evolução da marca é uma das maiores qualidades da empresa moderna.
Jornalista: Talita Quirino

Uakari faz ação de relacionamento com gift

Criada para reforçar o relacionamento com seus clientes e parceiros, o Uakari Studio desenvolveu um gift institucional, alinhado ao conceito de trabalho da agência, que une arte e marketing. “Comunicação sem arte é apenas o ato de transmitir uma mensagem, de informar, sem provocar nenhuma emoção. Por isso, fazemos questão de ter artistas plásticos em nossa equipe de criação“, enfatiza Sung Choi, diretor executivo e um dos seus cinco sócios.

O profissional acredita, acima de tudo, na possibilidade de transformar produtos e serviços em algo com significado, que tenha uma carga emotiva marcante, personalidade e que gere uma experiência enriquecedora.

O gift inclui um descolado Paper Toy Art, uma tendência nos Estados Unidos, para cortar e montar. O desenho foi inspirado no macaco Uakari, que dá nome à empresa, uma das mais raras espécies de macacos do mundo, um bicho que se destaca no reino animal pela curiosidade e inteligência, fazendo menção aos sócios da empresa – jovens “incomuns”, inquietos, exploradores, de diferentes origens étnicas, com ampla experiência em suas áreas de atuação, no Brasil e no exterior. São eles: o italiano Duccio Cipriani, diretor de Criação; os coreanos Sung Choi, diretor executivo e David Kim, diretor de arte; e os brasileiros Gabriel Elias, diretor financeiro, e Murilo Gouveia, diretor comercial.

Além disso, foi produzido um calendário 2010, com obras do designer Alexandre Soma e de do diretor de arte David Kim. Os itens são entregues em uma sacola ecológica em algodão cru. “Os gifts são ferramentas fundamentais para se realizar experiência de marca“, destaca o diretor de criação e sócio, Duccio Cipriani.

Substituindo “volume de clientes, por qualidade no planejamento”, o Uakari Studio surge como uma das novas promessas do segmento de marketing e promoções, contabilizando ações para Samsung, Fox e Empresa Brasileira de Distribuição, entre outros clientes. A valorização da arte como meio de comunicação em todos os projetos de marketing e branding representa um dos grandes diferenciais da empresa.

Dentre os projetos recentes, vale destacar ainda a criação de um layout especial para as vitrines da Rede Fast Shop, que traz a imagem de uma floresta cibernética interagindo com pontos de luz fibra ótica constantes, para o lançamento da TV LED Samsung, a primeira com menos de 2cm de espessura a chegar no Brasil. Os materiais promocionais de ponto de venda dos lançamento de DVDs de sucesso da Fox Filmes, como os filmes “Marley e Eu”, “Austrália”, “Corinthians 1977″, “O Dia em que a Terra Parou” e a “Era do Gelo 3″ também tiveram grande receptividade do público. “Para o visual merchandising de Marley e Eu, criamos uma casinha-display em madeira, que foi facilmente exposta no PDV e pôde integrar-se a ações cross category em supermercados, na seção de alimentos para cães”, destacou Murilo.

O Uakari Studio também foi responsável por criar a ambientação do lançamento do Samsung Home Theater 5.1 no Cinemark Kinoplex Itaim e Cinemark Shopping Morumbi, ação que se estendeu para seis praças fora do Estado de São Paulo, por meio da qual o consumidor pôde “vivenciar” a qualidade do som e imagem do equipamento. Os participantes puderam interagir com a tecnologia por meio de um software desenvolvido especialmente para a campanha, no qual as pessoas incorporavam, por alguns minutos, os personagens do filme “Transformers”.

Fonte: Promoview

Muitos prêmios na nova promo da Coca-Cola

A Coca-Cola lança a promoção na qual vários prêmios serão sorteados. Nessa ação de marketing promocional serão premiados 18 adolescentes para que esses carreguem a bandeira do Brasil durante os três primeiros jogos da Seleção Brasileira na Copa do Mundo de Futebol, e também haverá sorteio de 102 viagens para a África do Sul.


Para participar, basta enviar via SMS para o número 49220 ou cadastrando por intermédio da internet os códigos promocionais encontrados nos lacres ou tampas verdes dos seguintes produtos: Coca-Cola, Coca-Cola Zero, Fanta, Kuat, Sprite, Guaraná Jesus e Guarapan.


Os prêmios serão distribuídos proporcionalmente de acordo com as cinco regiões do País em três diferentes sorteios, a serem realizados nos dias 17/03, 21/03 e 21/04.


Nesses sorteios serão distribuídos um total de:

* 1200 kits comemoração contendo: corneta, mochila e bandeira verde e amarela;
* 102 viagens para a África do Sul, com acompanhante;
* 18 kits Carregadores de Bandeira.

A promoção terminará às 12hs do dia 21/04 e os nomes dos vencedores serão divulgados no site promocional.


Fonte: Promoview

Vita Derm promove “Um dia de beleza”

A Vita Derm, empresa especializada em tratamento profissional cosmético no Brasil e no exterior, lança ação especial em comemoração ao Mês das Mulheres. Neste domingo (14/03), todas as mulheres que visitarem o Shopping Metrô Boulevard Tatuapé, em São Paulo, ganham massagens nas mãos e hidratação facial.

E as massagens não são o único presente para o público feminino. Quatro profissionais da Vita Derm ministram palestras sobre celulite, dicas para manter a pele mais jovem e cuidados com mãos e pés.

“As mulheres são a força que move o mundo da beleza. Comemorando 26 anos de existência, a Vita Derm homenageia e também agradece a todas elas” explica Dr. Marcelo Schulman, presidente da empresa. Atualmente a Vita Derm possui mais de 280 lojas franqueadas e aproximadamente 350 pontos de venda em todo o Brasil.

Lideradas pela técnica Sinaria Nogaia, as esteticistas da marca fazem a aplicação na pele das mãos e do rosto e cuidam de todos os detalhes da hidratação facial. A organização do evento calcula que mais de 100 mulheres sejam atendidas no dia de hoje.

Fonte: Promoview